Представляем AgentKit

Новые инструменты для создания, развертывания и оптимизации агентов.

Обновление от 3 июня 2026 г.: OpenAI сворачивает продукты Agent Builder и Evals. Начиная с 30 ноября 2026 года они больше не будут доступны на платформе OpenAI. Для рабочих процессов, которые должны продолжаться в виде кода, мы рекомендуем Agents SDK. Для сценариев использования, лучше подходящих для промптов на естественном языке, мы рекомендуем Workspace Agents в ChatGPT.

Сегодня мы выпускаем AgentKit — полный набор инструментов для разработчиков и предприятий, предназначенный для создания, развертывания и оптимизации агентов. До сих пор создание агентов означало лавирование между разрозненными инструментами: сложная оркестрация без контроля версий, пользовательские коннекторы, конвейеры ручной оценки (evals), тюнинг промптов и недели работы над фронтендом перед запуск. С помощью AgentKit разработчики теперь могут визуально проектировать рабочие процессы и быстрее внедрять агентские пользовательские интерфейсы, используя новые строительные блоки, такие как:

  • Agent Builder: визуальный холст для создания и версионирования многоагентных рабочих процессов
  • Connector Registry: централизованное место для администраторов, где они могут управлять подключением данных и инструментов во всех продуктах OpenAI
  • ChatKit: набор инструментов для встраивания настраиваемых чат-интерфейсов агентов в ваш продукт

Мы также расширяем возможности оценки с помощью новых функций, таких как наборы данных (datasets), оценка трассировок (trace grading), автоматическая оптимизация промптов и поддержка сторонних моделей для измерения и улучшения производительности агентов.

С момента выпуска Responses API и Agents SDK в марте мы видели, как разработчики и предприятия создают сквозные агентские рабочие процессы для глубоких исследований, службы поддержки и многого другого. Klarna создала агента поддержки, который обрабатывает две трети всех тикетов, а Clay увеличил рост в 10 раз с помощью торгового агента. AgentKit опирается на Responses API, помогая разработчикам создавать агентов более эффективно и надежно.

Проектирование рабочих процессов с помощью Agent Builder

По мере усложнения агентских рабочих процессов разработчикам требуется более четкое понимание того, как они функционируют. Agent Builder предоставляет визуальный холст для составления логики с помощью узлов перетаскивания (drag-and-drop), подключения инструментов и настройки пользовательских защитных фильтров (guardrails). Он поддерживает предварительные запуски, настройку встроенных оценок и полное версионирование — что идеально подходит для быстрой итерации.

Interface view of a customer service automation flow in a visual builder tool. The canvas shows connected nodes labeled Start, Jailbreak guardrail, Classification agent, If/else, Return agent, Retention agent, Information agent, Hallucination guardrail, and End. A sidebar on the left lists available node types such as Agent, Note, File search, Guardrails, MCP, and User approval. Top controls include options for Evaluate, Code, Preview, and Publish.

Разработчики могут начать работу с пустого холста или готовых шаблонов.

В компании Ramp команда перешла от пустого холста к агенту-покупателю всего за несколько часов:

Agent Builder превратил то, на что раньше уходили месяцы сложной оркестрации, кастомного кода и ручной оптимизации, всего в пару часов. Визуальный холст позволяет продуктовым, юридическим и инженерным отделам находиться на одной волне, сокращая циклы итераций на 70% и запуская агента в работу за два спринта вместо двух кварталов».
— Ramp

Аналогичным образом LY Corporation — ведущая японская технологическая и интернет-компания — создала агента-помощника по работе с помощью Agent Builder менее чем за два часа.

«Agent Builder позволил нам оркестровать агентов совершенно новым способом: инженеры и эксперты в предметной области сотрудничают в рамках единого интерфейса. Мы создали наш первый многоагентный рабочий процесс и запустили его менее чем за два часа, драматически ускорив время создания и развертывания агентов.»
— LY Corporation

Мы также запускаем Connector Registry для управления данными и их поддержания в актуальном состоянии на предприятиях в различных рабочих пространствах и организациях. Connector Registry объединяет источники данных в единую панель администратора для ChatGPT и API. Реестр включает в себя все готовые коннекторы, такие как Dropbox, Google Drive, Sharepoint и Microsoft Teams, а также сторонние MCP.

