Гарнитура Yealink UH38 Dual UC: для профессионалов онлайн-общения
Профессиональные гарнитуры для онлайн-общения — продукт весьма специфический, обладающий сразу рядом характерных особенностей. Обычно это небольшие накладные наушники с комфортной посадкой, оборудованные хорошим микрофоном с системой шумоподавления. Изначально они использовались в офисных опенспейсах и call-центрах, но во времена расцвета «удаленки» проникли и в дома пользователей.
Гарнитура Yealink UH38 Dual — типичная представительница этого класса устройств, обладающая всеми ключевыми его чертами. Небольшой вес, комфортная посадка, компактные накладные чашки, два микрофона и система шумоподавления — всё на месте. Однако есть у нее и пара-тройка интересных деталей, отличающих ее от разнообразных «коллег по цеху». Например, она поддерживает сразу два варианта подключения — проводное через USB и беспроводное посредством Bluetooth, причем одновременно. Также среди оригинальных возможностей стоит отметить «индикатор занятости», который будет сообщать окружающим о том, что пользователь в данную минуту занят общением. Ну и всяческие удобные «фишки» — например, гарнитура может предупреждать пользователя о том, что он пытается говорить в отключенный ранее микрофон.
Поддерживается интеграция с самыми популярными приложениями для видеоконференций, правда тут не обошлось без нюансов, про которые мы поговорим чуть позже. Также UH38 Dual интегрируется с IP-телефонами Yealink. Существует две версии Yealink UH38: универсальная UC и Teams — для платформы Microsoft Teams, которая в последнее время не особенно актуальна. Тестировать мы будем универсальный вариант — посмотрим, насколько он подойдет профессионалам, а также будет ли уместен в домашнем офисе и в качестве устройства на каждый день.
Технические характеристики
| Динамики | ∅35 мм |
|---|---|
| Чувствительность | 115±3 дБ SPL (1 кГц) |
| Диапазон частот | 20 Гц — 20 кГц |
| Импеданс | 32 Ом |
| Подключение | USB, Bluetooth 5.1 |
| Поддержка кодеков | SBC |
| Управление | пульт с механическими кнопками на кабеле |
| Автономность |
|
| Микрофон | однонаправленный ECM |
| Частотный диапазон микрофона | 100 Гц — 14 кГц |
| Чувствительность микрофона | −44 дБ |
| Масса без кабеля | 180 г |
| Масса с кабелем | 210 г |
| Рекомендованная цена | 13 340 ₽ на момент тестирования |
| Розничные предложения |
Упаковка и комплектация
Поставляется Yealink UH38 Dual UC в коробке с откидной крышкой, на которую нанесено изображение устройства.
В комплект входят сама гарнитура, кабель USB-A — USB-C для зарядки и подключения к ПК, неопреновый чехол для транспортировки, руководство пользователя на английском и китайском языках.
Дизайн и конструкция
Внешний вид у Yealink UH38 Dual строгий, но элегантный — никаких лишних декоративных элементов, плавные линии, матовый пластик, металл и искусственная кожа.
Кабель с пультом управления несъемный, его длина — 80 см. Еще 1,2 м добавляет комплектный USB-кабель, что позволяет без проблем «дотянуться» до разъема ноутбука или стоящего где-нибудь неподалеку на столе системного блока ПК.
Верхняя часть оголовья выполнена из матового черного пластика, крайне устойчивого к появлению загрязнений. Упругость ему, по всей видимости, придает размещенный внутри металлический элемент, отвечающий также за надежность конструкции.
На внешнюю сторону чашек помещены накладки из искусственной кожи с нанесенным на них методом тиснения названием производителя.
Для более комфортного контакта с головой предусмотрена мягкая накладка, внешняя часть которой выполнена из искусственной кожи.
Чашки могут вращаться на 180°, удерживающий амбушюры пластиковый элемент качается в вертикальной плоскости примерно на 5° в каждую сторону. Все это позволяет найти максимально комфортное положение чашек относительно ушной раковины.
