В Google Maps обнаружили миллионы поддельных адресов предприятий
Wall Street Journal провел расследование относительно карт Google, которое дало неожиданные результаты. Как сообщают журналисты WSJ, ссылаясь на данные eMarketer, сервис Google Maps содержит порядка 11 миллионов данных компаний, занесенных в «ложные списки» — то есть попросту фальшивых.
Поводом для расследования стал случай с Нэнси Картер, экс-чиновницей. Она попыталась с помощью Google Maps найти адрес ремонтной службы и столкнулась с мошенниками. После этого авторы расследования сами обратились к Google Maps. На запрос об услугах сантехника они получили 13 ложных адресов из первых 20 результатов поиска.
Как сообщает WSJ, каждый месяц в Google Maps появляются данные сотен тысяч фальшивых компаний. Речь идёт, например, о случаях, когда компания не принимает клиентов по указанному адресу, что является нарушением правил Google, или когда компания указывает ложные телефонные номера.
При этом у Google Maps есть фильтры для борьбы с мошенниками, но под эти фильтры нередко попадают добросовестные предприятия, которым приходится ждать, когда фильтры Google Maps их разморозят.
Проблема фальшивых контактов предприятий в Google Maps всплывает не впервые. Еще в 2017 году работники Калифорнийского университета в Сан-Диего провели исследование и выяснили, что около 0,5% от общего количества запросов в картах Google приводят к мошенникам. Однако журналисты WSJ заявляют, что это исследование спонсировала сама компания Google.
В ответ на статью WSJ представители Google заявили, что компания регулярно проверяет подлинность данных о компаниях и удаляет поддельные аккаунты в Google Maps. Кроме того, WSJ пишет, что министерство юстиции США планирует начать антимонопольное расследование относительно Google.
Сегодня Google занимает 37% рынка цифровой рекламы в США. Доход компании от рекламы в прошлом году составил $116 миллиардов.
