Покупатели возвращают 20-30% ноутбуков с памятью SSD (обновлено)

Ранее считалось, что твердотельные накопители SSD отличаются повышенной степенью надежности и низким процентом брака оттого, что не содержат подвижных механических частей, как HDD. Но, как это иногда случается, теория в данном случае не совпадает с практикой. Аналитик Ави Коэн (Avi Cohen) из компании Avian Securities недавно выступил с заявлением о том, что широко рекламируемые в последнее время ноутбуки, использующие в качестве дискового накопителя флеш-память SSD (Solid State Disk), как показывает практика, не только не устаивают серьезный процент покупателей, но и показывают высокий процент брака. Avian Securities, которая по словам Коэна никак не зависит от производителей ноутбуков и флеш-памяти, провела исследование в странах Азии и пришла к следующим результатам.

Покупатели возвращают 20-30% ноутбуков с памятью SSD (обновлено)

Все крупные производители ноутбуков сталкиваются в Азии с тем, что 20-30% проданных ноутбуков, использующих память SSD, возвращаются продавцу по причине брака либо неудовлетворительной производительности. 10-20% лэптопов возвращаются именно по причине проблем с твердотельными накопителями. Если брать аналогичные показатели по ноутбукам с HDD, то этот показатель составляет 1-2%. Согласитесь, существенная разница, с учетом того, что память SSD в данный момент очень и очень недешева. В среднем, стоимость такой флеш-памяти составляет $3 да 1 GB. Остальной процент возврата составляет неудовлетворенность покупателя производительностью. SSD в настоящее время обладает относительно низкой скоростью чтения/записи, что отрицательно сказывается на работе некоторых приложений, например, воспроизведения видео высокой четкости HD.

Покупатели возвращают 20-30% ноутбуков с памятью SSD (обновлено)

Коэн не указывал конкретного производителя ноутбуков, который сталкивается с данными проблемами, однако журналисты портала CNET обратились к Dell, компании, которая в последнее время наиболее активно рекламирует использование в ноутбуках памяти SSD, с просьбой прокомментировать заявления мистера Коэна. Представители Dell отказались разглашать информацию о проценте возврата лэптопов и уклончиво отметили, что SSD и в самом деле замедляет работу с некоторыми приложениями, в частности, с MS Outlook, однако, флеш-память гораздо быстрее работает с памятью свободного доступа (Random Access Memory). Стоит отметить также, что преимуществами SSD являются низкий уровень шума (вернее, бесшумность) и меньшее энергопотребление, если сравнивать с HDD. Dell использует твердотельные накопители Samsung, и компания Apple, судя по всему, скоро последует этому примеру.

Покупатели возвращают 20-30% ноутбуков с памятью SSD (обновлено)

Представители Dell сообщили, что Samsung скоро будет поставлять память SSD нового поколения, однако ответа на запрос в саму Samsung пока не поступало. Современные SSD-"флешки" используют архитектуру, позволяющую одной ячейке памяти содержать один бит информации. Если производителям удастся добиться емкости 2 и выше бита в одной ячейке, память SSD выйдет на качественно новый уровень, увеличиться как емкость накопителей, так и скорость чтения/записи. К тому же. Это приведет к удешевлению производственного процесса, росту конкуренции и, теоретически, память по параметрам "объем памяти" и "цена" сравняется с HDD. Но, по мнению Коэна, подобных успехов производители SSD добьются не ранее, чем к концу текущего 2008 года.

Обновлено: Результаты исследований получили настолько широкой отклик в Интернете, что компания Dell поспешила "откреститься" от этой аналитики, заявив, что данные цифры ничего общего со статистикой самой компании не имеют. Специалист по связям с общественностью компании Энн Камден (Anne Camden) сообщила, что во время исследований Avian Securities ни разу не обращалась к самой Dell, потому данная статистика не касается американского производителя. относительно реальных процентов возврата ноутбуков недовольными покупателями Камден заявила, что эта цифра в настоящее время находится на том же уровне, что и процентр возврата лэптопов с HDD. При этом она отметила, что руководство компании считало и будет считать SSD наиболее перспективным форматом хранения данных и с нетерпением ждет нового поколения твердотельных накопителей, SSD II.

©  TechLabs