Исследование: женщины больше мужчин страдают от троллинга, дискриминации и хейтеров в соцсетях
Британский регулятор по наблюдению за соцсетями Ofcon предупредил IT-компании, что они недостаточно серьёзно относятся к безопасности женщин. Управление представило результаты исследования онлайн-привычек в Великобритании. По данным Ofcon, женщины чувствуют себя менее уверенно в Интернете, чем мужчины. Они больше страдают от дискриминации, троллинга и хейтеров.
Ofcon опросил около 6 тыс. британцев возрастом от 13 до 85 лет, чтобы выявить их опыт и привычки в Интернете. Респондентки сообщили, что испытывают трудности с высказыванием своего мнения в сети. Однако исследование показало, что женщины активнее пользуются Интернетом и основными соцсетями. Они проводят в сети более четверти своего времени во время бодрствования, что на полчаса больше, чем мужчины — 4 часа 11 минут против 3 часов 46 минут.
Мужчины чаще сталкиваются с онлайн-мошенничеством, фишингом, дезинформации и насилием. Около 43% женщин заявили, что их беспокоит вредоносный контент (среди мужчин этот показатель составил 33%). Против оскорбительного контента выступили 85% женщин и 70% мужчин. Троллинг беспокоит 60% женщин и 25% мужчин.
Ofcon призвал крупные IT-компании принять во внимание выводы исследования и принять меры, чтобы сделать свои платформы более привлекательными и безопасными для женщин и девочек. Регулятор не может повлиять на владельцев площадок для соответствия с британским законопроектом о безопасности в Интернете. Находящийся на рассмотрении проект обяжет компании обеспечивать защиту пользователей в социальных сетях от разных видов ущерба, в случае несоответствия IT-гигантов будут штрафовать на 10% от глобального годового оборота.
Замечание Ofcon является предупреждением для крупных компаний, таких как Meta (признана экстремистской организацией на территории РФ), Google, Twitter и других. Вероятно, закон примут в следующем году.
Глава Ofcon Мелани Доус попросила владельцев платформ учитывать отзывы пользователей при создании своих услуг и алгоритмов, которые обслуживают контент. Она читает, что женщинам нужно дать инструменты для уведомления компаний об ущербе.
Из исследования следует, что женщины 18–34 лет чаще не согласны с утверждением «пребывание в сети положительно влияет на моё психическое здоровье» — 23%. В расовом соотношении с этим не согласны 23% чернокожих женщин, 16% белых и 12% азиатских.
Доус говорит, что значительная доля усилий и ресурсов Ofcon будут направлены на социальные сети. Глава регулятора обещает не препятствовать инновациям и облегчить рост и процветание небольших компаний. Доус уверена, что законопроект не усложнит условия конкуренции для новых участников, которые будут вынуждены потратить больше средств на соблюдение требований.
