Правильное письмо о вакансии IT-специалисту03.03.2020 21:08

Сообщение, с которого рекрутер начинает общение с кандидатом, — это точка контакта, формирующая впечатление адресата о компании и предложении. На мой взгляд, составление письма о вакансии — это творческий процесс, позволяющий экспериментировать. Но есть общие закономерности, которые помогают достичь цели: заинтересовать кандидата вакансией или наладить с ним контакт на перспективу.

В этой статье я поделюсь рекомендациями по составлению «холодного» письма о вакансии. Под «холодным» я подразумеваю письмо с описанием вакансии специалисту, с которым мы незнакомы.

Тема

Сегодня почту мы проверяем чаще всего со смартфона: вначале видим, от кого письмо, потом тему, первую строчку и принимаем решение о том, открывать ли сообщение. Правильная тема письма работает как минимум в 2-х направлениях:

когда кандидат принимает решение, открывать ли письмо;
помогает легко найти письмо, когда в этом будет необходимость.

Тема должна быть информативной — кратко передавать суть письма.

- QA engineer | Европейские игры-2019
- Вакансия Senior Java-разработчика, компания Think Recruiting

Неэффективные, на мой взгляд, варианты:

- Предложение о сотрудничестве
- Сотрудничество
- FW: предложение от компании Think Recruiting
- Взаимодействие с Think Recruiting
- По поводу работы
- Интересное предложение

Увидев такое письмо, скорее всего адресат просто его пропустит или отправит в корзину, если не находится в поиске подходящей вакансии.

Многие рекрутеры пытаются использовать креативный подход при написании темы.

- Вакансия Kotlin-разработчика в крутейший стартап по поддержке женского здоровья
- Разрешите вас немного похантить :)

Конечно, у каждого рекрутера свой почерк. На мой взгляд, это тоже может сработать, но я все же предпочитаю деловой стиль переписки. Важно, чтобы написанные вами письма не противоречили вашему стилю в работе офлайн.

Структура

Задача правильной структуры письма — помочь адресату, лишь пробежав глазами, уже составить представление о вашем предложении. Начинаем со вступления, которое должно включать приветствие, представление и цель. Дальше разбиваем письмо на несколько смысловых абзацев, их количество зависит от вашей цели, от информации, которую вы хотите включить в «холодное» письмо. Завершаем письмо вопросом, интересно ли предложение.

Вступление: приветствие, представление, цель

Я начинаю письмо с приветствия, представления себя, уточнения отношений, если с кандидатом уже общались раньше, и цели обращения.

Например,

Добрый день, Антон!
Меня зовут Екатерина, я представляю компанию Think Recruiting. Ваше резюме есть в нашей базе кандидатов, в 2014 году вы приходили к нам на собеседование. Хочу предложить вам рассмотреть вакансию Java-разработчика в проекте… .

Основная часть

Пробегая глазами по письму, мы цепляемся за ключевые фразы, которые помогают быстро составить представление о вакансии. Поэтому начинайте каждый абзац с ключевой фразы, уже в ней стараясь передать суть, постепенно наполняя ее деталями.

Используйте этот чек-лист, чтобы подготовить описание вакансии:

Компания. В первом абзаце даем общую информацию о компании, в которой открыта вакансия.

Проект. Бывают причины, по которым название проекта упомянуть в письме нельзя, но в большинстве случаев мы можем назвать проект. Лучше кратко дать основную информацию о нем:
домен (медицина, финансы, игровой проект);
ссылки/статьи о проекте (если есть);
краткое описание проекта;
стадия разработки (разрабатывается с 0 или проекту 2, 5, 10 лет);
соотношение разработки и поддержки (например, 70% — разработка новой функциональности, 30% — поддержка существующей);
планы развития проекта (например, «move from AWS to private data center», «use Apache Kafka instead of AWS SQS», «migrate from ASP.NET WebApi 2 to ASP.NET Core»);
описание задач (например, разработка новых фичей игры, а также оптимизация и рефакторинг старого кода);
особенности проекта, которые могут быть любопытны кандидатам.

