Что угрожает российским пенсионерам в интернете: ответ экспертов
Самой распространенной угрозой для пожилых людей в интернете в России считается взлом аккаунта. Об этом сообщается в новом исследовании, проведенном экспертами ИТ-компании «Киберпротект» и деловой социальной сети TenChat.
Главные угрозы для пенсионеров в интернете
По словам специалистов, 62% россиян признались, что пожилые родственники как минимум однажды сталкивались с кибермошенниками. Вот какие угрозы находятся в топ-3 среди всех действий злоумышленников по количеству человек, которые с ними столкнулись:
- Попытка взлома аккаунта (28%);
- Фейковые сообщения о победе в лотерее или конкурсе (21%);
- Предложения о нелегальном заработке в интернете (17%).
Почти все участники опроса (95%) заявили, что у них есть родственники, которые по различными причинам теряли важную информацию. В 58% случаев речь идет о паролях от аккаунтов и учетных записей. Также 7% инцидентов касаются передачи злоумышленникам данных платежных карт, а 16% — кражи средств с банковских счетов.
Как обезопасить пенсионеров в сети
Аналитики отмечают низкий уровень цифровой грамотности у пожилых. По мнению почти трети респондентов (29%), исправить это можно с помощью создания надежных паролей и подключения двухфакторной аутентификации. Каждый четвертый считает, что необходимо информировать родственников о разных видах мошенничества.
Специалисты также выяснили, как респонденты помогают обезопасить пожилых людей в интернете:
- Обучение безопасному поведению в сети с помощью видеоуроков (21%);
- Курсы цифровой грамотности (13%);
- Текстовые образовательные материалы (10%).
Еще 6% настраивают ограничения по снятию наличных со счетов. Однако 51% опрошенных не учат пожилых родственников основам безопасности. При этом всего в интернет выходят около 70% пожилых людей. Социальными сетями пользуются 22%, а 17% общаются с близкими с помощью мессенджеров.
Несмотря на то, что на долю пенсионеров приходится всего 15% пострадавших от действий кибермошенников, эта наиболее уязвимая часть общества нуждается в особенной помощи и поддержке. В данном случае нет ничего лучше, чем обучение и напоминания о правилах кибергигиены. Стоит регулярно помогать своим пожилым родственникам в работе с компьютерами и гаджетами: следить за обновлениями, антивирусным ПО, настраивать регулярное резервное копирование важной информации. Это возможность проявить заботу и уберечь родных от несчастья. Также нельзя не отметить, что есть люди, которые ни разу не сталкивались с интернет-мошенничеством. Не стоит думать, что такие ситуации никогда не произойдут, — важно быть готовыми к ним.Елена Бочероваисполнительный директор компании «Киберпротект»