На Google подали в суд за сбор пользовательских данных в режиме «Инкогнито»
Юридическая компания Boies Schiller Flexner подала второй групповой иск против компании Google по причине сбора персональных и прочих данных пользователей без их ведома, в том числе напрямую вопреки желанию пользователя не передавать свои данные компании. Речь идет об иске на $5 млрд — по $5000 на каждого пострадавшего пользователя из США. Среди прочих истцов числятся основные конкуренты Google по цифровому рынку пользовательских данных — компания Facebook, а также такой гигант, как Oracle. Дело было подано в федеральный суд США в Сан-Хосе.
В групповом иске утверждается, что компания без ведома потребителей собирает данные как минимум с 1 июня 2016 года. В целом, претензии к Google имеют две плоскости: сбор данных о пользователе, когда он вручную отключил эти функции в настройках аккаунта, и сбор данных через Google Chrome в режиме «Инкогнито».
Как известно, один из способов ограничить агрессивные алгоритмы Google в плане рекламы и «корректировки» поисковой выдачи — это запретить сбор, анализ и передачу данных о своих действиях в настройках своего Google-аккаунта. Так поступают многие пользователи, которые хотят получать релевантную конкретным запросам поисковую выдачу, а не «скорректированную» согласно их истории поиска. Также это помогает избежать многомесячной баннерной рекламы условных мебельных магазинов после ввода в поиск слова «шкаф».
Если следовать логике поданного искового заявления, Google все равно собирала пользовательские данные, хоть и не особо подавала вид, что знает что-то о своем клиенте, то есть компания все равно «брала свое» с пользователя сервисов вне зависимости от того, хотел этого человек, или нет.
Второй вопрос, который послужил поводом для подачи повторного иска — шпионство за пользователями режима «Инкогнито». Как заявляла сама компания, в этом режиме не сохраняются логины, пароли, история поиска или посещения веб-сайтов, то есть режим позиционировался как приватный и безопасный способ создания «одноразового браузера».
Как гласит текст иска, Google и в этом режиме собирала пользовательские данные. Увязывались ли они с основной учетной записью Google Chrome — пока неясно.
О нарушении стало известно после анализа действий Chrome в режиме «Инкогнито». Так, при открытии вкладки свою работу начинал Google Firebase — стандартный инструмент разработки Google, который незаметно для пользователя парсит его данные. При этом в иске утверждается Google активно используется все собранные Firebase данные для улучшения своих сервисов и поиска, в том числе и собранные из инкогнито-вкладок.
Важно отметить, что сами представители Google утверждают, что позволяют владельцам сайтов через Google-аналитику парсить пользователей в режиме инкогнито. Это позволяет «улучшить качество услуг со стороны площадок».
Проблема в том, что первый иск был отклонен судом Калифорнии еще в декабре этого года. Смогут ли новые обстоятельства в плане слежки за пользователями в «Инкогнито» изменить ситуацию, покажет только время и судебные заседания. Представители и юристы Google также заявили, что будут бороться по этому делу до конца.
