Обзор 10 бесплатных систем управления. Что даром, а за что придется платить

У большинства систем управления проектами есть бесплатные версии, но они бывают двух принципиально разных видов.

  1. «Честная» бесплатная версия. Система искренне хочет, чтобы вы свободно пользовались ею без ограничений по времени. И делились с друзьями.

  2. «Пробная» бесплатная версия. Продукт нацелен на то, чтобы сконвертировать вас в платящего клиента. И потому намеренно урезает вам «жизненно важные» функции. Часто это становится неприятным сюрпризом, когда начинаешь пользоваться системой.

3c1799d6a0a3ab0826944eb1373620d8.png

Мы в YouGile приняли опасное для себя решение и в октябре запустили «честную» бесплатную версию. Сняли все ограничения, оставили только одно — до 10 пользователей (оплата начиная с 11-го). Результат пока такой: сильно потеряли в количестве платящих клиентов, зато график активности в системе вырос в 2 раза за 3,5 месяца.

Конечно, предварительно мы изучили рынок и посмотрели, а какие free-версии предлагают наши конкуренты: Asana, Bitrix24, Trello и другие. Мы постоянно тестируем разные системы управления и делаем выводы: кто предлагает «честную» бесплатную версию, а кто нет.

В этой статье — обзор 10 бесплатных систем управления проектами. Делимся наблюдениями: где какие кейсы можно решить бесплатно, а в какой момент придется доставать кошелек.

Начнем с продуктов, у которых бесплатные версии наиболее полноценные, а также расскажем про свою.

10 бесплатных систем управления

1. YouGile

До 10 человек — полностью бесплатная, то есть «честная» облачная версия. Функционал весь на месте, тот же, что и за деньги, в рукаве ничего не прячем. По сути у нас нет бесплатного и платного тарифа как таковых — маленьким командам доступно абсолютно все, всегда и бесплатно. Оплата вводится только за 11-го человека.

Подробнее о тарифах YouGile

16f92502c8df739d4ac044139a79bab1.jpg

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Организовать сотрудников в системе: указать должности, руководителей, отделы.

  • Наладить работу с подрядчиками и фрилансерами: настроить права доступа в системе для «своих» и для «чужих».

  • Создать проекты, доски, задачи, подзадачи.

  • Сортировать свои и чужие задачи в личном планировщике.

  • Наладить коммуникации между разными отделами. Например, передавать заказы из отдела продаж — на производство.

  • Общаться как в мессенджере. Каждая задача — это чат, также есть личные чаты. Со смайликами, цитированием, упоминаниями и всем, чем нас балуют соцсети и мессенджеры.

  • Смотреть, как выполняется работа — доступны все виды отчетов и сводок.

  • Сделать для себя «уютное» и удобное рабочее пространство: личные доски, свой фон, приватные и избранные задачи, чек-листы, таймеры, дедлайны.

За что точно придется платить:

  • За пользование системой в больших командах. До 10 человек — все бесплатно, за 11-го надо будет платить по 299 рублей в месяц.

  • За коробочную версию.

На бесплатном тарифе в YouGile можно легко работать всем отделом или маленькой командой. Создавайте сколько угодно проектов и досок, устанавливайте права для сотрудников, назначайте задачи, следите за ходом их выполнения. Помечайте важные задачи стикерами или звездочкой «Избранное». Общайтесь в чатах, обсуждайте заказ пиццы (приватно) или новый проект (всей командой). Обменивайтесь файлами (без ограничений по весу). «Побалуйтесь» смайликами и красивыми фонами для досок. 

2. Trello

Крутая бесплатная версия — «честная». Никаких ограничений по времени и количеству пользователей. Ограничения только по числу досок — до 10 штук. И кое-где функционал урезан: не настроить права доступа, не отсортировать карточки, не экспортировать данные, не использовать больше 1 расширения для 1 доски. Раньше было лучше — до продажи Trello компании Atlassian. Однако все равно считаем эту версию вполне полноценной для работы в небольших командах.

Подробнее о тарифах Trello

23a9a6715a8771e20d5d2bb319bc8580.jpg

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Да собственно все, чего вы ждете от системы управления проектами. Доски, задачи, дедлайны. Сколько угодно карточек, сколько угодно списков, сколько угодно пользователей.

  • Можно загружать файлы, главное, чтобы не больше 10 МБ.

