Apple испортила раздел поддержки Support
Похоже, что по случаю 20-летнего юбилея сайта Apple.com компания решила несколько изменить его функциональность. Вот только новые функции — это не всегда то, что устраивает конечного пользователя.
После очередной волны изменений на сайте Apple.com пропали Профиля поддержки. Вместо них компания запустила страницу «Получи поддержку», которая позволяет получить информацию по устройствам, которые… прикреплены к учетной записи пользователя.
По сути такая поддержка разрешает использование исключительно одного типа устройства связанного с одной учетной записью Apple ID. В прошлых версиях сайта допускалось добавление нескольких устройств, что очень актуально было для семьи. Этот пункт настроек стало намного неудобнее.
Единственным вариантом использования нескольких устройств остается подключение нескольких учетных записей Apple ID. Если же в вашем доме два и более iPhone одной модели (независимо от размера памяти), в случае необходимости пообщаться с поддержкой, приготовьтесь использовать сразу несколько учетных записей. Наконец, Apple намудрила и с эксплуатацией устройств, не имеющих привязки к iCloud. Добавить их к своему профилю невозможно. [MR]