Разработчики также могут включить Guardrails в Agent Builder — это открытый модульный уровень безопасности, который помогает защитить агентов от непреднамеренного или вредоносного поведения. Guardrails могут маскировать или отмечать персональные данные (PII), обнаруживать попытки обхода защиты (jailbreaks) и применять другие меры предосторожности, упрощая создание и развертывание надежных и безопасных агентов. Guardrails можно развертывать автономно или с помощью библиотеки защитных фильтров для Python и JavaScript.

Встраивание интерактивных чат-интерфейсов агентов с помощью ChatKit

Развертывание интерфейсов чата для агентов может оказаться неожиданно сложным: обработка потоковых ответов, управление ветками диалога, демонстрация «размышлений» модели и создание увлекательного взаимодействия в чате. ChatKit позволяет легко встраивать чат-агентов, которые кажутся естественной частью вашего продукта. Его можно интегрировать в приложения или на веб-сайты и настраивать в соответствии с вашей темой или брендом.

ChatKit уже поддерживает широкий спектр сценариев использования: от внутренних ассистентов по знаниям и руководств по адаптации до службы поддержки клиентов и исследовательских агентов. Агент службы поддержки клиентов компании HubSpot — один из таких примеров:

Оценка производительности агентов с помощью новых возможностей Evals

Создание надежных, готовых к работе агентов требует тщательной оценки производительности. В прошлом году мы запустили Evals, чтобы помочь разработчикам тестировать промпты и измерять поведение моделей. Теперь мы добавляем четыре новые функции, которые делают создание оценок еще проще:

  • Наборы данных (Datasets) — быстрое создание оценок агентов с нуля и их расширение с течением времени с помощью автоматических оценщиков и человеческих аннотаций.
  • Оценка трассировок (Trace grading) — проведение комплексных оценок агентских рабочих процессов и автоматизация оценки для точного определения недочетов.
  • Автоматическая оптимизация промптов — создание улучшенных промптов на основе человеческих аннотаций и результатов работы оценщика.
  • Поддержка сторонних моделей — оценка моделей от других провайдеров в рамках платформы OpenAI Evals.

Мы уже наблюдаем серьезный прирост производительности у клиентов, использующих Evals.

Повышение производительности агентов с помощью дообучения с подкреплением

Дообучение с подкреплением (Reinforcement fine-tuning, RFT) позволяет разработчикам настраивать наши модели рассуждений. Оно общедоступно для OpenAI o4-mini и находится в закрытой бета-версии для GPT‑5. Мы тесно сотрудничаем с десятками клиентов, чтобы доработать RFT для GPT‑5 перед более широким релизом.

Сегодня мы представляем две новые функции в рамках этой RFT бета-версии, призванные еще больше повысить производительность агентов:

  • Пользовательские вызовы инструментов — обучение моделей вызывать нужные инструменты в нужное время для улучшения рассуждений
  • Пользовательские оценщики — установка индивидуальных критериев оценки для того, что наиболее важно в вашем сценарии использования

Цены и доступность

Начиная с сегодняшнего дня, ChatKit и новые возможности Evals общедоступны для всех разработчиков. Agent Builder доступен в режиме бета-тестирования, а развертывание бета-версии ConnectorRegistry начинается для некоторых клиентов API, ChatGPT Enterprise и Edu с Глобальной консолью администратора(где глобальные владельцы могут управлять доменами, единым входом SSO и несколькими организациями API). Глобальная консоль администратора является обязательным условием для включения Connector Registry. Все эти инструменты включены в стандартное ценообразование моделей API.

В ближайшее время мы планируем добавить автономный Workflows API и возможности развертывания агентов в ChatGPT.

Нам не терпится увидеть, что вы создадите.

Автор

OpenAI

Полный текст статьи читайте на OpenAI