Российские банки попросили ЦБ отложить требование о сдачи биометрии для получения кредита
По информации издания РБК, российские банки не успевают выполнить требования «антиотмывочного закона», предусматривающего создание возможности дистанционного оформления кредита через Единую биометрическую систему (ЕБС). Новую услугу должны были ввести с 1 января следующего года, но банки попросили Центробанк (ЦБ) отложить этот срок ещё на год из-за неготовности технологических решений.
ЦБ заявил о планах обязать банки предоставлять услуги через ЕБС ещё в 2019 году. На тот момент первый зампред ЦБ Ольга Скоробогатова призналась, что запроса ни со стороны банков, ни со стороны потребителей не было. Тем не менее, банк «Хоум кредит» выдаёт кредиты через ЕБС ещё с 2018 года (в этот же год появилась сама система). «Тинькофф банк» также использует эту систему для открытия счетов. В 2019 году подключиться к ЕБС запланировали «Промсвязьбанк» и «Ренессанс кредит».
По указу ЦБ до 31 декабря 2019 года российские банки должны были обеспечить сбор и передачу биометрии в ЕБС в 100% офисов, но этот показатель едва достигал 40%. На начало 2020 года в ЕБС было зарегистрировано всего 110 тысяч граждан, к концу года их число выросло до 160 тысяч. На текущий момент, по данным РБК, в базе всего 216 тысяч пользователей. По словам представителей банков, чтобы стать востребованной, ЕБС должна содержать данные не менее 50 млн клиентов.
29 декабря прошлого года ЦБ на законодательном уровне обязал предоставлять клиентам возможность открывать счета и получать кредиты без личного присутствия в офисе после подтверждения биометрических данных. Физическое присутствие в офисе необходимо только если клиент не сдавал биометрию. Идентификация и аутентификация пользователей должна осуществляться через ЕБС. За клиентом банка закреплено право отказаться от сдачи биометрии. Это не может быть поводом для отказа в удовлетворении кредита или открытия счёта.
До первого января 2022 года все российские банки должны обеспечить дистанционное открытие счетов, вкладов и кредитов через ЕБС. Но не все финансовые организации с универсальной лицензией готовы выполнить это требование в полной мере. Кроме того, они просят отменить требование предоставлять подобные услуги и на сайте, и в мобильном приложении, позволив выбрать что-то одно. Соответствующее письмо было направлено председателю ЦБ Эльвире Набиуллиной и председателю комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолию Аксакову.
Банки заявили, что внедрение биометрии — сложный и дорогостоящий процесс. Наибольшие затраты связаны с обеспечением требований ЦБ в области информационной защиты при работе с биометрическими данными. Кроме того, для работы с ЕБС необходима закупка облачных решений, многие из которых пока не прошли проверку в ФСБ. «Ростелеком» ещё не ввел в промышленную эксплуатацию криптографический модуль «КриптоSDК», который также необходим для соблюдения требований ЦБ. Если все отмеченные в письме проблемы решаться в течение этого года, банки успеют ввести операции через ЕБС к 1 января 2023 года.
