Наш подход к рекламе и расширению доступа к ChatGPT

Искусственный интеллект достигает этапа, когда у каждого может появиться личный суперассистент, помогающий учиться и выполнять практически любые задачи. То, у кого появится доступ к такому уровню интеллекта, определит, будет ли ИИ способствовать расширению возможностей или усугублению существующего цифрового неравенства.

Мы работаем над тем, чтобы сделать мощный ИИ доступным для каждого с помощью нашего бесплатного продукта и недорогой подписки ChatGPT Go, которая с августа была запущенна в 171 стране. Сегодня мы добавляем Go в список доступных услуг в США и везде, где работает ChatGPT, предоставляя пользователям расширенный доступ к обмену сообщениями, созданию изображений, загрузке файлов и функции памяти за 8 долларов США в месяц. В ближайшие недели мы также планируем начать тестирование рекламы в США для бесплатной версии и тарифа Go, чтобы еще больше людей могли пользоваться нашими инструментами с меньшими ограничениями по использованию или бесплатно. Кроме того, подписки Pro, Business и Enterprise не будут содержать рекламу.

Люди доверяют ChatGPT выполнение многих важных и личных задач, поэтому при внедрении рекламы нам крайне важно сохранить то, что делает ChatGPT ценным изначально. Это значит, что вы должны быть уверены в том, что ответы ChatGPT формируются на основе того, что объективно полезно, а не под влиянием рекламы. Вам нужно знать, что ваши данные и диалоги защищены и никогда не продаются рекламодателям. И мы должны поддерживать высокую планку, предоставляя вам полный контроль над вашим опытом использования, чтобы вы видели действительно релевантную и качественную рекламу — и могли при желании отключить ее персонализацию.

Учитывая это, мы хотим четко заявить о принципах, которыми руководствуемся в отношении рекламы:

Наши принципы размещения рекламы

  • Соответствие миссии: Наша миссия — гарантировать, что общий искусственный интеллект (AGI) принесет пользу всему человечеству; интеграция рекламы всегда служит этой миссии и повышению доступности ИИ.
  • Независимость ответов: Реклама не влияет на ответы, которые дает ChatGPT. Ответы оптимизируются на основе того, что наиболее полезно для вас. Реклама всегда отделена от контента и имеет четкую маркировку.
  • Конфиденциальность диалогов: Мы сохраняем конфиденциальность ваших диалогов с ChatGPT от рекламодателей и никогда не продаем ваши данные третьим лицам.
  • Выбор и контроль: Вы контролируете использование ваших данных. Вы можете отключить персонализацию и в любой момент удалить данные, используемые для показа рекламы. Мы всегда предложим способ не видеть рекламу в ChatGPT, включая платный тариф без рекламы.
  • Долгосрочная ценность: Мы не стремимся максимизировать время, проведенное в ChatGPT. Мы ставим доверие пользователей и пользовательский опыт выше доходов.

Мы еще не запускаем рекламу, но планируем начать тестирование в ближайшие недели для авторизованных совершеннолетних пользователей в США, использующих бесплатную версию и тариф Go. Для начала мы планируем тестировать рекламу в нижней части ответов ChatGPT, когда в рамках вашего текущего диалога появляется релевантный спонсируемый продукт или услуга. Реклама будет четко промаркирована и отделена от обычного ответа. Вы сможете узнать больше о том, почему вы видите именно эту рекламу, либо скрыть ее и сообщить нам причину. Во время тестирования мы не будем показывать рекламу в аккаунтах пользователей, которые сообщили нам или по нашим прогнозам не достигли 18-летнего возраста, а реклама не будет отображаться рядом с конфиденциальными или регулируемыми темами, такими как здоровье, психическое здоровье или политика.

Вот пример того, как могут выглядеть первые форматы рекламы, которые мы планируем протестировать:

Mobile phone screen showing a ChatGPT response with simple, authentic Mexican dinner party recipes, followed by a clearly labeled sponsored product recommendation from Harvest Groceries for a hot sauce item, displayed against a soft blue gradient background.

Лучшая реклама полезна, развлекает и помогает людям открывать для себя новые продукты и услуги. Учитывая возможности ИИ, мы рады со временем разрабатывать новые интерактивные решения, которые окажутся более полезными и релевантными, чем любые другие виды рекламы. Диалоговые интерфейсы открывают возможности для пользователей выходить за рамки статических сообщений и ссылок. Например, вскоре вы сможете увидеть рекламу и напрямую задать вопросы, необходимые для принятия решения о покупке.

Two mobile phone screens showing a ChatGPT conversation about traveling to Santa Fe, New Mexico, with an informational travel response on the left and a clearly labeled sponsored listing for

Реклама также может стать революционным инструментом для малого бизнеса и развивающихся брендов, пытающихся конкурировать на рынке. Инструменты ИИ еще больше выравнивают условия игры, позволяя любому человеку создавать высококачественные взаимодействия, которые помогают людям находить варианты, которые они, возможно, никогда бы не обнаружили иначе.

Мы будем учиться на основе отзывов и совершенствовать формат показа рекламы с течением времени, но наше стремление ставить пользователей на первое место и поддерживать доверие останется неизменным. Создавая нашу рекламную платформу с нуля на основе этих принципов, мы можем согласовать наши стимулы с тем, чего люди ждут от ChatGPT. Наша долгосрочная цель по-прежнему заключается в создании продуктов, которые миллионы людей и компаний считают достаточно ценными, чтобы платить за них. Наш корпоративный и подписной бизнес уже силен, и мы верим в диверсифицированную модель доходов, где реклама может сыграть свою роль в том, чтобы сделать искусственный интеллект более доступным для всех.

Как только мы начнем тестировать наши первые рекламные форматы в ближайшие недели и месяцы, мы с нетерпением ждем отзывов от пользователей и гарантируем, что реклама сможет поддерживать широкий доступ к ИИ и сохранять доверие, которое делает ChatGPT ценным.

Автор

Фиджи Симо (Fidji Simo)

Полный текст статьи читайте на OpenAI