Cisco - это жизнь. Облака для всех.
В рамках конференции CIscoLive! эксклюзивное интервью нашему специальному корреспонденту дал главный директор компании Cisco по технологиям облачных вычислений Лью Такер (Lew Tucker).
THG.ru: Вы сказали во время своей утренней презентации, что путь к «облаку» начался и пока 60% внедрений облачных решений расположены в США. Может быть, такие решения не предназначены для развивающихся рынков?
Лью Такер: Я бы не стал делать таких выводов. В США вообще многие технологические новинки приживаются быстрее за счет высокого уровня технологического развития страны. А унифицированные коммуникации - это совершенно новая технология. Причем, очень важно понять, что мы внедряем не просто новые сервера, а новую архитектуру и новые услуги. Сетевая инфраструктура тесно интегрирована с системой хранения и вычислительной структурой - вот изюминка унифицированных коммуникаций. И все это объединяет развитая система ПО. По сути дела мы возвращаемся во времена мейнфреймов, когда существовали большие системы и они работали и управлялись, как единое целое.
Важно, что теперь ПО является существенной частью системы, и, если какой-то сервер выйдет из строя, то именно ПО перенаправит все выполняемые на нем приложения на другой сервер, так что никто не заметит сбоя. Мне кажется именно этот момент - важная часть прихода облаков в нашу жизнь: пул приложений становится независимым от пула серверов. Так начинают работать центры обработки данных. В США компании первыми поняли это и начали внедрять такой режим работы.
Но сама идея доступна для любых рынков и компаний любого размера. При ее внедрении вы начинаете потреблять меньше энергии, высвобождаются пространства и системы становится более гибкой.
THG.ru: А что мешает вашим клиентам и в США и в других странах переходить на облачные технологии?
Лью Такер: На мой взгляд, прежде всего, это косность мышления и сопротивление любым переменам. На втором месте - это опасения за безопасность своих данных. На третьем - необходимость смены моделей работы с ИТ, это дело очень непростое. И CIO, и лидеры бизнеса боятся потерять контроль над управлением ИТ.
Я считаю, что больше всего от внедрения облачных вычислений в свою работу сегодня выиграют возникающие бизнесы и компании. Они могут сэкономить на построении собственной ИТ-инфраструктуры и сразу начинать работать в облачной модели. Колоссальная экономия: вам не придется покупать никакого «железа» и вы будете получать в свое распоряжение все необходимые приложения в любом месте и в любое время.
THG.ru: А можно ли будет подстраивать все предлагаемые облачные приложения под собственные нужды?
Лью Такер: Да, причем все это можно будет делать гораздо проще. Если раньше вы устанавливали у себя какое-то приложение, скажем CRM, и адаптировали его под свои нужды, то при каждом обновлении этой CRM-системы вам приходилось адаптировать ее под свои потребности снова и снова. В «облаке» все это сделать гораздо проще, поскольку там есть специальный слой в ПО для подстройки под потребности пользователей.
Вообще работа с приложениями в «облаке» позволяет вам действовать гораздо быстрее и лучше выполнять запросы пользователей. Это дает вашей компании колоссальное конкурентное преимущество.
Я хочу еще раз вернуться к тому вопросу, о котором мы уже говорили, и пояснить, почему именно в США облачные приложения так быстро распространяются и набирают силу. Дело в том, что здесь эту инициативу активно поддерживает правительство. Я сам вхожу в несколько правительственных комиссий по облачным вычислениями, и все они способствуют распространению этого перспективного направления работы на самых разных рынках, в том числе и в правительственных агентствах. Стоит отметить, что американское правительство тратит очень большие деньги на ИТ, поэтому все новые перспективные инициативы приживаются здесь быстро и эффективно.
С помощью «облачных» вычислений правительство сможет предоставлять своим гражданам гораздо больше самых разных услуг, поэтому, понятно, почему оно поддерживает эту инициативу. Все государственные услуги переводятся в Интернет, это очень быстро и удобно для всех, при этом государство и правительство становятся ощутимо ближе к своим гражданам. А это очень важно. Это повышает конкурентоспособность страны в конечном счете.
THG.ru: А что вы можете сказать о безопасности облачных вычислений?
Лью Такер: Это совершенно естественный страх. Люди опасаются не только за сохранность своей информации, но и за сохранение приватности. Кстати, всегда есть угроза заразиться вирусом при серфинге по сети и потерять всю информацию на домашнем диске при его поломке. Риск есть всегда при работе с любыми хранителями информации.
Абсолютной безопасности нет нигде, есть разумный баланс между стоимостью защиты и обеспеченной безопасностью.
Я думаю, надо, прежде всего, контролировать доступ к информации.
Надо смотреть, кто и с какого устройства пытается получить доступ к той или иной информации. Здесь можно остановить доступ в сеть нежелательных пользователей. Причем, в сетях нового поколения этот контроль будет делаться автоматически. Таким образом, сеть будет охранять информацию всех клиентов и партнеров. Очень важно, защита безопасности данных переносится на уровень сети.
THG.ru: В своей утренней презентации вы говорили о том, что нас ждет мир «многих облаков». Это будут одинаковые облака?
Лью Такер: Конечно, нет. Облачная модель - это только модель работы. А дальше каждая компания, каждый вертикальный рынок использует ее в своих конкретных условиях - какая у вас инфраструктура, какой набор приложений, какие цели и задачи, какие операционные требования. Например, нормативные требования регуляторов различаются в разных сферах экономики, так же будут различаться и модели работы в облаке.
Они наверняка будут различными в промышленности, медицине и образовании.
Они будут различаться для крупного, среднего и мелкого бизнеса. И это хорошо: каждый может найти в облачной модели работы удобный для себя вариант. Я думаю, наши клиенты будут постоянно подсказывать нам, что им надо и как надо построить эти модели в разных случаях.
THG.ru: А что вы думаете о будущих применениях видео в бизнесе?
Лью Такер: Думаю, что прежде всего будет активно развиваться видео для развлечения и персональное видео. Видеозвонки, видеоконференции и т.п. По мере того, как будет развиваться широкополосный доступ в Интернет по всему миру, мы увидим революцию в области видео. Видео заменит голос в общении и полностью изменит сферу развлечений.
Мы в Cisco уже практически всегда общаемся в видео-режиме. Это гораздо содержательнее. У нас есть специальное приложение MediaNet для такого общения.
THG.ru: Спасибо большое за интересное интервью
Ранее редакция THG.ru представила читателям интервью с главой Cisco в России. Подводя итоги первого года своей работы на посту генерального директора ООО «Сиско Системс», Павел Бетсис рассказал об участии в проекте «Сколково'» об инвестициях в российскую экономику и о других аспектах деятельности компании Cisco в России. Подробнее - в статье «Сиско Системс: партнёрство с РФ».