Представляем OpenAI for Healthcare08.01.2026 12:00

Мы представляем OpenAI for Healthcare — комплекс продуктов, разработанных для того, чтобы помочь медицинским организациям предоставлять пациентам более стабильную и качественную помощь, одновременно поддерживая соблюдение требований HIPAA.

Это включает ChatGPT for Healthcare, доступный начиная с сегодняшнего дня и уже внедряемый в ведущих медицинских учреждениях, таких как AdventHealth, Baylor Scott & White Health, Бостонская детская больница, Медицинский центр Синайского горы (Cedars-Sinai Medical Center), HCA Healthcare, Онкологический центр имени Мемориала Слоуна-Кеттеринга, Детская клиника Стэнфордской медицины (Stanford Medicine Children«s Health) и Калифорнийский университет в Сан-Франциско (UCSF).

Он также включает OpenAI API, который обеспечивает работу значительной части современной медицинской экосистемы. Тысячи организаций настроили его для поддержки использования, соответствующего стандарту HIPAA, — такие как Abridge, Ambience и EliseAI.

Здравоохранение испытывает беспрецедентную нагрузку. Спрос растет, клиницисты перегружены административной работой, а важнейшие медицинские знания рассредоточены по бесчисленным источникам. В то же время внедрение ИИ в здравоохранении набирает обороты благодаря его потенциалу в решении этих проблем. Достижения в области моделей значительно улучшили⁠ способность ИИ поддерживать реальную клиническую и административную работу, например, помогая клиницистам персонализировать лечение с использованием новейших фактических данных. Согласно данным Американской медицинской ассоциации⁠, использование ИИ врачами почти удвоилось за год. Тем не менее, многим клиницистам по-прежнему приходится полагаться на собственные инструменты, поскольку их организации внедряют ИИ недостаточно быстро, зачастую из-за ограничений в регулируемых средах.

OpenAI for Healthcare помогает преодолеть этот разрыв, предоставляя организациям безопасную основу корпоративного уровня для работы с ИИ, благодаря которой команды могут использовать единые инструменты для оказания более качественной и надежной помощи, обеспечивая при этом соблюдение требований HIPAA.

ChatGPT for Healthcare создан для поддержки тщательного, основанного на фактических данных анализа, необходимого при уходе за реальными пациентами, при одновременном снижении административной нагрузки, чтобы команды могли уделять больше времени пациентам. Организации могут объединить клиницистов, администраторов и исследователей в защищенном рабочем пространстве с необходимыми элементами управления для безопасного и масштабного развертывания ИИ.

Вот что в него входит:

• Модели, созданные для медицинских рабочих процессов: Высококачественные ответы для клинической, исследовательской и операционной работы на базе моделей GPT‑5, разработанных для здравоохранения и прошедших оценку в ходе тестирования врачами на различных бенчмарках и реальных рабочих процессах, включая HealthBench⁠ и GDPval⁠.
• Извлечение фактических данных с прозрачными цитатами: Ответы, основанные на релевантных медицинских источниках — миллионах рецензируемых научных исследований, рекомендациях общественного здравоохранения и клинических руководствах, — с четкими цитатами, включающими названия, журналы и даты публикации для быстрой проверки источников. Это помогает клиницистам увереннее анализировать клинические случаи, чтобы пациенты быстрее получали правильный диагноз и лечение.
• Согласование с институциональной политикой и путями лечения: Интеграция с корпоративными инструментами, такими как Microsoft SharePoint и другие системы, позволяющая включать в ответы утвержденные учреждением правила, документы по маршрутизации пациентов и операционные руководства для обеспечения единообразия работы команд и высокого качества медицинской помощи.
• Многоразовые шаблоны для автоматизации рабочих процессов: Общие шаблоны для рутинных задач, таких как составление выписок, инструкций для пациентов, клинических писем и запросов на предварительное разрешение (prior authorization). Клинические команды тратят меньше времени на переписывание и поиск информации, а пациенты получают более понятные дальнейшие шаги и плавный переход между этапами лечения.
• Управление доступом и администрирование: Централизованное рабочее пространство с контролем доступа на основе ролей (RBAC) и управлением пользователями на уровне всей организации через SAML SSO и SCIM. Это дает медицинским организациям возможности управления и прозрачности, необходимые для развертывания ИИ среди клинических, административных и исследовательских команд.
• Контроль данных и поддержка соблюдения HIPAA: Данные пациентов и защищенная медицинская информация (PHI) остаются под контролем организации благодаря опциям локализации данных, журналам аудита, ключам шифрования, управляемым клиентом, а также Соглашению о бизнес-партнерстве (BAA) с OpenAI для поддержки использования, соответствующего HIPAA. Контент, передаваемый в ChatGPT for Healthcare, не используется для обучения моделей.

Узнайте больше⁠ о наших программах безопасности, конфиденциальности и комплаенса корпоративного уровня.

