Произошел масштабный сбой в работе почтового сервиса Mail.ru
27 января 2020 года в работе почтового сервиса Mail.ru произошел серьезный сбой. Согласно данным сервиса Downdetector на 11:20 мск с проблемами в работе сервиса столкнулись более шестнадцати тысяч человек. Сбой затронул пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Калининграда, Ярославля Нижнего Новгорода, Самары, Саратова, Краснодара, Екатеринбурга, Сургута, Омска, Уфы, Челябинска, Новосибирска, Красноярска, Барнаула, Иркутска, Хабаровска и Владивостока.
Многие пользователи в социальных сетях пишут, что не могут авторизоваться в почтовом сервисе, отправление и получение писем не работает.
Простите;(скоро все поднимем
— Почта Mail.ru (@e_mail_ru) January 27, 2020
Также нельзя зарегистрировать новый электронный почтовый ящик. Даже была зафиксирована ошибка «пользователя с таким почтовым ящиком не существует». Но потом вместо нее стали выдаваться такие ошибки:
В поддержке Mail.ru работу сервиса обещают восстановить «в ближайшее время». На данный момент почтовый сервис Mail.ru не работает. И судя по увеличению жалоб пользователей, проблема усугубляется:
В пресс-службе Mail.ru Group агентству «Интерфакс» сообщили, что компания «определила причины неполадок и обещает восстановить работу сервиса в ближайшее время».
«Сегодня утром небольшой процент пользователей почты мог испытывать сложности с входом в сервис. Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются, и в ближайшее время сервис будет работает в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают», — рассказал представитель Mail.ru Group.
Здравствуйте.
— Support Mail.ru (@support_mailru) January 27, 2020
К сожалению, у нас возникли временные технические трудности.
Наши технические специалисты делают всё возможное, чтобы почта заработала в скором времени.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
