Покупатели PS5 раскритиковали Sony за внезапный запуск предзаказов — компания обещала сообщить об этом заранее

Покупатели PlayStation 5 раскритиковали Sony за открытие предзаказов на покупку консоли без предупреждения. Компания обещала сообщить о нём заранее, но продажи консолей стартовали сразу после презентации, пишет Gamespot. Из-за высокого спроса у онлайн-магазинов возникли проблемы с приёмом заказов, из-за чего множество пользователей не смогли приобрести устройство.

В июле глава отдела маркетинга Sony Эрик Лемпель (Eric Lempel) пообещал, что компания будет вести прозрачную политику относительно предзаказов и уведомит пользователей заранее. «Я думаю, можно с уверенностью сказать, что мы предупредим вас о старте продаж. Это не произойдёт сиюминутно», — заявил Лемпель в разговоре с Джеффом Кейли (Geoff Keighley).

Инсайдер Wario64 отметил, что Sony не разослала заранее уведомление о старте предзаказов. Он рассказал, что получил письмо после презентации Sony с заголовком «Ваше эксклюзивное приглашение на предзаказ».

После старта приёма предзаказов покупатели отправились в онлайн-магазины. Пользователи пожаловались на зависания сайтов и невозможность разместить заказ. Об этом сообщил ряд покупателей в американской сети BestBuy. Некоторые пользователи пропустили предзаказ из-за того, что компания заранее не сообщила дату старта продаж.

What happens when the entire world tries to pre-order ps5… pic.twitter.com/vUKQUn78cu

 — Kristina Pickering (@pick_kris) September 17, 2020

Me after missing the PS5 preorder at Target, Walmart, Best Buy, GameStop, and Amazon pic.twitter.com/sYC2JLBpor

 — colin (@_colinpanek) September 17, 2020

Man, all I«m trying to do is pre-order my PS5 and BestBuy keeps finessing me when I«m on the Place Your Order screen. pic.twitter.com/r35F5ACdfY

 — Joseph N (@Joephis_N) September 17, 2020

Me refreshing Best Buy, Amazon, and Target trying to get that PS5 preorder pic.twitter.com/jpJVRTT8R6

 — One Piece Rewatch 187/932 (Paused) (@YonkoJoey) September 16, 2020

Издание IGN также пошутило над запуском предзаказа консоли.

Everyone refreshing their browser to make their #PS5 preorder go through. pic.twitter.com/2gFPyaTnIh

 — IGN (@IGN) September 17, 2020

Старший редактор The Verge Том Уоррен (Tom Warren) назвал ситуацию с предзаказами PS5 беспорядочной. Microsoft также отреагировала на шумиху вокруг японской консоли — компания напомнила поклонникам, что предзаказы Xbox Series X начнутся 22 сентября. Microsoft не преминула отметить, что заранее предупреждает покупателей о запуске консоли.

Pre-order

Полный текст статьи читайте на 3DNews