Чашки могут выдвигаться из оголовья для настройки его длины, запас хода с каждой стороны — по 3 см. Микрофон размещен на ножке длиной 6 см, которая может поворачиваться примерно на 150°. Ножка не гибкая, но в данном случае это не особо важно — острой необходимости размещать микрофон непосредственно возле рта пользователя нет.
Микрофона у гарнитуры два, их отверстия можно увидеть на торце ножки. Отвечают они не только за передачу голоса, но и за работу технологии шумоподавления Yealink Acoustic Shield.
Амбушюры сравнительно легко снимаются и ставятся на место. По их периметру изнутри размещена поролоновая вставка. Подсветка вокруг динамика отлично видна с внешней стороны и выполняет функцию упомянутого во введении к статье «индикатора занятости».
Подключение
Yealink UH38 поддерживает режим двойного подключения USB и Bluetooth, начнем с первого. Подключение к ПК или совместимым IP-телефонам Yealink осуществляется с помощью комплектного кабеля, для которого в пульте есть разъем USB Type C, также служащий для зарядки встроенного аккумулятора.
С компьютером под управлением Windows устройство работает сразу после подключения — никаких дополнительных действий не требуется. Поддерживаются режимы до 16 бит/48 кГц.
Обо всем, что с ней происходит, гарнитура оповещает с помощью голосовых сообщений на английском языке. Беспроводное подключение активируется специальной кнопкой на пульте, долгое ее нажатие запускает режим сопряжения. Остается найти Yealink UH38 в соответствующем меню источника звука и готово. Полный список поддерживаемых кодеков и их режимов мы традиционно получили с помощью утилиты Bluetooth Tweaker.
Кодек предсказуемо один — SBC, максимум параметра Bitpool выставлен на уровне 53, тогда как рекомендованный профиль High Quality подразумевает значение 51. Так что отработает кодек на максимуме своих возможностей, которых в данном случае более чем достаточно.
Параллельное подключение работает корректно, перемещение фокуса осуществляется в режиме приоритета одного из устройств — пока есть звук с «главного», второе будет молчать. Не самый «продвинутый» вариант, зато простой и понятный.
Управление и ПО
Кнопки на пульте нажимаются с усилием чуть выше среднего, клик немного «рыхлый», но вполне ощутимый. Четыре клавиши объединены в кольцо, нажатия на верхнюю и нижнюю его часть изменяют громкость на том устройстве, с которым в текущий момент работает гарнитура. Правая и левая клавиши кольца отвечают за взаимодействие с устройствами-источниками звука, индикаторы под ними демонстрируют текущий статус подключения.
- Клавиша для управления мобильным гаджетом активирует Bluetooth-подключение, при долгом нажатии запускает сопряжение. Во время работы с устройством она же помогает ответить на звонок или сбросить его, а также управлять воспроизведением.
- Клавиша взаимодействия ПК также призвана управлять звонками, но работает она далеко не со всеми приложениями — к вопросам совместимости мы еще вернемся.
- Центральная клавиша отключает микрофон, после чего загорается красным. Также микрофон можно выключить, просто подняв его вверх.
- Большая универсальная клавиша по центру, судя по инструкции, должна управлять запуском голосового ассистента, но за время тестирования нам не удалось наладить ее работу ни на одном из 8 оказавшихся под рукой устройств.
Для настройки прочих параметров использование гарнитуры невозможно. Приложение переведено на русский, но крайне плохо — не всегда понятно, о чем идет речь. Одна «Защита от бл. при выс. загрузке» чего стоит.
В общем, в английской версии разобраться куда проще — на нее и переключимся, перейдя в меню настроек с помощью клавиши с шестеренкой в правом верхнем углу. Там же можно выбрать темную или светлую темы, настроить обновления, автозапуск и поведение окна программы при нажатии на клавишу закрытия.
В следующей вкладке можно включить и выключить интеграцию с разными программами для онлайн-общения. Список огромный, но в нем нет Skype, например — немного досадно. Зато есть Zoom, в котором мы и провели основную часть тестирования. При этом с неподдерживаемыми программами не работает не только «датчик занятости», но и микрофон — система может его видеть, но он просто не работает. Так случается не всегда — поговорить по Skype все же удалось, а вот чтобы записать голос в одну из DAW пришлось параллельно запустить Zoom, чтобы микрофон заработал. С OBS Studio та же история, так что для стриминга Yealink UH38 Dual UC рассматривать вряд ли стоит.
