Аутсорсинг обслуживания ПК: как СМБ не ошибиться с выбором
Обслуживание компьютерных сетей компаний-клиентов - это одна из разновидностей аутсорсинга. Если воспользоваться классификацией Outsourcing Institute IT index, то сервис обслуживания компьютеров для малого и среднего бизнеса можно описать как комплекс услуг, включающий user support (поддержка пользователя), network management (управление сетями), application maintenance (поддержка приложений) и др. На западе рынок услуг аутсорсинга давно сформирован, чего пока…
Полный текст статьи читайте на CNews
