Треть россиян заявила о проблемах с безналичной оплатой
Аналитический центр НАФИ сообщает о трудностях с безналичным расчетом за товары и услуги у 33% граждан России. Респонденты отмечают, что у них не проходили платежи.
26% опрошенных заявили о проблемах с оплатой банковской картой, 20% рассказали, что у них возникали трудности с расчетом через сайты. Сложности с оплатой чаще возникают у россиян в возрасте от 18 до 35 лет, об этом заявили 37% мужчин и 29% женщин.
В НАФИ поясняют, что сбои обусловлены уходом из России систем мобильных платежей Google Pay и Apple Pay. Россияне сначала пробовали добавить в эти сервисы карты «Мир», однако со временем они также перестали функционировать на мобильных устройствах, поскольку их исключили из обслуживания систем.
Количество людей, которые используют безналичный расчет за товары и услуги, не уменьшилось за последние месяцы, говорят в НАФИ. Их доля составляет 86%, однако это на 4% меньше прошлогодних показателей.
Опрос НАФИ проходил в апреле, в нем приняли участие 1,6 тыс. человек возрастом старше 18 лет.
В прошлом месяце увеличился объем платежей от физических лиц к юридическим через систему быстрых платежей Банка России на 10–70%. Это зависит от конкретной кредитной организации.
Google Pay и Apple Pay покинули российский рынок в связи с введением санкций против РФ из-за ее действий на территории Украины. По мнению директора Делобанка Ирины Кузьминой, именно это затормозило рынок безналичных платежей. Она добавляет, что бизнес стал активнее предлагать оплату по QR-коду через СБП.
6 марта платежные системы Visa и Mastercard заявили о приостановке всех операций на территории России. С 10 марта они перестали сотрудничать с отечественными банками. В результате карты данных систем перестали работать за пределами РФ.
Позавчера Центробанк зарегистрировал платежную систему Hello. На ее сайте указано, что Hello объединяет платежные сервисы и организации, которые позволят осуществлять перевод денежных средств. Расчетным центром системы является Транскапиталбанк.
Также 19 марта эксперты сферы информационной безопасности рассказали об участившихся случаях мошенничества через СБП. Злоумышленники похищают деньги при помощи поддельных сайтов магазинов и социальной инженерии.
Вчера издание РБК сообщило об отказе китайской платежной системы Unionpay сотрудничать с попавшими под санкции российскими банками в связи с опасениями введения вторичных санкций против Китая. Неделей ранее появились сообщения об отказах иностранных сервисов и магазинов принимать платежи с карт Unionpay, которые выпустили в России. В марте отечественные банки зафиксировали повышенный спрос на карты китайской платежной системы.
