Система, которая работает за вас: как организовать колл-центр?
Улучшить отношения со своими клиентами можно. Достаточно обзавестись грамотно организованным колл-центром. Но как сделать его эффективным и качественным? На этот и ряд других вопросов искали ответы представители белорусского бизнеса и специалисты в области колл-центростроения на прошлой неделе в конференц-зале новехонького комплекса "Минск-Арена"
Полный текст статьи читайте на TechLabs
