Apple расследует проблему мерцающих и позеленевших дисплеев iPhone 12

pyqbzg8fw-ukyfaw0tfwri3t8hw.jpeg
Зеленое свечение на дисплее iPhone 12 Pro (слева), для сравнения на iPhone XS (справа) свечения нет.

По информации портала MacRumors, Apple признала проблемы с дисплеями на некоторых iPhone 12. Они могут мерцать или у них появляется зеленоватое или серо-зеленое свечение при непреднамеренном изменении яркости при определенных условиях. Сейчас компания занимается поиском программного решения этой проблемы.
Владельцы iPhone 12 начали сообщать об обнаруженных ими проблемах с дисплеями в начале ноября 2020 года. Многие пользователи и разных стран, включая США и Германию, стали жаловаться, что при яркости ниже 90% на дисплее новых смартфонов не отображается полностью черная картинка, вместо этого там возникает расплывчатая картинка серо-зеленого света.

Пример проблемы с дисплеем iPhone 12.


Пользователи пытались сбрасывать настройки смартфона, обновлять iOS, но ничего из этого не помогает.

В публикации MacRumors сообщено, что Apple выпустила рекомендацию для сервисных центров не принимать на данный момент в ремонт смартфоны с такой проблемой дисплея, а советовать пользователям обновить свой iPhone до последней версии iOS и следить за выпуском новых версий. Apple планирует исправить проблему в будущем обновлении программного обеспечения.

Похожая проблема уже была на некоторых iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. Apple смогла ее исправить в iOS 13.6.1.

Пользователь портала Reddit под ником xxnickbrandtxx рассказал, как проверить, что у iPhone 12 есть проблемы с дисплеем.

Необходимо в темном помещении запустить на смартфоне видео с черной картинкой, например, такое. Потом уменьшить яркость экрана до 20%. Развернуть видео на весь экран и дождаться, пока снизу не пропадет меню с навигацией. Далее нужно начать регулировать громкость боковыми кнопками. В проблемных iPhone 12 зеленоватая картинка будет видна по всему дисплею. Если наблюдается серо-зеленое свечение около полосы регулировки громкости, то это не проблема дисплея, а программный баг отображения YouTube.

До настоящего момента Apple не пояснила, когда выпустит обновление iOS для устранения этой проблемы.

13 октября 2020 года Apple на презентации в своей штаб-квартире в Купертино представила новую линейку своих смартфонов, в которую входят iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro и Pro Max. Все новинки имеют OLED-дисплей Super Retina XDR.

См. также:

© Habrahabr.ru