  • Хочется больше общения по задачам — есть интеграция со Slack.

  • Легко использовать для личных целей: план действий на день, на неделю, на месяц.

  • Легко использовать, чтобы организовать работу в отделе или небольшой команде.

За что точно придется платить:

  • Больше досок. Если хотите сделать более 10 открытых досок — переходите на платный тариф.

  • Расширения. Для каждой доски можно выбрать только 1 расширение бесплатно. Например, ставите календарь — тогда карта уже недоступна. Ставите голосование — и нельзя будет копировать карточки. В платной версии ограничений нет.

  • Тяжелые файлы. Платите, чтобы загружать в задачи 250 МБ.

  • Настройка прав доступа. Если нужно ограничить права пользователя в рамках доски или команды, например, при работе с фрилансерами и подрядчиками.

  • Приоритетная техподдержка. Ответ прилетает на почту в течение 1 дня.

  • Группировка и объединение досок в коллекции, чтобы не путаться в них.

  • Сортировка карточек. Навести порядок, упорядочить карточки по последним действиям или числу участников — только в платной версии.

  • Шаблоны досок.

  • Экспорт данных.

  • Интеграции без ограничений: более 100 интеграций с Jira, Slack, Google Диск, InVision… 

  • Кастомные фоны для досок и пользовательские стикеры. Не самое важное в этом списке, конечно, но упомянем тоже.

Итак, в бесплатной версии Trello можно продуктивно работать, особенно в небольших командах или отделах из 10–15 человек. Надо только все продумать: не создавать лишних досок, выбирать самые важные. Не грузить тяжелые файлы, хранить их где-то отдельно и в карточках просто давать на них ссылки. Интегрировать Slack. Этого вполне хватит. Но, конечно, без расширений, экспорта данных и гибкой настройки прав доступа временами будет нелегко.

3. Bitrix24

В марте этого года Bitrix24 расширили свой бесплатный тариф — сняли ограничение на количество пользователей. Раньше можно было пригласить только 12 человек, теперь — сколько пожелаете. Пожалуй, отнесем эту бесплатную версию к «честным». Базового функционала хватает, чтобы работать по проектам.

Подробнее о тарифах Bitrix24

3fd19a784d3b7dc25aabcd2125e7e87b.jpg

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Объединить сотрудников даже самой большой команды в общем рабочем пространстве.

  • Наладить общение в живой ленте или чатах, совершать звонки аудио и видео, обмениваться файлами.

  • Создавать группы, проекты, доски, ставить задачи и подзадачи, назначить исполнителей.

  • Смотреть отчеты.

  • Хранить 5 ГБ файлов в облаке.

  • Настроить мобильную CRM.

  • Интегрировать Bitrix24 с Google Drive, Dropbox, Яндекс Диск, One Drive.

  • Редактировать документы в режиме онлайн в GoogleDocs и MS Office Online.

За что точно придется платить:

  • Настройка бизнес-процессов. Если у вас много регулярных процессов, например, согласование договоров, вам будет удобнее на платном тарифе.

  • Создание воронки продаж. В бесплатной версии можно построить только одну общую воронку.

  • Сквозная аналитика.

  • Полноценная IP-телефония. Если планируете контролировать количество и качество звонков — переходите на платный тариф. Бесплатно можно записать только 100 звонков, и места дается только 5 ГБ.

  • Интеграция CRM с 1C. Актуально для многих команд.

  • Интеграция с почтой, создание email-рассылок.

  • Настройка прав доступа (на всех уровнях: доступ к задачам, доступ к файлам и папкам, доступ к CRM, к телефонии…).

  • Ряд второстепенных, но приятных функций: регулярные задачи, шаблоны проектов и задач, наблюдатели и соисполнители, учет рабочего времени.

Бесплатная версия Bitrix24 вполне подходит для работы, если у вашей команды нет особых запросов. Если вам нужна только работа с задачами — спокойно оставайтесь на free-версии. Если же вы хотите построить в системе управления полноценные бизнес-процессы, создать воронки продаж, настроить сквозную аналитику, интегрироваться с 1С и почтой — выбирайте платный тариф. Платных тарифов целых 5, они заточены под разные цели. Однако, на наш взгляд, Bitrix24 настолько напичкан всевозможными функциями, что встает вопрос: всегда ли они действительно нужны и легко ли их применять на практике?

