STADLER меняет подходы к интеллектуальной работе в компании с 230-летней историей
Внедрение ChatGPT для 650 сотрудников позволяет сократить часы интеллектуальной работы до считанных минут, масштабируя скорость, качество и процесс принятия решений во всей компании.
Результаты
125+
Созданных пользовательских GPT
Результаты
30–40%
Экономии времени при выполнении стандартных интеллектуальных задач
Результаты
В 2.5 раза
В среднем быстрее создается первый черновик
Результаты
>85%
Ежедневная активная аудитория
От промышленного наследия к цифровым возможностям
STADLER — семейная компания с более чем 230-летней историей, специализирующаяся на производстве заводов по автоматической сортировке отходов для мировой индустрии переработки. Обладая штатом более чем из 650 сотрудников по всему миру, компания играет ключевую роль в помощи странам в достижении целей устойчивого развития и экономики замкнутого цикла.
Под руководством содиректора (Co-CEO) Юлии Штадлер (Julia Stadler) компания применила дальновидный подход к модернизации, внедрив искусственный интеллект в повседневную работу в качестве базового уровня повышения производительности. Начиная с 2023 года, STADLER придерживается четкого принципа: каждый сотрудник, работающий за компьютером, должен использовать ИИ для повышения скорости, качества и эффективности сотрудничества.
«Во многих командах люди тратили слишком много времени на превращение сырых знаний в готовый результат — составление резюме, перевод, подготовку черновиков. Мы знали, что должен быть лучший способ».
Превращение ИИ в общекорпоративный уровень производительности
STADLER выбрала ChatGPT от OpenAI для устранения этих трудностей, отдав предпочтение этому инструменту за качество результатов, скорость и мгновенную готовность к работе.
После оценки альтернатив выяснилось, что ChatGPT стабильно выдает более структурированные, учитывающие контекст и практически применимые результаты. Что не менее важно, он обеспечил немедленную пользу — команды смогли начать создание полезных материалов с первого же дня.
В ходе внедрения эксперименты снизу вверх сочетались с поддержкой руководства сверху вниз. Сотрудников поощряли исследовать возможные сценарии использования, в то время как руководство обеспечило общекорпоративный доступ, обучение и четкие правила безопасности.
Сегодня ChatGPT интегрирован практически во все функциональные направления:
- Инженерные и аналитические команды используют его для анализа данных, поддержки написания кода и оценки производительности
- Проектные и управленческие команды используют кастомные GPT для структурирования процессов и улучшения документации
- Маркетинговые команды переводят сложнейшие технические знания в понятные для глобальной аудитории материалы
- Все команды используют его для подготовки черновиков, создания резюме, проведения исследований и структурированного мышления
В STADLER создано более 125 пользовательских GPT, причем наибольшую популярность они приобрели в сфере перевода и работы с электронной почтой.
«Мы перешли от необходимости тратить полдня на получение приличной первой версии к созданию надежного черновика за 20 минут с его последующим улучшением», — говорит Юлия Штадлер.
«ChatGPT — это не просто инструмент для письма. Это партнер по мышлению, который помогает структурировать идеи и ускоряет нашу работу».
От чистого листа к бизнес-результатам
Эффект оказался мгновенным и измеримым. Задачи, которые раньше занимали часы — создание черновиков документов, обобщение информации, подготовка коммуникаций — теперь выполняются за минуты.
Вместо того чтобы начинать с нуля, сотрудники начинают со структурированных результатов и концентрируются на доработке, принятии решений и более ценной работе.
Ключевые результаты включают:
- Экономию времени на 30–40% при выполнении рутинных интеллектуальных задач, таких как подготовка резюме и документации
- Создание первого черновика в среднем в 2.5 раза быстрее, с ускорением до 6 раз при работе с большими объемами однотипных задач, например в соцсетях
- >85% ежедневной активной аудитории — сотрудники обращаются к инструменту по несколько раз в день
- Более быстрое принятие решений за счет оперативного доступа к структурированным инсайтам
- Повышение качества результатов благодаря улучшению ясности, последовательности и структуры
- Снижение барьеров в работе, благодаря чему сложные задачи стало проще начинать и завершать
«Самый значимый показатель — то, как часто люди возвращаются к этому инструменту. Когда сотрудники используют его по несколько раз в день без принуждения, вы понимаете, что он приносит реальную пользу».
Помимо роста эффективности, в STADLER произошел более масштабный сдвиг в том, как работают команды. Сотрудники все чаще используют ChatGPT для прояснения мыслей, поиска идей и структурирования сложных задач. То, что начиналось как инструмент повышения производительности, превратилось в когнитивный инструмент.
Что дальше: от ассистента к уровню исполнения
В STADLER видят, что ИИ эволюционирует от роли помощника к роли исполнителя.
Следующий этап — интеграция ИИ-агентов в ключевые рабочие процессы. Это будут системы, способные собирать информацию, генерировать результаты, проверять их на соответствие стандартам и направлять работу на утверждение.
Для компании с более чем двухвековой историей эта трансформация уже очевидна. Внедряя ИИ в повседневную работу, STADLER действует с большей скоростью, гибкостью и интеллектуальным потенциалом, открывая новый уровень производительности во всей своей глобальной организации.
Присоединяйтесь к новой эре работы
Полный текст статьи читайте на OpenAI
