Четыре ступени развития инженера
Боюсь использовать слишком сильное обобщение, но, в любом случае, это относится и к некоторым другим областям знания. Хороший пример — вождение автомобиля. Если вы сопоставите описанные этапы с развитием навыков вождения, то увидите хорошую корреляцию.
Но, изначально, в одной из лекций по телекому, я это сформулировал именно для сетевых инженеров, поэтому и статья — про них.
Обратите внимание на нелинейность. Неуверенность — уверенность — неуверенность — уверенность. Третья ступень похожа на первую, а четвертая — на вторую. На мой взгляд, это больше соответствует реальности, чем пропагандируемый сейчас непрерывный рост.
Непрерывный рост без изменения качества — это взрыв, это нарушение равновесия, и следовательно, на мой взгляд, ведет к хаосу.
1. Первая ступень. Начальный этап
Это самое начало. Мало знает, мало умеет. Все дается с трудом.
Нет уверенности, нет понимания.
Все начинают с этого, и это самая понятная ступень.
Для преодоления этого этапа требуется настойчивость, систематическое изучение технической документации, много практики…
2. Вторая ступень. Начальное знание
Инженер научился выполнять задачи, которые от него требуются на данном месте работы. Он овладел определенными навыками и знанием, которые позволяют ему успешно справляться со своими обязанностями.
Он уверен в своих силах и даже самоуверен. Ему комфортно в компании. В зависимости от характера, может быть критичен, т.к. начинает считать, что он многое знает. Это этап, на котором многие останавливаются.
Проблема данного этапа в том, что инженерные решения, которые предлагает такой специалист, не обладая по-настоящему полным знанием, обычно носят тактический характер, но со стратегической точки зрения могут быть ошибочными и в конце концов могут привести к проблемам.
Чтобы подняться на следующую ступеньку необходимо поставить перед собой сверхзадачу, которая выходит за рамки компании, например профессиональный экзамен экспертного уровня. Необходимо выделить время для изучения и практических занятий. Обычно это не менее 8–10 часов в неделю. И это помимо того, что приходится делать и изучать на работе.
3. Третья ступень. Общий взгляд
Появляется много дополнительной информации. Знание и навыки, которые используются в компании, составляют лишь небольшую часть от общего знания инженера. Появляется понимание того, что данная задача и любая другая может быть решена множеством путей, и не всегда понятно, какой способ наиболее эффективный.
Инженер учится чувствовать тонкие различия в решениях, которые уже носят не тактический, а стратегический характер. Не всегда это можно точно объяснить другим с точки зрения логики, не потому, что логики нет, а потому, что эти тонкие различия уже могут не восприниматься другими как аргументы.
Характерно, что на этом этапе инженер
- теряет уверенность, свойственную второму этапу
- перестает быть столь критичным
- становится более чувствительным к аргументации коллег
- может долго принимать решения
В принципе, это напоминает этап 1-й, поэтому, при поверхностном общении, может даже показаться, что человек находится на этапе 1.
Невозможно преодолеть или хорошо укрепиться на этом этапе развивая только технические навыки. Эта стадия развития носит гуманитарную составляющую. Необходимо учиться чувствовать красоту и гармоничность решения.
Для преодоления этой ступени необходимо развивать чувство красоты. Нужно изучать другие решения, пытаться понять все их плюсы и минусы, много общаться с другими специалистами высокого уровня и … может быть, если непонятно, что такое чувство гармонии вообще, заняться искусством :).
4. Четвертая ступень. Гармония
Это высшая ступень. Таких всегда немного.
Инженер этого уровня, конечно, обладает отличными техническими навыками и достаточно полным знанием. Но главное в другом.
Эксперт на этом этапе окончательно овладевает другим мощным механизмом принятия решения, отличным от способа, которым пользуется инженер на 2-й ступени. Хорошее знание всех плюсов и минусов тех или иных решений, постоянный анализ тех или иных структур, рождают и закрепляют окончательно новое чувство — чувство гармонии или красоты того или иного решения. Это чувство безусловно опирается на экспертное знание, но это отдельное чувство и отдельный критерий.
Это как последний штрих в картине, который говорит инженеру, что именно это решение из множества других является наиболее приемлемым и выдержит и испытание временем и все угрозы, которые есть в мире IT.
На этом этапе опять появляется уверенность, причем это такая уверенность, которую невозможно переспорить, потому что она опирается на чувство. Но, это не самоуверенность 2-го уровня. Если вы предоставите такому инженеру дополнительную инфомрацию, которая будет существенной для изменения решения, то, конечно, чувство гармонии разрушится, и разумный человек начнет искать новое равновесие.
С психологической точки зрения этот этап похож на 2-й этап. И эти психотипы довольно легко спутать. Но, скорее всего, лишь специалист 3-го или 4-го уровня может их различить.))
Стремитесь к четвертой ступени.
Это уровень, на котором работа имеет смысл и не разрушает Ваш внутренний мир :).
