BI для оценки полезности BI: огранка логов в АЛРОСА

5c0ebd7e1849e0896c1b709aebb0634d.jpeg

В наше время цифровизация процессов и событий вокруг нас имеет всё большую и большую востребованность. По этой причине важно понимать не только плановые и фактические показатели, но также и динамику их изменений. В этой статье я расскажу, как мы реализовали систему мониторинга востребованности дашбордов. Разработчики называют это визуализацией над визуализацией. Под катом подробный рассказ с примером кода, так что все желающие смогут повторить подобное на своей BI системе, если вы также выбрали гибкую платформу для своих задач.

Давайте знакомиться! Меня зовут Никита Чистяков, и я — специалист направления КХД и BI в компании АЛРОСА ИТ. Мы уже давно и успешно используем платформу Visiology как корпоративный BI инструмент. За прошедшие 5 лет развития этого инструмента мы успели реализовать много интересного, и практически каждый год рассказываем об этом на форуме ViRush, который в этом году обещает быть невероятно любопытным, учитывая развитие Visiology v3.

Вернемся к нашей задаче. В экосистеме BI применяется для решения целого спектра задач. Мы используем BI для задач ТОиР, для корпоративной отчетности, для мониторинга собственных ИТ показателей. С каждым годом желающих получить преимущества от BI становится все больше. А значит растет количество дашбордов, усложняется совокупная модель данных.

Вроде бы можно радоваться востребованности направления и жить спокойно. Но это не наш случай! При том, что у нас сегодня более 120 дашбордов, у въедливого специалиста возникают вопросы: «А все ли они действительно нужны пользователям?», «Есть ли дашборды, которые не используются? Это потому, что они неудобные, или потому что нужны другие данные?».

Изучение возможностей API VIsiology показало, что платформа легко отдает всю нужную информацию, чтобы проанализировать востребованность дашбордов. И мы решили сделать свой небольшой модуль мониторинга использования к дашбордам.

Инструкция по развертыванию мониторинга

Процесс выглядит следующим образом:

  1. Пишем скрипт на Python, чтобы собрать информацию со стенда (используем Python-библиотеки Requests, json, pandas, sqlalchemy)

  2. Заливаем ее в СУБД (любая витрина данных: Postgres, Greenplum, Clickhouse или другие)

  3. Создаем запрос к нашей СУБД на стороне платформы Visiology

  4. А вместе с этим запрашиваем данные пользователей из Active Directory (AD)

А теперь давайте перейдем непосредственно к сбору данных. Каждый пункт свернут под спойлер, и вы можете его развернуть, если интересно посмотреть, как все это реализовано в коде.

Шаг 1. Создаем перечень изучаемых дашбордов

Собираем информацию по дашбордам через api «admin/api/dashboards» и формируем dataframe с ID дашбордов.

query_headers = {
        "X-API-VERSION": "3.7",
        "Content-Type": 'application/json',
        "Authorization": "Bearer " + token['access_token']
}
dashboards_requests = requests.get(url=ССЫЛКА НА СТЕНД/ + admin/api/dashboards ,headers=query_headers).text
dashboards = json.loads(dashboards_requests)
for one_dash in dashboards:
    dash_name = one_dash["Name"]
    dash_id = one_dash["_id"]
    try:
        if type(one_dash["Roles"]) != dict:
            if one_dash["Roles"]:
                for one_role in one_dash["Roles"]:
                    dash_role_df_dict['Наименование дашборда'].append(dash_name)
                    dash_role_df_dict['Id дашборда'].append(dash_id)
                    dash_role_df_dict['Роль'].append(one_role['Name'])
            else:
                dash_role_df_dict['Наименование дашборда'].append(dash_name)
                dash_role_df_dict['Id дашборда'].append(dash_id)
                dash_role_df_dict['Роль'].append(None)
        else:
            dash_role_df_dict['Наименование дашборда'].append(dash_name)
            dash_role_df_dict['Id дашборда'].append(dash_id)
            dash_role_df_dict['Роль'].append(one_role['Roles']['Name'])
dash_role_df = pd.DataFrame(dash_role_df_dict)

