Timeweb Cloud запустила ИИ-ассистента технической поддержки на основе GPT 3.5
Компания Timeweb Cloud запустила ИИ‑ассистента TimewebGPT. TimewebGPT представляет собой чат‑ассистента для разработчиков, работающего на базе модели искусственного интеллекта GPT 3.5. Об это рассказали информационной службе Хабра в пресс‑службе Timeweb Cloud.
Сергей НаумовГенеральный директор Timeweb Cloud
«Мы интегрировали в нашу платформу передовую модель искусственного интеллекта GPT 3.5, чтобы предоставить удобный инструмент для решения различных инфраструктурных задач. TimewebGPT значительно повысит эффективность работы наших пользователей и сократит время, затрачиваемое на поиск нужной информации».
Инструмент оснащён промптами, созданными для решения инфраструктурных задач. Он интегрирован в панель управления провайдера. С помощью чат‑ассистента пользователи могут получать детальные ответы на технические вопросы, без обращения в техническую поддержку.
Как заявил руководитель разработки Timeweb CloudМихаил Шпаков, с чат‑асситентом пользователям больше не придётся тратить время на поиски инструкций и решений в различных источниках. Они могут обратиться к TimewebGPT прямо из панели управления Timeweb Cloud и получить ответы на вопросы.
По словам разработчиков, TimewebGPT позволяет снизить нагрузку специалистов поддержки в 1,5 раза. Сейчас TimewebGPT работает в бета‑версии и пока доступен не всем пользователям, но в панели управления можно запросить доступ к тестированию чата.