Предпоследняя вкладка содержит настройки для корпоративного использования, последняя — данные об устройстве и обновлении встроенного ПО.
Возвращаемся на главный экран, где собрана основная информация — от статуса подключения до уровня зарядки. Данные последнего могут заметно расходиться с теми, что дает подключенное посредством Bluetooth устройство — это нужно учитывать.
В разделе с основными настройками можно включить или выключить Bluetooth, переименовать устройство, разрешить трансляцию локального рингтона в наушники, а также задать уровень громкости по умолчанию.
Одна из интересных особенностей Yealink UH38 Dual UC — опция защиты от громких звуков. Грубо говоря, если кто-то из ваших собеседников решит сделать громкое «Бу!», наушники автоматически снизят громкость, сохранив ваши слух и нервную систему в порядке.
Эта функция является неотключаемой, но к ней можно добавить еще и ограничение громкости, чтобы снизить нагрузку на слух — для тех, кто находится на связи по несколько часов в день, это может быть очень важно. Порог срабатывания защиты от громких звуков также можно настроить. А последний выключатель позволяет отдать приоритет в звучании второму подключенному устройству.
Есть и эквалайзер, но работает он крайне деликатно и почему-то только в режиме разговора. Подчеркивать НЧ-диапазон в беседе вряд ли понадобится, хотя всякое бывает. А вот возможность немного вывести вперед середину и высокие ради лучшей читаемости голоса может и пригодиться. Очень полезная опция — оповещение пользователя о том, что он говорит в отключенный микрофон. Пригодится во время больших онлайн-конференций. Частоту опроса микрофона можно также задать в меню дополнительных настроек.
Также из основного меню можно попасть на страницы с обновлениями, служебными данными и ссылками на страницу, где можно получить консультацию или оставить отзыв о продукте.
Эксплуатация
Комфорт посадки для гарнитуры, ориентированной на профессиональное использование, особенно важен — пользователь может проводить в ней долгие часы. Потому в основном они делаются накладными — так уши могут «дышать», меньше нагреваются и в целом чувствуют себя получше. Yealink UH38 Dual здесь не исключение: наушники у нее накладные, амбушюры выполнены из искусственной кожи приемлемого качества, сила прижима подобрана хорошо, оголовье мягко лежит на голове.
Некоторые неудобства могут возникнуть лишь у обладателей крупных ушных раковин из-за давления края чашек на противозавиток, так как они крайне компактные — размер внутренней стороны амбушюров составляет всего 68×59 мм. Ну и, конечно, рассчитывать на высокий уровень пассивной звукоизоляции не приходится, причем зачастую это даже хорошо — во время работы бывает необходимо хоть немного контролировать происходящее вокруг.
Размер оголовья регулируется в широких пределах — даже на крупной голове Yealink UH38 Dual UC вполне разместится. Вес распределяется хорошо, при ношении гарнитура почти не ощущается, если не брать в расчет возможное давление небольших амбушюров на ушную раковину.
Во время разговора внешняя часть чашек наушников может гореть красным светом, сообщая окружающим, что ее обладатель занят. Функция явно будет очень полезна где-нибудь в опенспейсе, но срабатывает «индикатор занятости» только при начале звонка в поддерживаемых приложениях, это надо иметь в виду. Пульт можно разместить где-нибудь на одежде с помощью специальной клипсы, которая очень неплохо справляется со своей задачей.
Микрофоны для голосовой связи
Yealink UH38 Dual UC оборудована электретными конденсаторными микрофонами (Electret Condenser Microphone, ECM). Посмотрим, насколько эффективно они работают. Начнем, как всегда, с измерений. Для измерения АЧХ микрофонов мы используем специально подготовленное помещение и мониторную акустическую систему, воспроизводящую свип-тон. Естественно, что АЧХ колонок далеко не равномерна, потому мы предварительно получаем ее график с помощью калиброванного измерительного микрофона. Далее полученные данные используются для построения корректирующего профиля, призванного скомпенсировать особенности акустики. После этого сигнал записывается с помощью героя тестирования, занимающего то же положение, что и измерительный микрофон ранее. Полученный график корректируется с помощью созданного предварительно профиля и на выходе у нас остается собственная АЧХ тестируемого микрофона.
