Лидогенерация для ГК Острова, Ижевск

Заказчик ООО «Острова«ЗадачаГенерировать заявки на покупку недвижимость в ЖК «Новый Город» и удерживать стоимость лида не дороже 3 000 руб.

Задача

Бизнес-задача была проста: генерировать заявки на покупку недвижимость в ЖК «Новый Город» и удерживать стоимость лида не дороже 3 000 руб.

ЖК «Новый Город» — это молодой, но уже достаточно популярный район города, в котором есть всё для жизни и отдыха: инфраструктура, магазины и кафе, детские и дошкольные учреждения для занятий, а также своя небольшая уютная набережная с полюбившимися уже жителям — уточками (да, это почти УТП проекта).

Решение

Первым делом приступили к изучению целевой аудитории. 

Ядро — молодые люди до 35 лет: одинокие, пары, семейные. 

? Деятельные, энергичные, инициативные, предприимчивые, постоянно развивают себя и своих детей, прививая им свой образ жизни.

? Много работают, поэтому ценят свое время, им важно, чтобы по соседству был нужный им сервис и места для прогулок, активного отдыха.

? Покупают не квартиру как объект для жизни, а покупают новый образ жизни, то есть в совокупности квартиру, дом, двор, общественные пространства, комьюнити.

800eced3b5db1a7de71e5456fb098361.jpg

Классические каналы 2024 года, который дают отличный стабильный объём по лидам, конечно же, — VK и Яндекс.Директ. По ним и стартовали работу.

Подготовили посадочные страницы

В качестве посадочной страницы для таргетированной рекламы VK решили использовать лид-формы. По опыту знали, что с них вероятен высокий процент некачественных лидов, поэтому выполнили два простых действия на предупреждение:  

1. Добавили дополнительные вопросы — они действуют как фильтр случайных отправок заявки. 

ca9ea9214e7a0ef9dfbe8198fef7bd0f.jpg

2. Запустили кампании с A/B тестом лид-форм. Каждую из форм заполнили по-разному: где-то написали краткое описание, где-то расширили его и дополнили УТП. Алгоритмы VK автоматически показывают чаще ту форму, которую люди заполнят с большей вероятностью.

045743718371cbae7f3e30943360a992.jpg

Выбрали и сформировали УТП

С одной стороны, в современных реалиях мы делали ставку на ипотеку, показывали платежи, с другой стороны, — учитывали интересы и акции от застройщика. 

В доме, который сдается в этом году, дополнительный оффер — сдача дома.

0da399b94c948afa1e870b81af47158a.jpg

В доме, который сдается в 2027 году, — старт продаж и выгодная стоимость квартир.

f0b7d127d3bc9336949f3c82edb92445.jpg

Дополнительно транслировали преимущества района: его расположение, близость речки и место для прогулок. 

Там, где можно было использовать картинки с речкой, мы ставили их в макет и максимально показывали, так как знали, что это может быть триггером заявок. 

b253afe76df476aa6634db01f71b6f18.jpg

Таргетировали аудиторию

Кроме классических категорий интересов, мы использовали различные структуры контекстных запросов, например:  

— широкие: недвижимость, новостройка,  

— коммерческие: купить квартиру, купить недвижимость,

— коммерческие с геопривязкой: купить квартиру в ижевске, квартира ижевск купить,  

— по типам квартир: однокомнатная, двухкомнатная,

— по ипотечным предложениям.

Лучше всего отработали ключевые запросы, связанные с покупкой квартир, и просто широкие запросы.

d219639af59ea89c9707dae094b11031.jpg

Также разделили аудиторию по плейсментам:  

67c05d5edee41e90b698f158d697d436.jpg

Ежедневный контроль кампании

Основная тактика работы с рекламой в VK ADS — это регулярный (3–5 раз в день) контроль работы объявлений. На площадке нет правил на объявления/группы объявлений/кампании, поэтому все делали в ручном режиме. 

9be461f9155740d80acdc0acbefe22d8.jpg

Тактика настройки контекстной рекламы

Кампании клиента в контекстной рекламе разделили по площадкам показов объявлений на РСЯ и Поиск. Использовали только единые перфоманс-кампании. 

В поисковой кампании запросы разбили по группам с запросами:  

— с содержанием города в ключевой фразе показывали на Удмуртскую республику,  

— без указания города только на Ижевск. 

54abca895a283ebac4185e5bb0350bae.jpg

Автотаргетинг показывался по целевым, узким, широким запросам и запросам с упоминанием бренда. Использовали стратегию «Максимум стратегий» с оплатой за конверсию.

В кампании РСЯ использовали аналогичную стратегию, что позволяло выдерживать целевую стоимость за конверсию. Периодически приходилось перезапускать обучение стратегии на другое конверсионное действие.

В кампании РСЯ использовали запросы и долгосрочные интересы, разделенные по группам объявлений. Запросы брали максимально широкие, а интересы максимально близкие к продвигаемой тематике  

Результат

Систем сквозной аналитики на момент запуска кампании у клиента не было, поэтому мы опирались на данные из CRM Битрикс.

Результаты таргетированной рекламы:

Бюджет — 221 573 руб. 

Получено 169 заявок.

Цена заявки — 1 312 руб. 

Результаты контекстной рекламы:

Бюджет — 419 475,5 руб.

Получено 217 заявок.

CTR — 0,75%

Цена заявки — 1 933 руб. 

Выбранные стратегия и тактика рекламных кампаний таргетированной и контекстной реклам позволили не только удержать стоимость лида в пределах заявленного клиента KPI в 3000 руб., но и существенно улучшить результат и дать гораздо больше лидов по более низкой стоимости.

Перейти на сайт

Полный текст статьи читайте на CMS Magazine