МГТС закодировала своих абонентов
Многие абоненты до сих пор ждут, когда им по почте придет бумажная квитанция, чтобы отнести ее в центр обслуживания МГТС или в отделение "Сбербанка" для оплаты. В очередях у окна операциониста проигрывают все: люди теряют время, компания и банк – ресурсы на оплату персонала и обеспечение рабочих мест, падает лояльность клиентов. Абсолютное большинство абонентов получит возможность…
Полный текст статьи читайте на CNews
