Увеличение заявок на аренду коммерческой недвижимости
ЗаказчикДеловой Квартал — первый на Урале деловой бизнес-город с собственной инфраструктурой, расположенный в Екатеринбурге, который занимается сдачей офисов различной площади, конференц-залов.ЗадачаНам было необходимо с нуля создать кампании, вести объявления на конкретные посадочные страницы и привлечь пользователей с помощью различных каналов и форматов объявлений.
ВРЕМЯ РАБОТ
Работа с клиентом длится на протяжении нескольких лет:
ЦЕЛЬ
Привлечение арендаторов за счет использования контекстной рекламы
ЗАДАЧИ
Клиент пришел к нам с созданными лендингами под каждое направление (мини-офисы, большие офисы), а с 2021 по 2023 год к аренде офисов в бизнес-парке добавились: проект по аренде мини-офисов (адрес в другом районе, не там, где бизнес-парк), аренда открытых площадок и конференц-залов. Все эти лендинги необходимо было проверять, следить за корректностью аналитики и оперативно передавать корректировки при необходимости, поскольку техническая сторона была реализована на стороне клиента.
Один из лендингов: https://dk-arenda.ru/ekat/
Нам было необходимо с нуля создать кампании, вести объявления на конкретные посадочные страницы и привлечь пользователей с помощью различных каналов и форматов объявлений. Рекламу вели в Яндекс и Google. Однако в 2022 году последний запретил возможность запускать рекламу по России, но об этом расскажем, когда будем обсуждать трудности.
ЧТО МЫ ДЕЛАЛИ?
1. Собирали семантику для лендингов
Под каждое направление у клиента была разработана посадочная страница — лендинг. Изначально в рекламе было более 10 страниц различной направленности — офисы в определенном р-не, офисы рядом с каким-то ориентиром (например, автовокзал), офисы различной квадратуры и многое другое. Позже после набранной статистики поняли, что от некоторых пора отказываться, поскольку группы содержат низкочастотные узкие запросы.
На октябрь 2023 года ведется реклама по шести посадочным страницам: общие запросы по аренде комм. недвижимости, бизнес-центр, офисы в центре, запросы с упоминанием конкретных улиц и районов, запросы с упоминанием конкурентов, запросы с упоминанием города, большие офисы (от 100 кв. м.)
2.Настраивали рекламу на Поиске и в Сетях
Писали конкурентные объявления с указанием УТП бизнес-парка. Для клиента было важно отразить такие преимущества как огромный паркинг, возможность подбора планировки, большой выбор квадратуры, развитая инфраструктура и транспорт для сотрудников с 7:00 до 20:00. Прорабатывали быстрые ссылки и уточнения, чтобы отразить все отличительные особенности клиента.
Для рекламы в Сетях брали изображения различного формата с фотографиями интерьера офисов, зданий снаружи, подбирали картинки под конкретные группы.
3. Продвигались не только по Екатеринбургу, но и по другим городам
Несколько лет вели рекламу на Москву, Санкт-Петербург и Новосибирск. Зачем бизнесам из других городов офисы в Екатеринбурге? Суть в том, что часто крупные компании открывают точки в других городах или им просто нужен юридический адрес в определенном городе. Клиент давал возможность аренды юрадреса. В объявлениях, мы обязательно говорили о Екатеринбурге, чтобы избежать нецелевых переходов. Позже от направления продвижения отказались по инициативе клиента.
4. Продвигали новый проект
В 2021 году у бизнес-парка появился отдельный проект по аренде мини-офисов. Мы создали для него новый аккаунт в Я.Директе, собрали семантику и настроили кампании на Поиске и в Сетях. Особенность проекта в возможности аренды «под ключ» — офисы с мебелью, интернетом, клинингом, парковкой, юр. адресом и многим другим. Формат «заезжай и ж? и? в? и? работай». Также можно было выбрать локацию из двух — на территории бизнес-парка или в другом районе.
5. Использовали видео
Клиент подготовил видеокреативы под посадочные страницы, продолжительностью около 30–40 секунд. Мы добавили их в объявления и для тестирования разделили кампании: одна РК была только с изображениями, а одна только с видео. Отметили, что видео отрабатывали неплохо, приносили переходы на сайт, конверсии. Позже объединили две РК в одну, на момент написания кейса (октябрь 2023) объявления кампании РСЯ содержат и фото, и видео, установлено повышение ставок на видео, чтобы они показывались часто.
6. Продвигали открытые площадки
Клиент предлагает аренду не только офисных помещений и зданий, но и открытых площадок, которые отлично подходят под склад, место для стоянки спецтехники и так далее. Тех. отдел бизнес-парка разработал отдельную посадочную страницу с описанием площадок и фотографиями, а мы собрали ключевые фразы, подготовили объявления и запустили продвижение. Когда площадки были сданы, рекламу отключили.
7. Продвигали конференц-залы
В перечень услуг клиента входит возможность аренды переговорных комнат и конференц-залов вместимостью до 70 человек. Команда бизнес-парка берет на себя организацию фуршета, предоставляет оборудование и парковку. Примечательно, что арендовать залы можно как в будни, так и в выходные, что является важным преимуществом на рынке. Конечно, все это мы отразили.
Собрали около 140 ключевых запросов, написали объявления и запустили продвижение.
НЕМНОГО СТАТИСТИКИ
Посещаемость лендингов в 2021 г.
Посещаемость лендингов в 2022 г.
Динамика заявок по одному из лендингов
РЕЗУЛЬТАТЫ
- Найдена целевая аудитория. Нам быстро удалось найти свою аудитории, за крайний год работы мы ни разу не встречались с высоким процентом отказов и редко видели отрицательный рост.
- Взаимодействие с клиентом. Каждый клиент — человек, с которым важно найти общий язык и выстроить вектор сотрудничества так, чтобы всем было комфортно. У нас налажено общение с представителем бизнес-парка, совместно мы регулярно вносим корректировки в объявления.
- Выросло количество заявок. Аренда коммерческой недвижимости — сфера специфичная, корректировки в которую порой вносят и внешние факторы (например, пандемия в 2020 году, все на удаленке, потребность в офисах низкая). Нам удалось обеспечить приток заявок с рекламы.
Работа над продвижением бизнес-парка продолжается, мы регулярно вносим корректировки и тестируем гипотезы для поиска арендаторов.
Полный текст статьи читайте на CMS Magazine
