Как настроить аналитику по YouTube

Татьяна Котова, редактор-фрилансер, написала колонку специально для блога Нетологии о том, где найти аналитику по YouTube и как ее использовать для продвижения канала.

По данным исследования агентства TNS, проведенного в 2016 году, онлайн-видео обогнало российские телеканалы по охвату и влиянию на аудиторию. Растущая популярность видеоконтента дат отличные возможности для продвижения бренда компании на YouTube. Можно увеличить трафик, перенаправляя подписчиков с канала на свой сайт, рекламировать товары и общаться с аудиторией.

Для построения эффективной стратегии по продвижению канала, не обойтись без сбора и анализа данных: кто ваша аудитория и какие у не интересы, какие видео пользуются наибольшей популярностью, как пользователи вас находят.

В статье я поделюсь информацией, где найти основные данные для анализа и как их можно использовать.

Встроенные отчеты YouTube Analytics

В YouTube есть раздел аналитики c базовыми отчетами. Чтобы попасть в этот раздел, нажмите на количество просмотров на главной странице канала или перейдите по ссылке https://www.youtube.com/advanced_settings.

lL1SwXCC-w4L4VOBsk6O_O7CpIDoCzoYax967lFV

На открывшейся странице слева вы увидите перечень доступных отчетов для анализа.

ZX6cg_I5dQ2z9PaqEWp0f3u6bEJ-GCgy2c14D-8R

lJOUbopfG_WIqhma-RoBHY8u1cUNceYwlS-5Emfc

Из них можно получить следующую информацию:

  • общее число подписчиков;
  • количество подписок и отписок за определнный период;
  • демографические данные по аудитории: пол, возраст, страна;
  • количество отметок «понравилось»/«не понравилось» по видеороликам;
  • количество видеороликов, которые пользователи добавили в свои плейлисты;
  • комментарии к видео;
  • статистика по видеороликам: общее и среднее время просмотра, график удержания аудитории.

Всю информацию можно посмотреть за последние 7, 28, 90 или 365 дней.

Для примера зайдем в аналитику на канале свадебного бюро и посмотрим, какую информацию можно увидеть в разных разделах.

Общая информация по каналу

В разделе «Обзор» можно увидеть общее время просмотра, средний просмотр в минутах, рейтинг популярности видеороликов. Эта информация дат базовое понимание о том, как функционирует канал.

24aO6-DjD2Sy07qEremKf9QUSi9BlonFSxZY7FAq

sSd1K2N84turSFv74ppZyS84UNMdDgkO0sRie0Lb

Отчеты о времени просмотра

В этом разделе можно увидеть количество просмотров у канала и видеороликов, пол и возраст пользователей, а также проследить источники трафика.

На канале свадебного бюро было три всплеска активности по количеству просмотров за последние 28 дней. Понимание причин роста поможет повысить эффективность канала. А анализ популярности видеороликов поможет сформировать интересный контент.

9ltTIcZ6KnMZneq6UtNn0ChPpAn_xN7U7k5q0El-

1auCiz0bwld93xx2N_c25y1P8Ax1SK0yzTec9OBv

Анализ удержания аудитории показывает, досматривают ли пользователи видео до конца или нет.

Резкое падение в графике — это плохо. Нужно искать и устранять причину. Если зритель выключает ролик через несколько секунд после запуска, возможно, начало слишком затянутое, или видео не соответствует названию.

Анализ на канале свадебного бюро показывает, что потеря интереса к видео происходит постепенно, без резких падений. Это значит, что аудиторию в целом устраивает то, что она видит.

WGQ-ZOAjsk25PclY0wqsBYkui14Fx8xbFpbgCNrl

Анализ демографических данных поможет нарисовать портрет вашей аудитории, а значит можно будет строить контент-план с учетом интересов пользователей.

На канале свадебного бюро 72% просмотров видео приходится на людей в возрасте 25–34 лет, из них 83% — женщины.

sijvGaLQ8zg0T06P5D2Ot3M1ODAPl4Gjq5NCmq4J

Анализ источников трафика поможет понять, как аудитория находит видео: заходит напрямую с канала, пользуется поиском на Youtube, выбирает из предложенных видео или заходит с внешних источников. Отчет показывает переходы на конкретные видео, а не на главную страницу канала.

8HBP6Pc3WmWEqf99ABN-8wVw5W80Rst4Neg2RSHB

Отчеты о взаимодействии

В этом разделе находятся данные о подписчиках: сколько человек подписалось или отписалось за определенный период, количество отметок «понравилось»/«не понравилось» по конкретным видео.

Количество подписчиков — важная величина. От не зависит вероятность показа видео в ответ на запрос пользователя. Кроме того, канал с большим количеством пользователей вызывает больше доверия.

На канале свадебного бюро количество подписчиков небольшое — всего 10 человек. Это значит, что большинство пользователей находят видео, смотрят его и уходят, не подписываясь на канал.

Для увеличения количества подписок необходимо проанализировать график подписок за год. Информация о том, что происходило в дни максимального роста подписок, поможет понять правильную стратегию продвижения канала.

