Капля в море: возврат средств за Cyberpunk 2077 у разработчиков попросило всего 30 тыс. человек
CD Projekt RED в рамках разговора с инвесторами по итогам вчерашнего финансового отчёта раскрыла количество возвратов средств, оформленных недовольными пользователями Cyberpunk 2077.
Напомним, на запуске Cyberpunk 2077 страдала от большого количества технических проблем (особенно в случае консолей прошлого поколения), в связи с чем разработчики заявили о готовности вернуть деньги за игру всем её покупателям.
Для помощи недовольным состоянием Cyberpunk 2077 потребителям CD Projekt RED запустила программу Help Me Refund. Как выяснилось, её услугами воспользовалось около 30 тыс. человек.
Стоит отметить, что речь в данном случае идёт только о тех, кто обратился к студии напрямую: оформленные через Sony, Microsoft или розничные магазины возвраты средств в озвученный показатель не входят.
Выплаты по Help Me Refund составили 8,46 млн злотых (около $2,23 млн)
По словам финансового директора CD Projekt RED Петра Нелюбовича (Piotr Nielubowicz), в рамках программы Help Me Refund уже было обработано 95% заявок, а оставшиеся 5% находятся в процессе рассмотрения.
«Пожалуйста, примите во внимание, что мы возвращаем средства людям по всему миру и работаем с самыми разными банковскими системами. Это задача не из лёгких», — поделился Нелюбович.
Несмотря на десятки тысяч возвратов и временное изъятие из ассортимента PS Store, Cyberpunk 2077 стала для CD Projekt RED настоящим успехом: за первые три недели с релиза продажи игры составили 13,7 млн копий.
Полный текст статьи читайте на 3DNews