4. Pyrus

«Честная» бесплатная версия для всех, кроме целевой аудитории. Система заточена под работу с документами, и именно на это ставит ограничение на бесплатном тарифе: до 100 задач, созданных по готовым формам. Если у вас есть такой бизнес-процесс, то вам этих 100 задач рано или поздно все равно не хватит. «Рядовым» же пользователям, которым нужны доски и стандартные задачи, на бесплатной версии будет комфортно.

Подробнее о тарифах Pyrus

3678cba2b304f0eaf042ffcc1cce6ca4.png

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Пригласить любое количество сотрудников, создать любое количество простых задач, назначить исполнителей.

  • Связывать между собой задачи. Сортировать их по сроку и активности.

  • Обмениваться файлами по задачам, для их хранения дается 1 ГБ свободного места.

  • Вообще работать с задачами легко и приятно: есть доски, есть личный планировщик, где отображаются «задачи от меня» и «задачи для меня». Отдельно выводятся активные, отдельно — завершенные.

  • Есть много «фишек» в карточках задач: поставить на контроль, отложить на потом, настроить напоминание, повторить задачу. 

  • Выстроить четкую структуру компании и настроить права доступа для разных отделов.

  • Можно считать время, затраченное каждым сотрудником на все задачи за выбранный период времени. Смотреть подробные отчеты и аналитику.

  • Настроить интеграцию с Google Drive, Dropbox, Box, OneDrive, а также с любой CRM.

  • Автоматизировать документооборот. Согласовывать договоры и платежи, оформлять заявки, работать с запросами от клиентов.

За что точно придется платить:

  • Формы. В системе есть удобные готовые формы, по которым можно создавать задачи и выстраивать целые бизнес-процесс. Это и является основным преимуществом системы. Но таких задач можно создать до 100 штук. Нужно больше — переходите на платный тариф.

  • Место на диске. В платной версии его дается в 100 раз больше — 100 ГБ вместо 1 ГБ.

  • Резервное копирование.

  • Приоритетная техподдержка.

Бесплатная версия системы управления Pyrus подойдет многим командам. Кроме тех, кто имеет дело с большим количеством документов и хочет автоматизировать работу с ними. В общем-то на этот сегмент платящей аудитории и ориентируется система. Еще одно самое неприятное ограничение — малый размер места на диске, всего 1 ГБ.

5. Jira

Система Jira, которая чаще всего используется как баг-трекер для отдела разработки — самая оплачиваемая система в России. Корпорации закупают ее примерно на 5 миллиардов рублей ежегодно. Однако у нее есть и бесплатная версия — до 10 пользователей. В целом мы относим ее к «честным», но все же есть серьезные ограничения: дается всего 2 ГБ места, нет расширенных прав доступа.

Подробнее о тарифах Jira

255d79da89aeadee1d3138dbf2a35f71.png

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Планировать работу: создавать доски, задачи, спринты, распределять их между исполнителями.

  • Пользоваться бизнес-шаблонами проектов (для отделов маркетинга, персонала, юридического и финансового, также есть универсальные шаблоны).

  • Собрать все рабочие файлы в одном месте: статусы, комментарии и вложения (дается 2 ГБ).

  • Расставлять приоритеты и дедлайны, контролировать ход работы над проектами.

  • Обсуждать задачи всей командой.

  • Создавать детальные отчеты о проектах, смотреть сводки, оценивать загрузку сотрудников.

  • Получить поддержку (правда, это не техподдержка в привычном понимании, а поддержка сообщества Jira).

За что точно придется платить:

  • Больше пользователей. Платные тарифы поддерживают до 10 000 пользователей.

  • Больше места в хранилище — 250 ГБ и больше.

  • Расширенные права доступа. Ограничить действия пользователей на уровне проектов и задач можно только в платной версии.

  • Анонимный доступ. Просмотр и создание задач без входа в систему. Удобно при работе с фрилансерами и подрядчиками.

  • Журнал событий.

В бесплатной версии могут работать маленькие команды. Главное — не хранить в системе тяжелые файлы и не приглашать сторонних людей, так как их права нельзя будет ограничить. Для команд от 10 человек подходит только платная версия.

