Мини-АТС – современное решение для вашего бизнеса
«Барышня, дайте Смольный!» — наверное, нет человека, который не слышал бы эту фразу в фильмах о начале ХХ века. Этих барышень, соединявших звонивших друг другу людей, можно назвать первым прообразом АТС.137 лет назад Александр Белл предложил человечеству свое изобретение, перевернувшее развитие общества — телефон. Вполне естественно, что возможность общения на расстоянии привела к быстрому росту популярности новинки. Однако, для того, чтобы такой вид связи получил широкое распространение, необходим был еще один элемент — телефонный коммутатор, который бы обеспечивал соединение любых абонентов между собой.
Уже через полтора года после появления первого телефона в США заработала первая телефонная станция. В России станции открылись немного позже, зато одновременно в Москве, Санкт-Петербурге, Риге и Одессе. Сначала их обслуживали телефонистки — те самые «барышни», но вскоре были придуманы автоматические телефонные станции. Причем первая из них была придумана человеком, далеким от техники. Гробовщик Алмон Строугер задумал это устройство только для того, чтобы иметь возможность первым получать заказы. А это говорит об одном — даже в те далекие времена надежная связь для бизнеса была очень важна.
Для чего нужна телефонная станция?
По мере того, как телефон внедрялся в ежедневную деловую жизнь, стало очевидным, что функции абонентских аппаратов должны быть расширены. И уже в 1965 году появляются первые квазиэлектронные АТС, предоставляющие дополнительные виды обслуживания: конференц-связь, переадресацию вызова и некоторые другие. Но внедрение подобных услуг в общую сеть требовало замены всех существовавших АТС, а это было совершенно невозможно.
В результате в 70-х годах начали производиться небольшие станции с дополнительными функциями для офисов и предприятий. А успехи микроэлектроники позволили уменьшить их размеры, превратить в надежно и длительно работающее оборудование, не требующее специального обслуживания. В итоге наличие собственной телефонной станции становится практически обязательным элементом любой, даже совсем небольшой компании.
Прогресс не стоит на месте, поэтому кроме стандартных существуют еще и телефонные станции ip атс, являясь по сути виртуальными АТС, которые основаны на IP-телефонии. Обладая широкими функциональными возможностями, такие станции вполне доступны небольшим компаниям и малому бизнесу.
Какие удобства приносит установка мини-АТС:
1. Расширение возможностей — увеличивает количество внутренних линий, каждая из которых имеет выход в город, без увеличения городских номеров;
2. Экономию — увеличение числа городских линий ведет к большим затратам, поэтому мини-АТС быстро окупается;
3. Удобство ведения бизнеса — высокий уровень сервиса, масса функциональных возможностей (конференц-связь, создание call-центров и корпоративных сетей, переадресация, голосовая почта и десятки других функций);
4. Имидж — представить уважающую себя компанию без собственной внутренней связи довольно сложно.
Какую мини-АТС выбрать?
Сейчас тройка лучших производителей, которых можно объединить под общим лозунгом «высокая качество — демократическая цена» — это Panasonic, LG-ERICSSON и SAMSUNG.
Описывать функциональность каждой из моделей не имеет смысла, так как все они предназначены для «своего» покупателя и часто различаются нюансами. Даже в пределах одного бренда, например, Panasonic, можно выбирать между системами TDA и TDE. Если модель KX-TDA 30 будет лучшим выбором для небольших компаний или филиалов, связанных с центральным офисом, то TDE100RU идеально подойдет для предприятий сферы сервиса, лечебных учреждений и гостиниц. А NCP500RU, обладающая функциональными возможностями предыдущих серий TDA и TDE, может быть использована не только в малом бизнесе, но и в коттеджах, нуждающихся в недорогой микросотовой сети DECT.
Все эти мини-станции обладают большим потенциалом и набором функций. Однако между ними есть и существенные различия, сказывающиеся на общей стоимости. Поэтому, чтобы не ошибиться в выборе покупаемой Вами модели, лучший вариант — обратиться за консультацией к специалистам, которые смогут оценить Ваши потребности и предложить именно ту станцию, которая справится с ними самым лучшим образом.
Полный текст статьи читайте на PCNEWS