Gsu3V9x4V7DnyE0jmAUc9Rh_D4Y84u_HeKOzRvCU

Информацию о том, какие видео получили больше отметок «понравилось» и вызвали наибольшее количество комментариев можно использовать при формировании контент-плана канала.

XrjIqPcIxqOM9phWKwDEhmDKa_RIR__gj1o_zZOY

Интеграция YouTube с Google Analytics

Интеграция с Google Analytics будет полезна, если вы запустили рекламу Youtube в других источниках и даете ссылку не на видео, а на главную страницу. Google Analytics поможет оценить эффективность рекламы, а также представит данные для продвижения страницы.

Инструкция по подключению YouTube к Google Analytics

Шаг 1. Зайдите на свою страницу в Google Analytics по ссылке. Если вы еще не зарегистрированы, сделайте это.

iZMIGXTMbCOZy-vmrRffNi8WeYEBaR-elL28PnQ_

Шаг 2. Если у вас уже есть аккаунт, найдите и скопируйте свой идентификатор отслеживания. Для этого нажмите Администратор Код отслеживания.

wHNK79o9cW9cXtzPp4ktGlpQdHUYlm2WfD9NytVc

356NfmKWX8TZQgIAgGQuT8deIcNGReJcGVJ5Va4F

Если у вас еще нет аккаунта, или вы хотите создать новый, нажмите «создать аккаунт» и внесите необходимую информацию. Тут надо добавить ссылку на канал на Youtube, который вы будете отслеживать. После этого нажмите на кнопку «Получить идентификатор отслеживания».

QuwNufItix_SgCrN4_kfVxs9XY8p3_5dZ4Vj8rLI

0s-9PMteTZJSXaH__TCdiNKmxkthPy1X7dEktRaT

9Pd3-Ayvn9u3RJlKmwqlgEMVOGa9tR1xyFT2vQFz

Шаг 3. Укажите идентификатор отслеживания в YouTube. Для этого перейдите в advanced settings своего канала, зайдите в раздел Канал Дополнительно и введите идентификатор отслеживания в соответствующее поле.

wRpux5Ffkxgo3MfO0G2lsQkwMDpb4w-nsUCh0MhD

CNp376dpuH8GyDNxyotr1TeaRL1gYiOmRojWWY7d

Теперь канал на YouTube привязан к аккаунту в Google Analytics, и можно анализировать данные.

Важно: анализировать можно будет только те данные, которые будут получены после настройки интеграции. То, что происходило с каналом до начала интеграции, вы не увидите.

Анализ эффективности YouTube канала

После подключения YouTube к Google Analytics, последний будет воспринимать канал как обычный сайт, и можно будет получить полезные данные об эффективности страницы.

1. Информацию о том, как аудитория нашла канал, можно получить в разделе «Источники трафика».

Например, 21 июня мы рассказали в сообществе на Фейсбуке о нашем канале. Видим большой всплеск в количестве сеансов. На первый взгляд, реклама была достаточно эффективной.

Весь трафик – Google Analytics - Google Chrome.jpg

gn8C0UwwoCRXfHVyhq5jL9PxsS-J8y-Hjd079_cz

Но если посмотреть на информацию об отказах — их 56,67% от общего числа просмотров. Это значит, что больше половины людей перешли по ссылке, но видео не проигрывали. Необходимо понять, почему процент отказов такой большой и как это можно исправить.

2. Информацию о том, сколько людей зашло на сайт и сколько времени там провели, можно посмотреть в разделе «Поведение».

Важно: количество просмотров означает просмотры главной страницы канала, а не конкретных видео.

tX7Bz-6YTTxrEo941_EA4mPCEaTHJLMzkrRxGBdc

3. В разделе «Конверсии» можно отслеживать, сколько людей выполнили целевое действие.

Например, если ваша цель — воспроизвести медиаконтент, то можно посмотреть, какое количество людей проигрывали видео. Если ваша цель — переход на веб-сайт, можно отследить, сколько человек перешли на сайт. Подробнее про то, как настроить и отслеживать цели, можно почитать по ссылке.

qb0s9BxSar3tfwDGfInC0t4alVTZyJD2IB4d7Oy4

4. В разделе «Аудитория» можно узнать о пользователях канала. Есть данные о стране и городе пользователя, чего нет в отчетах YouTube Analytics.

XmJBR6deylMHSmO6Dlht5o19LHQAoUSzPmu703o9

Итоги

  1. Если вы хотите продвигать бренд через канал на YouTube, необходимо анализировать данные об аудитории и ее поведении на канале. Используйте полученную информацию для формирования контент-плана канала.
  2. Зайдите в YouTube Analytics, чтобы проанализировать данные о количестве подписчиков, времени просмотра конкретных видео и чтобы понять, какой контент нравится аудитории, а какой нет.
  3. Подключите канал на YouTube к Google Analytics, если нужно проанализировать эффективность канала в целом, а также чтобы получить информацию по рекламным кампаниям на других сайтах.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Полный текст статьи читайте на Нетология