Шаг 2. Получаем перечень данных пользователей BI-платформы

Собираем информацию о пользователях Visiology через api «admin/api/users», на выходе получаем массив dataframe:

query_headers = {
        'content-type': 'application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8',
        "authorization": "Bearer " + token['access_token']
}
visiology_users_requests = requests.post(url= ССЫЛКА НА СТЕНД/ + admin/api/users ,headers=query_headers, data=payload).text
visiology_users = json.loads(visiology_users_requests)
for one_user in visiology_users['data']:
    try:
        if 'UserName' in one_user:
            user_name_login = one_user['UserName']
            if user_name_login in (None, ''):
                user_name_login =None
        else:
            user_name_login = None

        if 'GivenName' in one_user:
            user_name_name = one_user['GivenName']
            if user_name_name in (None, ''):
                user_name_name = None
        else:
            user_name_name = None

        if 'FamilyName' in one_user:
            user_name_family = one_user['FamilyName']
            if user_name_family in (None, ''):
                user_name_family = None
        else:
            user_name_family = None

        if 'MiddleName' in one_user:
            user_name_otchestvo = one_user['MiddleName']
            if user_name_otchestvo in (None, ''):
                user_name_otchestvo = None
        else:
            user_name_otchestvo = None  

        if 'Email' in one_user:
            user_name_email = one_user['Email']
            if user_name_email in (None, ''):
                user_name_email = None
        else:
            user_name_email = None

        if 'IsInfrastructure' in one_user:
            user_name_tech_acc = one_user['IsInfrastructure']
            if user_name_tech_acc in (None, ''):
                user_name_tech_acc = False
        else:
            user_name_tech_acc = False

        if 'Created' in one_user:
            user_name_created = one_user['Created']
            if user_name_created in (None, ''):
                user_name_created = '1900-01-01'
            else:
                user_name_created = user_name_created[:10]
        else:
            user_name_created = '1900-01-01'

        if 'Created' in one_user:
            user_name_last_login = one_user['LastLogin']
            if user_name_last_login in (None, ''):
                user_name_last_login = '1900-01-01'
            else:
                user_name_last_login = user_name_last_login[:10]
        else:
            user_name_last_login = '1900-01-01'

        visiology_users_df_dict['Имя пользователя'].append(user_name_login)
        visiology_users_df_dict['Фамилия'].append(user_name_family)
        visiology_users_df_dict['Имя'].append(user_name_name)
        visiology_users_df_dict['Отчество'].append(user_name_otchestvo)
        visiology_users_df_dict['Email'].append(user_name_email)
        visiology_users_df_dict['Системный пользователь'].append(user_name_tech_acc)
        visiology_users_df_dict['Дата регистрации'].append(datetime.datetime.fromisoformat(user_name_created))
        visiology_users_df_dict['Дата последнего входа'].append(datetime.datetime.fromisoformat(user_name_last_login))
visiology_users_df = pd.DataFrame(visiology_users_df_dict)
[Имя пользователя], [Фамилия], [Имя], [Отчество], [Email]

Шаг 3. Собираем ID и сопоставляем пользователей

Из api »/admin/api/userInfo» получаем ID пользователя и join-им с предыдущим dataframe по имени пользователя.

usernames = visiology_users_df['Имя пользователя'].unique()
for username in usernames:
    headers = {
        "Content-Type": 'application/json',
        "Authorization": "Bearer " + token['access_token']
    }
    payload = {
        "UserName": username
    }
    req = requests.post(main_url+'/admin/api/userInfo',headers=headers, data=json.dumps(payload))
    visi_user_sub_df_dict['sub'].append(json.loads(req.text)['_id'])
    visi_user_sub_df_dict['Имя пользователя'].append(username)
visi_user_sub_df = pd.DataFrame(visi_user_sub_df_dict)

visiology_users_df_to_output = pd.merge(visiology_users_df, visi_user_sub_df, how='left', left_on='Имя пользователя', right_on='Имя пользователя')

