IBM: «Разумное сотрудничество для разумной работы»
23 сентября, в рамках ежегодного Lotus Форума IBM «Разумное сотрудничество для разумной работы» состоялась пресс-конференция «Lotus: возможности взаимодействия для бизнеса».
В пресс-конференции приняли участие:
Теперь чуть подробнее о содержании выступлений.Уффе Сорренсен, директор по технологиям IBM Lotus, рассказал о программе для бизнеса «Взаимодействие и Сотрудничество», которая предусматривает построение организации, основанной на экспертном опыте сотрудников. Также Уффе представил новый проект IBM «Полярная Звезда», который демонстрирует новый подход к онлайновому взаимодействию организаций будущего. Леонид Алтухов, директор подразделения программных продуктов IBM в России и СНГ, представил новые проекты, демонстрирующие использование экспертного опыта сотрудников с учетом индустриальной специфики с помощью решений Lotus. Максим Быков, Начальник отдела технологии документационного обеспечения Управления документационного обеспечения и контроля Аппарата Президента-Председателя Правления Банка ВТБ, рассказал о внедрении системы электронного документооборота на платформе IBM Lotus Notes/Domino в банке ВТБ. Лидия Квашнина, главный специалист ИТ-департамента администрации ЯНАО.
Г-н Соренсен отметил, что продукты Lotus буквально с каждым днем становятся все популярнее, а Lotus Connections - самый «быстрорастущий» продукт за всю историю бренда Lotus. Компания IBM занимает первое место на мировом рынке платформ для социальных сетей, а Web Sphere Portal занимает первое место на мировом рынке Enterprise Portal. Более половины компаний, входящих в состав Fortune Global 100 сегодня используют Lotus Notes & Domino. 24 миллиона человек используют месенджер IBM Sametime.
Огромное значение компания IBM придает партнерству, поэтому активно поддерживает интеграцию бизнес-приложений и мобильность. Более миллиарда долларов IBM инвестировала в разработку Linux. У IBM более 10 тысяч партнеров по бизнес-приложениям Notes & Domino и десятки миллионов приложений Domino, работающих каждый день. Приложением LotusLive пользуются более 400 миллионов человек по всему миру.
Г-н Соренсен привел интересные цифры, характеризующие то, как изменилась активность людей в Интернете за 10 лет. В 2000 году исследовательскими продуктами и услугами интересовались 35% пользователей, а в 2009 году - уже 81%. Покупка продуктов - 27% и 75% соответственно. Резервирование билетов - 19% и 66%. Просмотр видео - 0% и 62%. Онлайновый банкинг - 10% и 57%. Использование социальных сетей - 0% и 47%. Чтение блогов - 0% и 32%.
Интересно и то, что три крупнейших страны-пользователя Интернета в Европе - это Германия (65,1 миллиона человек), Россия (61,7 миллиона человек) и Великобритания (51,7 миллиона человек). Но вот процент проникновения Интернета - разный: 79% в Германии и 83% в Великобритании, а в России - всего 43%. Поэтому, как подчеркнул г-н Соренсен, у России - огромный потенциал роста.
Далее г-н Соренсен подчеркнул, почему так важно сотрудничество вообще и с помощью продуктов Lotus в частности. Возможность эффективного сотрудничества позволяет принимать решения коллегиально. Кроме того, всегда есть доступ к любой информации и экспертизе. Появляется возможность организации сетей взаимодействия сотрудников.
Г-н Соренсен отметил, что в бизнес сейчас приходит новое поколение сотрудников, которых он назвал «цифровыми по природе своей». Они изначально готовы с сотрудничеству и с удовольствием используют все самые современные его формы.
Г-н Алтухов остановился на том, какие задачи стоят сегодня перед организациями. Это сбор информации и ее анализ, поддержка бизнес-процессов, люди, инновационные продукты и сервисы, производительность и оптимизация операционных расходов, оценка рисков, безопасность и соответствие нормативным требованиям. Любой руководитель организации скажет вам сегодня: «Мне нужны более оптимальные пути взаимодействия сотрудников в команде, чтобы повысить эффективность их работы и обеспечить возможность быстрого принятия решений. Быстрее отвечать на запросы заказчиков и партнеров, объединяя ключевые процессы и усиливая сотрудничество». С помощью продуктов Lotus все эти проблемы решаются.
Г-н Алтухов привел несколько успешных примеров внедрения Lotus.
Компания «СамарНефтегаз» автоматизировала процесс согласования документации на разработку нефтяных месторождений с помощью Lotus Notes. Скорость прохождения документов для подготовки разработки месторождений благодаря этому выросла в четыре раза благодаря повышению мобильности взаимодействия сотрудников.
Администрация ЯНАО разработала портал на основе WebSphere. Портал позволяет исполнительным органам государственной власти ЯНАО получать заявления на государственные услуги в электронном виде, а также предоставлять информацию из реестров государственного жилищного фонда и государственного имущества ЯНАО в электронном виде, а гражданам получать информацию о ходе исполнения заявленной электронной услуги в личном кабинете.
Москомархитектура разработала информационную систему градостроительной деятельности на базе Lotus Notes и IBM WebSphere. Это позволило оптимизировать работу с разнородной информацией, обеспечив единой информацией все части аппарата Правительства Москвы, принимающие участие в согласовании градостроительных планов.
Банк ВТБ внедрил систему электронного документооборота на платформе IBM Lotus Notes/Domino. На данный момент к системе подключено 57 филиалов банка.
Сбербанк, более 370 000 обращений в год только по Москве (без учета обращений по пластиковым картам): с помощью Lotus Domino Сбербанк разработал единый порядок работы с обращениями клиентов и регулярный анализ обращений с целью повышения качества работы Банка. В 2011 г. вся филиальная сеть Сбербанка будет работать со всеми обращениями в единой базе на основе Lotus Domino.
Ранее редакция THG.ru сообщала, что 2 сентября компания IBM провела 5-ю ежегодную конференцию «Решения для информационной инфраструктуры современного предприятия». Со вступительным словом выступил Алексей Шелобков, руководитель департамента систем хранения данных компании IBM Россия и СНГ. Он сказал, что количество информации в мире растет экспоненциально, и несмотря на кризис большинство компаний увеличивали объемы своих систем хранения. Однако встает вопрос: насколько эффективно используются все эти системы. Компания IBM предлагает своим пользователям не тупое наращивание объемов, а осмысленное, разумное, эффективное использование имеющихся возможностей.