Команда. Это, на мой взгляд, важная информация, которую нужно включать в описание вакансии. Например, уточнить, что команда распределенная (члены проекта находятся в различных локациях) или команда будет состоять только из одного человека в данной локации (например, «ищем в минскую команду Android-разработчика, все остальные участники проекта работают из офиса в Амстердаме»).
```
- Сильная команда, состоящая из 3 Android-разработчиков, также в команде iOS, front-, back-end разработчики, QA и PM.
- Молодая прогрессивная команда из 11 человек (Unity на клиенте, Java на бэкенде, QA)
```
Стек технологий. Технический стек — важный пункт в описании предложения. Эта информация — одна из определяющих, когда кандидат принимает решение о том, интересно ли ему обсудить вакансию. Описание стека может быть коротким или развернутым.
Пожелания к кандидату. Часто в письмах с предложением о работе употребляют словосочетание «требования к кандидату». Считаю, что слово «требования» в таких письмах не совсем корректно, особенно для кандидатов, которые не планируют менять работу. Предлагаю использовать сочетания: «наши пожелания к кандидатам», «от кандидатов на эту позицию мы ожидаем».
```
Нам интересны кандидаты с опытом разработки на .Net от 2-х лет, важен опыт в асинхронном программировании, опыт работы с высокими нагрузками
```
Условия работы. Здесь кратко упоминаем о социальном пакете, отмечаем, есть ли особенности, например, удаленная работа или смещение рабочего графика под команду из США.

Уровень зарплаты. Возможность назвать зарплатную вилку дает преимущества и экономит время. Однако, к сожалению, чаще всего в «холодных» письмах мы не можем называть зарплату по разным причинам. В комментариях можем порассуждать на эту тему.

Заключение. Как завершить письмо?

Заканчиваю письмо, как правило, вопросом или предложением обсудить вакансию.

- Интересно ли вам это предложение?
- Не против ли вы обсудить детальнее вакансию, условия?

Итак, что у нас получилось?

«Холодное» письмо о вакансии может выглядеть так:

Тема письма: Вакансия Senior .Net developer | компания FTechnologies, Минск
Александр, добрый день!
Меня зовут Екатерина, я представляю компанию FTechnologies. Заинтересовал ваш опыт в финтех, описанный в LinkedIn. Хочу предложить вам обсудить вакансию Senior .Net developer в нашей компании.
FTechnologies — небольшая компания, резидент ПВТ, одно из направлений — разработка собственного продукта: международной системы электронных платежей Assist (платежная система + разные современные фичи к ней). Клиенты — пользователи по всему миру (Россия, Китай, США).
Команда состоит из 26 специалистов (14 разработчиков, 9 QA (50% Automation); Delivery Manager, Tech Lead, Tech Analyst, Architect), вся разработка в Минске.
Основной стек: .NET, MVC, React.js, TypeScript, Entity Framework, JavaScript, HTML/CSS, JQuery, SQL Server 2016.
На эту позицию нам интересны full-stack разработчики с опытом в финтех-проектах, важен разговорный английский. Job Description: telegra.ph/Lead-Net-developer-01–01.
Мы предлагаем медстраховку, компенсацию занятий английским, спортом, регулярные премии по результатам работы, оплату конференций. Офис в стиле лофт на ул. Семенова, 8.
Ориентировочная вилка по зарплате -– до 3500$ плюс минус.
Александр, не против ли вы обсудить детальнее вакансию, условия?
Katerina Koval
@ Think Recruiting
LinkedIn / t.me/lihamanka

На мой взгляд, в написании «холодных» писем можно экспериментировать с разными подходами. Например, я попробовала себя в роли Java-разработчика, рассматривающего предложения о работе, таким образом посмотрев на письма рекрутеров глазами кандидатов. Этот опыт убедил, что у правильного письма больше шансов на отклик.

Буду рада, если вы поделитесь своим опытом в комментариях или пришлете мне на e-mail think.recruiting@gmail.com необычные письма о вакансиях.