В итоге получаем dataframe:

[Имя пользователя], [Фамилия], [Имя], [Отчество], [Email], [sub]*

Sub — id пользователя

Шаг 4. Считаем количество входов в дашборды

Используя dataframe из пункта 1, проходимся по нему циклом и делаем запрос на «loki/api/v1/query_range», где смотрим количество входов на каждый дашборд

# Время по GMT
now = datetime.date.today() 
now = datetime.datetime(now.year,now.month,now.day)
yesterday = now - datetime.timedelta(days=1)# за вчера смотрим  
date_start = int(yesterday.strftime('%s'))
date_end = int((yesterday + datetime.timedelta(hours=24)).strftime('%s'))
for dash_guid_one in dashs_guids:
    if dash_guid_one not in (None, '0', np.nan, 'nan', 'None'):
        time.sleep(14)
        print(f'Дашборд - {dash_guid_one}')
        time_for_dash = time.time()
        params =  {
            'query': '{stream="stdout"} |= "'+dash_guid_one+'" |= " Guid: " |= "ScriptSourceSettings" |= "UserSub"',
            'start': date_start*1000000000,
            'end': date_end*1000000000,
            'limit': 5000
        }
        try:
            resp = json.loads(requests.get(f'{ ССЫЛКА НА СТЕНД/ }loki/api/v1/query_range', params=params).text)

            if resp['data']['result']:
                print('Есть входы')
                length_of_vh = len(resp['data']['result'][0]['values'])
                print(f'Количество входов - {length_of_vh}')
                for vhod in range(length_of_vh):
                    log_if_exist = resp['data']['result'][0]['values'][vhod][1]
                    UserSub_indexes = [m.start() for m in re.finditer('\\", UserSub', log_if_exist)]
                    ActionId_indexes = [m.start() for m in re.finditer('\\", ActionId', log_if_exist)]
                    times_indexes = [m.start() for m in re.finditer(',"attrs":{"component":"dashboard-service"},"time":"', log_if_exist)]

                    for one_entity in range(len(UserSub_indexes)):
                        one_usersub = log_if_exist[UserSub_indexes[one_entity]+14:ActionId_indexes[one_entity]-1]
                        one_time = datetime.datetime.fromisoformat(log_if_exist[times_indexes[one_entity]+51:times_indexes[one_entity]+70])
                        dash_views_df_dict["Id дашборда"].append(dash_guid_one)
                        dash_views_df_dict["sub"].append(one_usersub)
                        dash_views_df_dict["Время посещения"].append(one_time)
dash_views_df = pd.DataFrame(dash_views_df_dict)

Итогом всех процессов, на выходе получаем dataframe cо следующими полями:

 [«Id дашборда»], [«sub»], [«Время посещения»].

Шаг 5. Собираем данные из AD

Делаем запрос к AD, и на выходе также получаем dataframe:

['Email'], ['Группа']

JOIN-им этот dataframe по ['Email'] с предыдущим dataframe [Имя пользователя], [Фамилия], [Имя], [Отчество], [Email], [sub]*

Шаг 6. Собираем данные 'Раздел — дашборд'

Обращаемся по api к «admin/api/webAppDashboards»

