Разработка маркетплейса российских вин
Проблемы клиента и способы их решения:
Мы уже сотрудничали с компанией «Красностоп», и создали для них успешно работающий в сфере онлайн-продаж сайт на CS-Cart. Но после открытия 5 оффлайн-магазинов в Москве и Санкт-Петербурге, возникла необходимость в площадке побольше.
Как показывает опыт, при ведении бизнеса онлайн и оффлайн одновременно, возникает куча подводных камней и непредвиденных сложностей. Но команда Cart-Power и Клиент точно знали: сайт должен безупречно работать, обеспечивая гармоничный симбиоз.
Согласно законам Российской Федерации, торговля алкогольной продукцией в сети запрещена. А вот заказать её в тот или иной магазин — можно. Само собой напрашивалось решение интегрировать систему, при которой сайт используется только для резервирования, а оплата производится уже в розничном магазине, куда доставляется заказ.
Анализ:
Мы учли факт того, что ассортимент доступных вин различается от города к городу. Было принято решение отображать определенное содержимое каталога в зависимости от геолокации пользователя. Что, на наш взгляд, позволило бы магазину не терять потенциальных покупателей уже на этом этапе.
Удобство пользования сайтом — фактор, который помогает удержать покупателей и помочь им без каких-либо трудностей оформить заказ. Чтобы реализовать этот фактор понадобится современный и одновременно практичный дизайн.
Нашей задачей на завершающем этапе стало продвинуть сайт в поисковой выдаче и позволить новым покупателям без проблем найти товары именно этого магазина через запросы в Яндекс и Google. Тонкая работа со страницами товаров и каталогом сайта должны создать благодатную почву для качественного SEO-продвижения и настройки контекстной рекламы.
Решение:
1 Разработка сервиса резервирования
Невозможность использования стандартной системы покупки товаров, натолкнула на интересную мысль: создать систему бронирования товаров с последующей их оплатой в физическом магазине в установленное законом время. Для удобства пользователей были добавлены время работы выбранного магазина и возможность выбора удобной даты получения заказа, а также способа оплаты.
2 Настройка зависимости геолокации
Каждый магазин, работающий под брендом «Красностоп», фактически является отдельным юридическим лицом, со своей бухгалтерией и складами. В таком формате, очень важно мгновенно учитывать количество оставшегося товара на складах каждой конкретной торговой точки. Чтобы без лишних хлопот справиться с данной задачей был создан полноценный маркетплейс, объединивший все магазины в одну площадку.
Создавать каталог товаров для каждого магазина было крайне нерационально, поэтому был создан один общий каталог товаров. А чтобы потенциальные покупатели, выбирающие вина, не расстраивались, увидев что выбранного ими товара нет в ближайшем к ним магазине, была подключена геолокация. Таким образом, теперь клиент может выбрать конкретный магазин или город, и посмотреть ассортимент именно этой торговой точки.
3 Дизайн
Ценители вин — люди искушенные, поэтому нужно было продумать дизайн до мелочей, сделать так, чтобы страницы сайта не были перегружены, но в то же время отражали всю необходимую информацию о винодельне — ее местоположении, виноградниках, сортах винограда. Все это должно было дать каждому пользователю почувствовать себя настоящим сомелье.
4 Интеграция дизайна и сервисов
Вместе с переносом разработанного дизайна и услуг магазина на CS-Cart Multivendor необходимо было адаптировать платформу под различные устройства.
5 Комплексное SEO-продвижение
Продажа вин и коньяков — пока что является довольно специфичной и малоизвестной в электронной комерции сферой российского рынка. Для постоянного роста продаж данному бизнесу необходимо качественное продвижение.
Многообразие ассортимента и созданная система регионов позволяют успешно привлекать клиентов с помощью SEO и контекстной рекламы. Руководствуясь этим, для улучшения показателей поисковой выдачи, сотрудники Cart-Power провели обширную работу по доработке страниц каталога, карточек товаров, отдельных характеристик. Дополнительно было разработано отдельное направление — винодельни, оптимизированное непосредственно под SEO. В результате, нам удалось добиться того, что при поиске вин по винодельне страница сразу же попадает в топ выдачи.
Результат:
Современный маркетплейс по продаже вин
Продуманная в деталях структура сайта и легкий для восприятия дизайн придется по вкусу даже самым чутким сомелье
Собственная система обработки заказов
Учитываются специфика продажи винной продукции и тонкости действующего законодательства
Доработанная бизнес модель клиента
Была проведена обширная работа по доработке страниц каталога, карточек товаров, отдельных характеристик и оптимизации процедуры регистрации продавцов
Отличный потенциал для продвижения
Грамотно настроенные страницы каталога и товаров в купе с внедренной ветвью «винодельни» подняли сайт в топ поисковой выдачи
Перейти на сайт
Полный текст статьи читайте на CMS Magazine
