ИТ-аутсорсинг: от искусства к конвейеру

Очевидным является тот факт, что основной целью передачи на аутсорсинг ИТ-инфраструктуры является её качественная, бесперебойная работа, а также (что немаловажно) сокращение расходов на обслуживание. Значимыми остаются и сроки запуска проекта, которые любой заказчик хотел бы сократить до минимума. Для того чтобы защититься от рисков, следует детально рассмотреть некоторые моменты, от которых будет зависеть уровень предоставляемого сервиса…

Полный текст статьи читайте на CNews