query_headers = {
        "X-API-VERSION": "3.7",
        "Content-Type": 'application/json',
        "Authorization": "Bearer " + token['access_token']
}
razdel_dash_requests = requests.get(url={ ССЫЛКА НА СТЕНД/ + admin/api/webAppDashboards, headers=query_headers).text
razdel_dash = json.loads(razdel_dash_requests)
for one_razdel in razdel_dash:
    razdel_name = one_razdel['name']
    razdel_id = one_razdel['id']
    try:
        if type(one_razdel['dashboardsList']) != dict:
            for one_dash in one_razdel['dashboardsList']:
                dash_name = one_dash['Name']
                dash_id = one_dash['_id']
                dash_url = main_url[:-1] + one_dash['url']
                razdel_dash_df_dict["Наименование раздела"].append(razdel_name)
                razdel_dash_df_dict["Ссылка на раздел"].append(main_url + 'dashboardPreviews?sectionId=' + razdel_id)
                razdel_dash_df_dict["Наименование дашборда"].append(dash_name)
                razdel_dash_df_dict["Id дашборда"].append(dash_id)
                razdel_dash_df_dict["Ссылка на дашборд"].append(dash_url)
        else:
            dash_name = one_razdel['dashboardsList']['Name']
            dash_id = one_razdel['dashboardsList']['_id']
            dash_url = main_url[:-1] + one_razdel['dashboardsList']['url']
            razdel_dash_df_dict["Наименование раздела"].append(razdel_name)
            razdel_dash_df_dict["Ссылка на раздел"].append(main_url + 'dashboardPreviews?sectionId=' + razdel_id)
            razdel_dash_df_dict["Наименование дашборда"].append(dash_name)
            razdel_dash_df_dict["Id дашборда"].append(dash_id)
            razdel_dash_df_dict["Ссылка на дашборд"].append(dash_url)
razdel_dash_df = pd.DataFrame(razdel_dash_df_dict)

формируем dataframe [«Наименование раздела», «Ссылка на раздел», «Наименование дашборда», «Id дашборда», «Ссылка на дашборд»]

Шаг 7. JOIN-им массивы

На стороне Visiology JOIN-им все наши массивы по ['sub'] и ['Id дашборда']

select  
posesh."Id дашборда"
,part_2."Наименование дашборда"
,User2."Имя пользователя"
,User2."Фамилия" +' '+ User2."Имя" +' '+ User2."Отчество" as "ФИО"
,LOWER(User2."Email")
,User2."Системный пользователь"
,User2."Дата регистрации"
,User2."Дата последнего входа"
,posesh."sub"
,User2."Группа"
,User2."Уволен"
,User2."Содержится в AD"
,1 as "1ka"
,part_1."Наименование раздела"
,CAST(posesh."Время посещения" as date) as "Время посещения по дням"

,part_1."i"
,posesh."Время посещения"
,part_1."Наименование раздела"+ '/' +part_2."Наименование дашборда" as "Раздел + Даш"
,CAST(DATEPART(week,posesh."Время посещения") as char(20)) + '/'+CAST(DATEPART(year,posesh."Время посещения") as char(20))"Неделя+Год"
,User2."Фамилия" +' '+ SUBSTRING (User2."Имя",1,1) +'.'+ SUBSTRING (User2."Отчество",1,1)+'.' as "ФИО короткое"
,CAST(User2."Площадка" as char) as "Площадка"
,LOWER(User2."Email") as "Email  OpenID Для JOIN БК"
,LOWER(User2."Email") as "Email  OpenID join vip"
,1 as "1ka Изм"

from [Visiology].[dbo].[_Python_Visiology_views_only] as posesh
LEFT JOIN [Visiology].[dbo].[_Python_Visiology_Users_Visiology_AD] as User2
on posesh."sub"=User2."sub"
LEFT JOIN (select "Id дашборда", "Наименование дашборда" from   [Visiology].[dbo].[_Python_visiologyParser_TEMP_MAIN_PART_2] 
group by 
"Id дашборда", 
"Наименование дашборда"
) as part_2
on posesh."Id дашборда"=part_2."Id дашборда"

LEFT JOIN [Visiology].[dbo].[_Python_visiologyParser_TEMP_MAIN_PART_1] as part_1
on posesh."Id дашборда"=part_1."Id дашборда"

Результат

В результате получается гибкий набор данных, который можно легко отобразить в Visiology и проанализировать, какие дашборды используются, а какие — нет. Кто из сотрудников заходит на портал и какую статистику смотрят. В каких департаментах уже приживается «культура управления на основе данных», а кому еще нужно помочь с погружением и обучением.

20312a1770e1d698ab8e595133f06112.png36945addaa5256188d4a13912c427ccf.png

Надеюсь, эта статья была полезна вам. Если остались вопросы по реализации механизма мониторинга, задавайте их в комментариях или личных сообщениях, обязательно отвечу!

© Habrahabr.ru