День из жизни технической поддержки
Комментарии (2)
1 июня 2017 в 07:11
0↑
↓
Ни слова про ITIL, хелпдеск, сроки реакции, выполнения и мониторинг.1 июня 2017 в 08:37
0↑
↓
Я так и не понял, в чем собственно отличие от программера
Я скорее не понял, в чем вообще связь саппорта с «программером».