6. ClickUp

С первого взгляда кажется, что система предлагает «честную» бесплатную версию — сколько угодно пользователей, сколько угодно задач, навсегда. Но если присмотреться внимательнее — увидишь множество ограничений: отчеты, настройка прав доступа, интеграции. Ключевое ограничение: лимит в 100 действий по ряду функций. Так что мы все-таки относим ее к «нечестным» free-версиям.

Подробнее о тарифах ClickUp

1bf189a78170cb6d999f3792895da793.jpg

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Приглашать любое число пользователей в проекты.

  • Создавать сколько угодно досок, задач и списков и организовывать работу по ним.

  • Использовать заметки, цифровые блокноты, напоминания и календари.

  • Анализировать производительность спринтов.

  • Отслеживать, сколько времени было затрачено на ту или иную задачу.

  • Смотреть по календарю, когда работа началась и закончилась.

  • Сортировать задачи по тегам, присваивать им любые статусы.

  • Получить помощь от техподдержки, круглосуточно.

За что точно придется платить:

  • Место в хранилище. На бесплатном тарифе дается всего 100 МБ.

  • Настройка прав доступа.

  • Гостевой доступ к проектам.

  • Использование готовых форм.

  • Отчеты.

  • Интеграции с Google Drive, Dropbox, OneDrive и другими хранилищами.

  • Приоритетная техподдержка.

  • За превышение лимита в 100 действий по ряду функций, ценных для любой системы управления проектами: настройка полей в карточках, использование dashboard, timeline, mind-map и диаграмм Гантта и так далее.

Главная проблема на бесплатном тарифе — рано или поздно упираешься в потолок, когда исчерпаешь свой лимит на »100 действий» по множеству функций, и система просто «помашет тебе ручкой». И волей-неволей захочешь перейти на платный тариф.

7. Wrike

Возможности бесплатной версии сильно ограничены, и прежде всего количеством пользователей — до 5 человек. Еще несколько ключевых ограничений: нельзя настроить права доступа, нельзя оценить загрузку и «успеваемость» сотрудников. По нашему субъективному мнению это «нечестная» бесплатная версия, то есть «пробная».

Подробнее о тарифах Wrike

1962c27cb4ef25baf9105c67a0c649dc.png

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Все стандартно: сделать проекты и доски, повесить задачи, назначить исполнителей.

  • Задачи можно ставить как на доски, так и в личный планировщик. Можно их сортировать по дате, приоритету, статусу, важности.

  • Удобно хранить файлы и документы. Документы даже можно редактировать в режиме онлайн.

  • Общаться с коллегами в Ленте событий.

  • Интегрировать систему с Google Диск, Dropbox, Box, MSFT Office 365 и OneDrive.

  • Использовать в своих целях 2 ГБ места.

За что точно придется платить:

  • Отчеты. В платной версии можно создать свои шаблоны отчетов, подписаться на уведомления, отобразить наглядно все важные данные по проекту в виде графиков и диаграмм.

  • Любимая многими диаграмма Гантта тоже доступна только на платном тарифе.

  • Контроль загрузки сотрудников: кто что выполнил, в какие сроки. Есть индекс эффективности и учет рабочего времени.

  • Права доступа. Сгруппировать сотрудников по командам (отдел маркетинга, бухгалтерия и т.д.), каждой команде назначить права — это стоит денег. Как и приглашение «гостевых пользователей» — клиентов, подрядчиков, фрилансеров.

  • Даже такая мелочь, как календарь — только в платной версии.

Основные ограничения бесплатной версии: нет отчетов, нет настройки прав доступа, нет визуализации процессов и контроля загрузки сотрудников. Подходит только для маленьких отделов, где 5 человек. А для личного пользования лучше использовать более простые и интуитивно понятные бесплатные системы управления, такие как Trello. Однако эта free-версия позволяет познакомиться с Wrike и принять решение, подходит вам эта система или нет.

8. Asana

Есть бесплатная версия до 15 пользователей, но ее функционал сильно урезан: нет отчетов, нет возможности контролировать выполнение задач, нельзя следить за обновлениями. Шаг влево, шаг вправо — и ты проваливаешься в «Активируйте Asana Premium!». Относим ее к «нечестным».

Подробнее о тарифах Asana

813ebb012080b2f4de80e21bc9312f4e.png

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Создать сколько угодно проектов с высоким уровнем декомпозиции на основе шаблонов.