Поддержка клинических и операционных рабочих процессов: На практике команды используют ChatGPT for Healthcare для синтеза медицинских данных наряду с внутрибольничными инструкциями и применения их к конкретной ситуации пациента, составления клинической и административной документации, а также адаптации материалов для пациентов с целью повышения их читаемости и перевода. Это сокращает время, затрачиваемое на административную работу, помогает командам следовать общим стандартам ухода и повышает качество обслуживания пациентов, при этом ключевые решения всегда остаются за клиницистами.

Свяжитесь с нашей командой⁠, чтобы узнать больше и начать работу, или посетите Академию OpenAI⁠, чтобы ознакомиться с примерами того, как клиницисты, исследователи и администраторы могут использовать ChatGPT for Healthcare в своей повседневной работе.

Здравоохранение — один из наиболее быстро растущих корпоративных рынков⁠, внедряющих ИИ, и больницы с академическими медицинскими центрами уже развертывают ChatGPT for Healthcare среди своих команд.

С помощью платформы OpenAI API разработчики могут создавать инструменты и продукты на базе наших новейших моделей, включая GPT‑5.2, и встраивать ИИ непосредственно в медицинские системы и рабочие процессы. Соответствующие критериям клиенты могут подать заявку на заключение Соглашения о бизнес-партнерстве (BAA) с OpenAI для соблюдения требований HIPAA.

На практике команды используют наши API для создания медицинских приложений, включая суммаризацию медицинских карт, координацию работы медицинских бригад и процессы выписки. Такие компании, как Abridge, Ambience и EliseAI, создают такие возможности, как фоновое прослушивание (ambient listening), автоматизированное ведение медицинской документации и планирование приема для врачей и пациентов.

Чтобы начать работу, ознакомьтесь с нашей API-платформой⁠. Если вам требуется BAA для наших услуг API, узнайте, как подать заявку⁠. Корпоративные клиенты API могут обратиться к своей команде по работе с клиентами для запроса доступа.

Все продукты OpenAI for Healthcare работают на базе моделей GPT‑5.2, которые превосходят более ранние версии моделей OpenAI и были разработаны в ходе постоянных исследований и оценки в реальных условиях, отражающих то, как врачи фактически используют ИИ.

За последние два года мы объединили усилия⁠ с глобальной сетью, насчитывающей более 260 лицензированных врачей из 60 стран практики, для оценки производительности моделей с использованием реальных клинических сценариев. На сегодняшний день эта группа изучила более 600 000 результатов работы моделей в 30 предметных областях. Их непрекращающиеся отзывы напрямую повлияли на обучение моделей, меры безопасности и итерации продуктов. Чат-бот ChatGPT for Healthcare прошел несколько раундов оценки на устойчивость (red teaming) под руководством врачей для настройки поведения моделей, надежного извлечения информации и других аспектов.

Мы также опираемся на данные реальных внедрений. Исследование, проведенное совместно с Penda Health, показало, что клинический второй пилот (copilot) на базе OpenAI⁠, используемый в повседневной первичной медико-санитарной помощи, снизил количество как диагностических, так и терапевтических ошибок. Это раннее свидетельство того, что ИИ при внедрении с надлежащими средствами защиты и контролем со стороны клиницистов может повысить качество ухода.

Такие бенчмарки, как HealthBench⁠ — открытая система оценки, разработанная врачами, — также подтверждают этот прогресс. HealthBench измеряет поведение моделей в реалистичных медицинских сценариях с использованием критериев, составленных врачами. Она выходит за рамки простого извлечения фактов и оценивает клиническое мышление, безопасность, работу с неопределенностью и качество коммуникации — аспекты, которые лучше отражают то, как клиницисты применяют ИИ на практике. В ходе этих оценок модели GPT‑5.2 стабильно превосходят предыдущие поколения и сопоставимые модели в реальных клинических рабочих процессах.

В реальных медицинских задачах GPT‑5.2 также превосходит базовые показатели людей для каждой роли, измеряемой в GDPval⁠, превосходя более ранние модели OpenAI.

Этот анонс опирается на многолетнюю работу OpenAI в области здравоохранения, биофармацевтики и наук о жизни. Сюда входят такие продукты, как ChatGPT Health⁠, который помогает людям лучше понимать состояние своего здоровья и более уверенно управлять им, текущие исследования в области того, как ИИ может ускорить научные открытия совместно с такими компаниями, как Retro Biosciences⁠, а также работа с ведущими организациями в сфере наук о жизни, такими как Amgen⁠, Thermo Fisher⁠, Moderna⁠ и другие. Мы также сотрудничаем с ведущими компаниями, предоставляющими профессиональные и консалтинговые услуги, включая Boston Consulting Group (BCG), Bain, McKinsey & Company и Accenture, чтобы помочь медицинским организациям быстрее внедрять ИИ.

Миссия OpenAI заключается в том, чтобы ИИ приносил пользу всему человечеству, и мы верим, что улучшение здоровья станет одним из определяющих результатов влияния ИИ. Мы продолжим тесно сотрудничать с медицинскими организациями, использующими OpenAI for Healthcare, чтобы учиться на опыте реального применения и совершенствовать наши продукты для сферы здравоохранения.

Чтобы узнать больше об OpenAI for Healthcare, свяжитесь с нашей командой⁠.

Автор