Новогодняя акция Apple: любое устройство, полученное с 1.11.2021 до 6.01.2022, можно бесплатно вернуть до 20.01.2022
Apple объявила о временной политике возврата товаров в новогодний праздничный период — до 20 января следующего года покупатели смогут вернуть продукты компании, которые были приобретены в интернет-магазине в период с 1 ноября 2021 года по 6 января 2022 года, сообщается на сайте компании. Вне этой акции политика возврата предусматривает срок в 14 дней с момента приобретения товара.
В течение этого периода для возврата купленного товара необходимо обратиться через форму на странице самообслуживания на сайте либо с помощью звонка в службу поддержки покупателей. Покупатели и владельцы новых устройств должны передать Apple информацию о номере интернет-заказа, адресе, номере телефона и времени, когда сможет приехать курьер.
Как только продукты поступят обратно на склад Apple, компания начнет обработку возврата — обещается, что это займёт от трёх до десяти рабочих дней в зависимости от выбранного способа оплаты.
Компания обращает внимание, что отмена контракта беспроводной связи, заключённого с тем или иным из операторов, зависит непосредственно от политики самих операторов. Возврат iPhone или iPad при заключённом контракте не отменяет его автоматически, владельцы по-прежнему самостоятельно несут за него ответственность.
Также Apple отмечает, все остальные положения и условия Политики продаж и возмещения интернет-магазина Apple действуют, как и раньше. На покупки, сделанные после 6 января, распространяются положения и условия стандартной политики возврата — в течение 14 дней после покупки.
Указанные сроки акции с 1.11.2021 до 6.01.2022 действуют в России, в других странах они могут отличаться.