  • Организовать работу над проектами: создать доски, поставить задачи, назначить исполнителей.

  • Классифицировать задачи при помощи тегов.

  • Начать общение в карточках задач и общей новостной ленте.

  • Настроить для себя личный планировщик: сортировать задачи по сроку их выполнения, делать приватные задачи.

За что точно придется платить:

  • Отчеты. Вы не сможете посмотреть отчет даже про проектам или исполнителям.

  • Контроль выполнения задач, просмотр незавершенных и просроченных. Придется верить людям на слово, что все задачи выполняются в срок.

  • Возможность следить за новыми задачами, обновлениями и статусами важных проектов.

  • Визуализация процессов и создание связей между задачами. «Timeline» недоступен.

  • Работа с задачами, которые вы создали и поручили коллегам. Их даже нельзя вывести отдельно.

  • Работа с формами.

Без отчетов, форм, визуализации процессов, чужих задач, списка обновлений и контроля сроков работать в системе управления практически невозможно. Asana хочет, чтобы вы стали платящим клиентом, и потому забирает у вас половину функций. Бесплатная версия нужна только для знакомства — «подглядеть», что происходит внутри.

9. Worksection

Бесплатная версия очень условная, «нечестная»: до 2 активных проектов, до 5 пользователей, до 100 МБ на диске. Складывается ощущение, что ее добавили просто как формальность, для галочки. Однако она помогает познакомиться с системой управления тем, кто планирует работать на платном тарифе.

Подробнее о тарифах Worksection

c40c2951ea642b48fc8c681206bb24bb.png

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Создать… всего 2 рабочих проекта. Пригласить до 5 пользователей.

  • Поизучать систему изнутри: попробовать создать задачу, пообсуждать ее, прикрепить файл.

  • Возможно, free-версию можно использовать для личных нужд, хотя для этого есть более удобные бесплатные системы управления проектами, тот же Trello.

За что точно придется платить:

  • Добавление более 2 проектов, задачи и подзадачи, возможность обозначать сроки выполнения, приоритеты, исполнителей, метки, статусы…

  • Ежедневный дайджест, приходящий на email.

  • Групповые чаты и обмен файлами более 100 МБ.

  • Диаграмма Гантта.

  • Функция учета времени, тайм-трекер. Которая помогает посчитать затраты по времени и бюджетам.

  • Отчеты.

  • Настройка прав доступа, ограничение прав для клиентов и партнеров. 

Бесплатную версию этой системы имеет смысл рассматривать только в том случае, в дальнейшем вы планируете перейти на платный тариф.

10. ToDoist

Бесплатная версия этой системы управления категорически «нечестная»: до 5 пользователей и до 80 проектов (хотя по сравнению с 2 проектами в Worksection это уже ого-го). Но радоваться рано. Все остальные возможности урезаны практически до нуля. Нельзя добавить более 150 задач, нельзя писать комментарии, нельзя загружать файлы…

Подробнее о тарифах ToDoist

5a9474a727c7a3bc4e7fee949976ce69.png

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Разместить 150 задач.

  • «Подсмотреть», как устроена система изнутри, познакомиться с ней.

За что точно придется платить:

  • Большее число пользователей и проектов.

  • Более 150 активных задач.

  • Напоминания.

  • Комментарии.

  • Загрузка файлов.

  • Метки для карточек и их классификации.

  • Фильтры для поиска задач.

  • Визуализация продуктивности: цели на день и неделю, личный прогресс каждого пользователя.

  • Разные права для админа и для участника.

  • Формирование задач из писем в ящике Gmail.

  • Шаблоны проектов.

  • Лента событий.

  • Просмотр видео и прослушивание аудио в самой системе.

По факту бесплатной версии у этого сервиса нет. Да, вы можете создать 80 проектов и сделать целых 150 задач, но какой в этом смысл, если нельзя даже оставить комментарий? Не говоря уже об обмене файлами, напоминаниях, метках и прочих must-have атрибутах любой системы управления. Free-версия здесь — только для знакомства.

Сравнение 10 бесплатных систем управления

Подведем итоги. Как вы уже поняли, сам этот обзор 10 версий бесплатных систем управления — субъективный. В таблице ниже — только объективные данные и цифры.

358907415513048b7533ee02d1b75a30.jpg

© Habrahabr.ru