Как измерить лояльность посетителей сайта?
Хабы: Веб-дизайн, Блог компании Online-ProВсем известно, что сайты нужно делать для людей. Все уже проводят юзабилити-тестирование, добавляют целевые страницы в Я.Метрику и GAnalytics. Вобщем, что-то считают и по результатам решают, как нужно изменить сайт.
Расскажу еще об одной относительной величине, которую можно измерить — лояльность ваших посетителей. А точнее — динамику ее изменения.
Читать дальше →
Полный текст статьи читайте на Habrahabr.ru