Заметки управляющего. Про негативные отзывы
Рано или поздно в эту ситуацию попадает каждый владелец или руководитель бизнеса. Однажды утром ты приходишь на работу, а потом кто-то из друзей/коллег/конкурентов присылает тебе ссылку на ЖЖ/Facebook/Twitter. Ты переходишь по ссылке и читаешь текст, в котором незнакомый тебе человек очень эмоционально ругает твою компанию. Обычно в посте употребляются эпитеты «некомпетентные», «треш», «руки оторвать», «хамское отношение», «кошмар» и т.д. Поздравляю вас, вы получили публичный негативный отзыв о своей компании.
Полный текст статьи читайте на CMS Magazine
