С какими проблемами столкнулись айтишники при вынужденном переходе на удалённую работу
Продолжаем делиться аналитикой нашего опроса про карантин.
В предыдущем отчёте мы узнали, как карантин повлиял на рынок труда в IT в целом:
- Порядка ⅔ специалистов перешли из офиса на домашнюю работу.
- Большинство айтишников ничего не предпринимают сверх обычного, но каждый четвёртый либо увеличил активность по поиску новой работы, либо затормозил такую активность.
- В среднем уровень увольнений находится на докарантинном уровне. Но всё же есть индустрии, в которых увольнений стало больше: это спорт и красота, культура и искусство, гостиницы и туризм.
- В половине компаний поменялась динамика найма в IT: он продолжается лишь частично, либо на время приостановлен.
Сегодня мы расскажем, с какими основными трудностями столкнулись IT-специалисты при экстренном переходе на удалённую работу. На момент публикации в опросе приняло участие около 3000 человек — пользователи Хабра и Хабр Карьеры.
А в следующем отчете поговорим про нюансы удалённой работы и новые привычки, которые возникают при вынужденной изоляции.
Кстати, прямо сейчас на Хабр Карьере проходит Марафон удалёнки, где мы вместе учимся адаптироваться к новым для многих условиям работы. Заходите, регистрируйтесь, участвуйте в вебинарах.Тема недели: рабочее место.
Куратор недели: Евгений Россинский, директор по технологии в ivi.
Что у айтишников с семейным положением
Удобство удалённой работы — особенно в условиях домашней изоляции — для многих из нас напрямую связано с теми условиями, в которых мы живём. Прежде всего, это наше семейное положение, количество проживающих вместе с нами людей и количество детей. Перед тем, как посмотреть, как все эти факторы влияют на наш комфорт удалённой работы, посмотрим, а что с этим у айтишников?
Две трети айтишников живут отдельными семьями со своими вторыми половинками. Большинство семей состоит из 2–4 человек. У почти трети есть 1–2 ребёнка, большинство из них находятся в официальном браке.
Кто чаще выбирает удалёнку
Среди семейных, по сравнению с одиночками или живущими с родителями, оказалось чуть больше тех, кто работал удалённо или совмещал офис с удалёнкой. Наличие детей также способствует более частому выбору удалённой или совмещённой с удалёнкой работы.
Кому больше нравится удалёнка
Как и следовало ожидать, удалённую работу выше ценят те, кто в своё время сделал сознательный выбор в её сторону, чем те, кто сейчас перешёл на удалёнку принудительно.
Любопытно, насколько поменялось мнение об удалёнке после того, как её все вынуждены были испробовать? Видим, что среди тех, кто работал из офиса большинство относилось к удалёнке нейтрально, и только каждый четвертый относился к ней положительно, каждый десятый — отрицательно. После принуждения к удалёнке большинство своего мнения не изменило, поменяло же его на прямо противоположное примерно равное количество людей, по 10%.
Это говорит нам о том, что удалённую или офисную работу, по большей части, выбирают сознательно, по своему предпочтению. Открывшаяся возможность попробовать удалённую работу не особо меняет это предпочтение.
Оценка удалёнки коррелирует с оценкой эффективности своей работы из дома. Среди работавших в офисе больше тех, кто считает, что удалённая работа снижает их эффективность, чем тех, кто считает наоборот.
А зависит ли оценка удалённой работы от пола айтишника или наличия детей? Нет, как видите, особой разницы в оценках нет.
А вот от семейного положения оценка удалёнки зависит. Живущие в браке отдельной семьёй в среднем оценивают удалёнку выше тех, кто живёт с родителями или один. 
Живущие в семьях из 2–4 человек ценят удалёнку выше живущих в одиночестве или в тех, кто живёт в более крупных семьях.
Чем выше квалификация айтишника, тем, видимо, ему комфортнее быть на удалёнке.
Проблемы на удалёнке
У работавших удалённо почти не возникло проблем в связи с самоизоляцией. Только дети на карантине и необходимость делить рабочее место с родными.
Чего не скажешь про работавших раньше из офиса. Проблема с детьми возникла у большинства из тех, у кого они есть, как и необходимость делить рабочее место с родными. Далее по массовости идут необорудованное рабочее место, трудности с распорядком дня, нехватка общения с коллегами и сложности с приоритезацией.
Любопытно, что эти проблемы встречаются реже у тех, у кого есть дети. Да, видимо дети дисциплинируют и учат всем этим навыкам.
Немного неожиданно, что одиночкам сложнее с оборудованием рабочего места, распорядком дня, планированием и питанием, чем семейным людям в официальном браке. Казалось бы, должно быть наоборот. Наверное, это опять влияние детей ;)
Чем с большим количеством людей ты живешь, тем лучше умеешь наладить распорядок дня, лучше приоритезируешь и настраиваешь своё рабочее место. И ещё, у одиночек явно проблема с питанием.
Помогают ли компании с удалёнкой
В компаниях, где раньше не было удалённых сотрудников, самые большие сложности возникают с оборудованием домашнего рабочего места, отслеживанием эффективности сотрудников и их мотивацией.
В четверти компаний никак не помогают сотрудникам с переходом на удалёнку. Такое наблюдается чаще в небольших частных и государственных компаниях.
Чаще всего компании предоставляют сотрудникам ноутбуки и проводят обучающие мероприятия. Маленькая доля частных компаний ещё помогает с мебелью и едой.
Также есть порядка 10% компаний, в которых предоставляют маски и средства дезинфекции. Но это уже помощь не с работой, а с карантином.
Массовый переход на удлёнку, особенно в ситуации самоизоляции, вызвал проблемы у всех, в том числе у тех, кто раньше работал из дома. Однако последним удаётся гораздо быстрее приспособиться к новым обстоятельствам.
Полностью адаптироваться удалось пока только половине специалистов. Остальные всё ещё находятся в процессе. А порядка 10% сказали, что им так и не удалось этого сделать.
Преимущества и недостатки удалёнки
Напоследок посмотрим, какие преимущества и недостатки видят айтишники в работе из дома. В целом, видно, что бывшие офисные сотрудники несколько преувеличивают недостатки удалёнки и довольно сильно преуменьшают её достоинства. Но если предположить, что бывшие удалёнщики дают нам более объективную информацию, основанную на их большем опыте, то увидим следующее.
Новоиспеченные удалёнщики сильно преувеличивают сложности в оперативном обсуждении вопросов и в очном общении по рабочим вопросам.
Самые большие сложности удалёнки, на самом деле, по мнению бывалых, в умении переключаться между рабочим и домашним режимами и в недостатке неформального общения с коллегами. Также есть явные проблемы с осведомленностью о делах компании, с отвлекающими факторами и с мотивацией.
А вот проблему соцпакета и затрудненности карьерного роста новоиспеченные удалёнщики явно несколько недооценивают.
Да, самое главное преимущество удалённой работы, что не надо тратить время на дорогу, выделяет подавляющее большинство и бывших, и новых удалёнщиков.
А вот следующие по важности преимущества — гибкость рабочего графика, более рациональное планирования дня и самостоятельная настройка рабочего места — новые удалёнщики очень сильно недооценивают.
Скоро конец апреля, но работать из дома придётся, кажется, минимум до середины мая — так недолго и привыкнуть. Пока ощущения новы, пройдите наш опрос про самоизоляцию. Мы продолжаем собирать данные, чтобы отслеживать динамику рынка труда в IT и делиться со всеми.И присоединяйтесь к Марафону удалёнки на Хабр Карьере, чтобы вместе с нами побыстрее адаптироваться к новым условиям работы.
