Twitter обновляет механизмы борьбы со спамерами

На этой неделе Twitter объявила о выпуске обновления для своего сервиса, которое позволит улучшить систему отправки отчётов о нарушении, а также оптимизирует процесс блокировки пользователей. Окончательный запуск обновления должен состояться на протяжении нескольких недель, но незначительная часть пользователей уже получили к нему доступ. Социальная сеть часто поступает таким образом — обновления становятся доступными вначале только ограниченному числу людей, которые имеют возможность сообщить об ошибках.

Некоторые владельцы смартфонов с мобильным приложением Twitter сообщают, что в клиенте упрощена подача отчётов.

В официальном уведомлении компании сказано, что пользователь сможет подать отчёт даже в том случае, если нарушение напрямую на него не влияет. Сейчас только жертвы нарушений могут сообщать, что они получают спам или другие нежелательные сообщения.

Компания Twitter вместе с этим обновлением расширяет набор инструментов, доступных для борьбы с нарушителями, а также нанимает дополнительных людей, которые будут заниматься только этим вопросом. Пока что не ясно, как в служба поддержки будет реагировать на ложные заявления о нарушениях, которых после данного изменения станет намного больше.

При подаче жалобы пользователи смогут даже до реакции со стороны руководства социальной сети заблокировать доступ отдельных лиц к собственным сообщениям. Это, однако, не помешает потенциальному злоумышленнику просматривать любые публичные твиты, будучи неавторизованным.

Пользователи Twitter уже давно обращаются к компании с просьбой внести изменения в политику блокировки нарушителей. Например, в августе прошлого года петиция на change.org, призывающая социальную сеть обновить механизмы защиты от злоумышленников, набрала очень много подписей. В особенности в службе не хватало возможностей оградить себя от спама, который генерируют недавно созданные аккаунты.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Материалы по теме

Виджет от SocialMart

© 3DNews