Что делать, если достал менеджер проектов?
Все работы хороши, выбирай любую! Я остановила свой выбор на работе руководителя проектов. Мне она нравится, но среди нас есть типы проектных менеджеров, которые мало кому импонируют. Для себя я выделила несколько типов РП, которые раздражают окружающих коллег и сотрудников.
Я думаю, что в каждом из нас проектников в той или иной степени есть частичка того бесячего РП, ведь все мы совершаем ошибки и в этом надо смело признаться.
1 тип «Душный РП»
Если вы попались в лапы такому РП, берегитесь! Он задолбает огромным количеством писем в любое время дня и ночи. Например, он может настойчиво интересоваться, какой ширины и высоты скриншот вставить в почти готовую инструкцию, при наличии в ней других таких же скринов. Он будет делать из малого проекта на 2 месяца огромный проектище и растягивать его на годы, чем значительно увеличит трудозатраты. Разрабы будут тратить время на то, чтобы вспомнить детали проекта, который по идее уже давно завершён и реализовывать странные хотелки проектника, в котором умер тестировщик.
Совет: отвечать такому РП твёрдо, коротко, гнуть свою линию, иначе проект не закончится никогда.
2 тип «РП демонизирует заказчика»
Зачастую можно встретить руководителей проектов, которые в слезах и соплях просят свою команду реализовать тот или иной функционал, ссылаясь на то, что заказчик гремит дверьми, крутит пальцем у виска, орёт и совершает прочие непотребности. Но как только этот РП уходит в отпуск, и команда непосредственно общается с заказчиком, то заказчик оказывается адекватным, прислушивается к вашим словам, понимает, что у вас на руках не один проект и ни разу не повысит голос, более того, все его требования абсолютно обоснованы, а странные требования возникли просто из-за недопонимания, которое нивелируется в ходе разговора разраба с заказчиком. А проектный менеджер просто невероятно сильно боялся заказчика, демонизировал его и возвёл в абсолют.
Совет: меняйте менеджера проектов, если такой возможности нет, то вопрос «зачем?» ваше оружие в борьбе против необоснованных требований.
3 тип «РП, который всё знает, но ничего не делает»
Всякий раз встречаю его в столовой в любое время, с ним можно поговорить о проекте, он с удовольствием расскажет о том, как продвигаются дела, о том, как и что он планирует сделать, в какой срок, какие работы предстоят. Но как только дело доходит до самой работы, оказывается, что ничего не сделано, он просто не рулит командой, команда простаивает с таким руководителем проекта, ему не хватает то ли ассертивности, то ли вовлечённости, то ли стрессоустойчивости, они прекрасны в роли консультантов, но при этом им не хватает управленческих навыков для того, чтобы качественно управлять проектом.
Иногда они по-человечески гадят тем проектникам, которые тащат, выступают в роли оппонентов и просто козлят.
Совет: их в любом случае уволят рано или поздно.
4 тип «РП, который ничего не знает, но всё делает
Иногда мы бываем в ситуации, когда реально не догоняем, что делают наши исполнители, как правило, с этим сталкиваются проектники, у которых мало опыта в той или иной области знаний, например, в IT. Сюда часто попадают проектники без айтишного бэкграунда, им необходимо управлять тем, в чём они не разбираются. Рассуждать о том можно ли такое допускать или не стоит, скорее тема отдельной статьи, а может, и целой жизни, но тем не менее так случается. Единственное, что остаётся такому РП — это жить под девизом «слабоумие и отвага», а там всё как-то само собой приложится, очень часто мы на своём энтузиазме вывозим проект, мало что в нём понимая.
Совет: коллегам такого РП можно посоветовать — объясняйте, если понимание так и не наступает, просите убрать такого РП, а вы РП почаще задавайте вопросы тому, чьё объяснение вам наиболее понятно.
5 тип «Передаст»
Мне кажется, никто так не бывает ненавидим, как этот тип проектных менеджеров, тут скорее человек, который что-то понимает в проектном управлении, просто делать ничего не хочет и постоянно перекладывает с больной головы на здоровую. Но они всегда отчитаются о проделанной работе, чтобы показать своему начальству, что всё это сделано с их великой менеджерской руки и благодаря им. Как правило, они выезжают либо на былых заслугах, либо потому что они чьи-то други и подруги.
Совет: спасенья в таком случае нет, если вы подчинённый, научитесь отказываться от сыпящихся задач на голову и говорить «нет».
6 тип «Не тащит»
Я надеюсь, что ни один проектник никогда не окажется в шкуре типа, который не тащит, но тем не менее у каждого из нас есть в загашнике проект, который он по тем или иным причинам не вывез. Это может быть и сложный состав стейкхолдеров, и мутная постановка задачи, неадекватные цели проекта, личная неприязнь среди коллег, или даже болезнь, которая позволила присутствовать в проекте примерно на 5%, и ты не мог его эффективно контролировать.
Совет: понять и простить, а РП перестать винить себя в первую очередь.
7 тип «Многорукий многорук»
И всё то у него спорится, и со всеми он находит общий язык, квалификации хватает, чтобы руководить проектным офисом, работа со смежными отделами построена прекрасно, всегда на связи и всё помнит.
Лично у меня от многорукого только 35%, в остальных 65% намешено несколько других типов).
Я призываю всех, кто так или иначе ознакомился со статьёй, относиться к себе и к РП более снисходительно, у каждой профессии, как и у каждого руководителя проектов, есть свои плюсы и минусы, и очень важно понимать, какие проекты и в какой компании ты способен тянуть — это понимание даст тебе ключ к успеху, а также чтобы руководители проектов тщательно анализировали результаты своей деятельности и находили зоны для роста.
