Facebook ошибочно блокирует ссылки на достоверные статьи о коронавирусе
Социальная сеть Facebook начала блокировать ссылки на достоверную информацию об эпидемии коронавируса COVID-19. Судя по всему, это происходит из-за ошибки в спам-фильтрах, пишет Business Insider.
Несколько пользователей Facebook сообщили в Twitter, что не смогли опубликовать ссылки на статьи таких изданий, как Business Insider, BuzzFeed, Upworthy, The Atlantic и Times of Israel. Вместо появившихся постов они увидели сообщения о том, что содержащаяся в них информация противоречит правилам соцсети о спаме.
.@Facebook your review system is broken AF — This is the 3rd in two weeks «GOES AGAINST OUR COMMUNITY STANDARDS» for a share from a known publication.
Like this one? An @Upworthy post about #GenX w the Breakfast Club movie as the photo? WT? And the others are about the same. pic.twitter.com/CL1jRSz5uO
— Kristine Schachinger (@schachin) March 17, 2020
«Facebook, ваши спам-фильтры не работают. Это уже третья блокировка ссылки из крупного СМИ с сообщением «Противоречит правилам сообщества» за последние две недели»
«И сразу три подряд [блокировки]!
Как новость о том, что Том Хэнкс чувствует себя хорошо, может быть спамом? При том, что это не совсем свежая публикация. Всё, что я сделала, это просто запостила ссылку»
Something is going on on Facebook. I«ve seen four separate people in the past couple hours saying their posts about coronavirus were marked as «spam». And one of them is an epidemiologist.
Then my link to the Canadian gov«s website about EI was removed too. #COVID19 pic.twitter.com/tFAUqLzHus
— Aylan (AY like Day — LAN like LandBack) Couchie (@AylanX) March 17, 2020
«Что-то случилось с Facebook. За пару часов увидела сообщения от четырёх разных людей, которые сообщили о блокировке своих постов за спам. Причём один из них — эпидемиолог.
Мою ссылку на раздел веб-сайта правительства Канады о страховании занятости, кстати, тоже удалили»
Seems as if any article being shared on @Facebook regarding COVID-19 is being reported as spam. Even the article below. What the hell FB? You have bigger fish to fry. https://t.co/doSV6TQXDR
— …hello, meow (@shoppurrr) March 17, 2020
«Кажется, Facebook помечает многие статьи о COVID-19 как спам. Даже эту. В чём дело, Facebook? У вас есть другие проблемы, которыми следовало бы заняться»
Вице-президент Facebook Гай Розен сообщил The Verge, что проблема была вызвана ошибкой в работе спам-фильтров. По его словам, соцсеть уже исправила её и восстановила неправомерно заблокированные посты, в том числе и посты на другие темы, помимо коронавируса. Ошибка была связана с инструментами автоматической модерации, которые удаляют ссылки на веб-сайты, нарушающие авторские права, говорит Розен. Вице-президент заверил, что массовая блокировка произошла не из-за перевода части сотрудников на удалённую работу в связи с эпидемией коронавируса.
В начале марта Facebook сообщила, что переводит своих сотрудников на «домашнюю работу» в связи со вспышкой заболевания, а также запретила приводить в свой кампус родственников и других лиц. В понедельник компания совместно с Microsoft, Google, LinkedIn, Reddit, Twitter и YouTube опубликовала совместное заявление о ситуации с распространением коронавируса — в нём говорится, что корпорации тесно сотрудничают в сфере борьбы с COVID-19, а также призывают другие ИТ-компании последовать их примеру и координировать свои действия относительно распространения достоверных сведений о вирусе.
17 марта Facebook объявила, что выделит по $1000 в качестве компенсации для борьбы с возможными последствиями эпидемии коронавируса каждому сотруднику. Таким образом компания решила дополнительно поддержать и мотивировать своих работников.
