HYGH ускоряет разработку и запуск кампаний с помощью ChatGPT Business
От быстрых MVP до предварительного просмотра кампаний: компания HYGH использует искусственный интеллект для сокращения сроков выполнения проектов и предоставления рекламодателям большего числа креативных вариантов.
HYGH — компания, занимающаяся цифровыми медиа, цель которой — сделать наружную рекламу такой же простой в управлении, как и онлайн-реклама. Ее технологическая платформа объединяет более 4 000 цифровых дисплеев по всей Германии — от экранов в витринах магазинов до крупнейшего в стране 3D-светодиодного билборда — для доставки рекламного контента на основе данных в ключевых точках контакта.
Однако за растущей сетью экранов скрывались внутренние процессы разработки HYGH, которые тормозили работу компании. «Мы хотели уйти от громоздкого процесса, когда даже для небольших внутренних инструментов требовались бесконечные совещания и зависимости», — говорит соучредитель HYGH Антониус Линк (Antonius Link).
По оценкам HYGH, с началом использования ChatGPT Business компания экономит 5,5 часов рабочего времени на каждого сотрудника в неделю.
«Теперь один человек может взять идею, поработать с искусственным интеллектом и очень быстро превратить ее в готовый к использованию продукт».
От многомесячных программных проектов до еженедельных MVP
Для продакт-менеджеров и разработчиков HYGH ChatGPT изменил подход к планированию и выпуску программного обеспечения. Масштабные миграции инфраструктуры, которые раньше требовали огромного объема ручной работы по описанию требований, теперь разбиваются на логические шаги и переводятся в четкие задачи с помощью ИИ.
Вместо того чтобы терять импульс после мозгового штурма, команды записывают свои обсуждения и позволяют ChatGPT мгновенно генерировать документ с требованиями к продукту (PRD). «Вам не нужно заново все пересобирать самостоятельно после встречи. PRD готов, пока вы все еще находитесь в рабочем потоке», — объясняет Линк.
Что касается разработки, HYGH опирается на практики быстрого прототипирования. Разработчики используют Codex для создания первоначального кода, настройки файлов проектов и запуска рабочих прототипов практически мгновенно. «За одну неделю мы запустили пять небольших программных инструментов, которые можем использовать внутри компании для различных сценариев», — говорит Линк.
Теперь HYGH выпускает около двух готовых к использованию программных продуктов MVP каждую неделю (раньше это занимало 1–2 месяца) — темп, который был невозможен до появления ChatGPT Business.
Быстрое превращение идей в готовые для клиентов кампании
Собственное агентство HYGH отвечает за демонстрацию рекламодателям того, как их кампании будут выглядеть на экранах всей сети компании. Поскольку носители HYGH носят исключительно визуальный характер, возможность быстрого создания макетов имеет решающее значение для привлечения внимания клиентов.
С ChatGPT Business рабочий процесс стал быстрее и гибче. «Раньше подготовка материалов для питчей занимала гораздо больше времени, — поясняет Линк. — Теперь мы можем гораздо быстрее вызывать интерес клиентов с помощью индивидуальных креативных решений».
Креативная команда использует ChatGPT Business для борьбы с проблемой «чистого листа», создавая тексты и генерируя визуальные образы, которые затем дорабатываются с помощью инструментов дизайна или Sora. Теперь клиенты видят более быстрые сроки выполнения заказов и больше вариантов на выбор. Тратя меньше времени на рутинные задачи, основная креативная команда HYGH увеличила объемы производства без расширения штата.
«Доходы выросли. Сроки выполнения сократились. Объем выпуска продукции взлетел до небес».
Внедрение ИИ в операционную модель
Сотрудники уже использовали ChatGPT в личной жизни, поэтому внедрение внутри HYGH произошло естественным образом. Переход на ChatGPT Business дал компании необходимую структуру: общее рабочее пространство, средства администрирования и уверенность в том, что данные обрабатываются ответственно в соответствии с GDPR.
Для поощрения экспериментов и обучения компания каждую среду проводит «среды рабочих процессов» (workflow Wednesdays) — сессии, на которых сотрудники демонстрируют средства автоматизации и делятся лучшими практиками.
«В любой организации каждый использует ИИ в разной степени. Молодые люди обычно более адаптированы к нему; они не используют его как Google, они живут с ним. Лучший совет — создать пространство, где люди могут демонстрировать лучшие практики. Это рождает идеи для других», — говорит Антониус Линк, соучредитель HYGH.
ChatGPT Business стал ключевой частью повседневной деятельности:
- Исследования и политика: команды проводят глубокий анализ тенденций в рекламной индустрии, оценивают новые технологии и проверяют правила с помощью ChatGPT.
- Документы и совместная работа: команды создают и дорабатывают внутренние документы или клиентские материалы с помощью общих ссылок на проекты, что делает процесс прозрачным. Все видят не только конечный результат, но и то, как он был создан, поэтому знания становится проще использовать повторно и масштабировать.
- Повседневная эффективность: планирование задач, написание кода и составление PRD стали происходить значительно быстрее; финансовый отдел проводит быстрый анализ;, а неспециалисты могут задавать технические вопросы с помощью простых текстовых запросов.
В целом это привело к колоссальной экономии времени, улучшению масштабируемости и повышению творческого потенциала по всей компании. Как выразился Линк: «Чистого листа больше нет».
Надежный инструмент для будущих достижений
По мнению Линка, ИИ больше не является опциональным. «Если вы не используете ИИ, вы отстанете. Просто попробуйте, внедряйте его везде и посмотрите, как вы можете интегрировать его в свою организацию».
HYGH уже запустила инструменты предварительного просмотра кампаний с использованием API OpenAI. Рекламодатели могут сделать фото продукта и мгновенно увидеть его отображение на публичных экранах HYGH. Возможность генерировать превью на месте дает клиентам обратную связь в реальном времени о том, как может выглядеть их кампания, сокращает путь от идеи до запуска и высвобождает время команды HYGH для более тесного общения с клиентами.
Больше всего Линка радует тот творческий импульс, который ИИ дает всей организации. «Голосовые беседы великолепны — у каждого появляется партнер для пинг-понга, который бросает вызов идеям. Это настоящий катализатор, и я больше не хочу работать без него».
HYGH изначально планировала создать основу для «Интернета публичных экранов». С ChatGPT Business это видение воплощается в жизнь еще быстрее. По мере того как HYGH расширяет свою сеть экранов и экспериментирует с новыми инструментами на базе API, ИИ становится центральным элементом их масштабирования и переосмысления того, какой может быть наружная реклама.
Результаты в цифрах
- Экономия 5,5 часов на каждого сотрудника в неделю
- Выпуск двух готовых MVP программных продуктов каждую неделю
- Сокращение циклов разработки с месяцев до недель
- Ускоренное создание макетов кампаний и подготовки предложений для клиентов
- Рост объемов творческой работы без увеличения штата сотрудников
Присоединяйтесь к новой эре работы
Полный текст статьи читайте на OpenAI