Голос взрослого мужчины имеет фундаментальную частоту от 85 до 155 Гц, женщины — от 165 до 255 Гц. Но при этом для передачи голоса обычно используются частоты от 300 до 3400 Гц, которые даже называют «голосовыми», так как именно в этом диапазоне расположены так называемые форманты, отвечающие за разборчивость речи. Частоты ниже «зарезаются» не только и не столько из-за ограниченности канала передачи, сколько потому, что в них находятся различные нежелательные звуки: гул моторов, низкочастотная часть шума толпы и так далее.
В данном случае разработчики решили поступать с НЧ-диапазоном не так радикально — убрали звуки только ниже 100 Гц. Акцент на частоты в районе 1,5 кГц позволяет повысить субъективно воспринимаемую четкость и разборчивость речи. Далее идет очень своеобразный «провал», делать предположения о назначении которого сложно. В целом, микрофоны настроены оригинальным образом, что прекрасно видно по графику. Но в данном случае лучше один раз услышать.
Ниже размещены два трека. На первом речь записана с помощью микрофонов гарнитуры — голос звучит сравнительно естественно и разборчиво, хоть и немного глуховато. Возможно, ему чуть не хватает детализации, но в целом разборчивость речи высокая, что для гарнитуры гораздо важнее всего остального. Второй трек записан на расположенный примерно на том же расстоянии профессиональный рекордер с заведомо высоким качеством записи и приводится для сравнения.
В тихой обстановке всё просто отлично, но производитель анонсировал технологию подавления шума во время разговора, работу которой тоже нужно проверить. А потому сделаем все то же самое, но добавим фоновый шум: включим в расположенной недалеко от места записи акустике звук оживленного офиса и посмотрим, как это отразится на читаемости речи.
На первой записи посторонние звуки практически не слышны, проникли на нее только резкие щелчки — замечательно. Голос заметно потерял в полновесности и естественности звучания, но остался разборчивым. Вторая же запись в очередной раз демонстрирует нам, что качественно записанный голос отлично воспринимается даже вместе с фоновым шумом. Тем не менее, сразу надо отметить, что микрофоны у Yealink UH38 Dual UC работают хорошо — точно лучше, чем у большинства протестированных полностью беспроводных гарнитур и солидной части игровых решений. Ничего другого от далеко не дешевого «профессионального» продукта мы и не ожидали.
Автономность и зарядка
Yealink UH38 Dual может работать в режиме Bluetooth от встроенного аккумулятора, производитель заявляет до 9 часов работы в режиме разговора (без индикатора занятости) и до 14 часов при воспроизведении музыки.
Безопасным уровнем звукового давления при прослушивании музыки считается 75 дБ, но на практике большинство слушателей предпочитает уровень 90–100 дБ. Мы транслируем в наушники белый шум, фиксируя уровень SPL в районе 95 дБ, сразу после старта воспроизведения запускаем запись сигнала с измерительного стенда — по длине получившегося трека легко понять, сколько проработал каждый из наушников.
Традиционно сведем полученные результаты в таблицу. Видно, что они чуть ниже заявленных, но не критично — на полный рабочий день заряда гарнитуры точно хватит. Особенно если учесть возможность работы с ПК и параллельной подзарядки.
| Тест 1 | 10 часов 8 минут |
|---|---|
| Тест 2 | 10 часов 19 минут |
| Итого | 10 часов 14 минут |
Звучание и измерения АЧХ
В маркетинговых материалах Yealink UH38 Dual UC несколько раз подчеркнуто, что она подходит не только для разговоров, но и для прослушивания музыки. В целом, это действительно так — с музыкой она вполне справляется, с речью собеседников — тем более. Но все же не обошлось без пары нюансов. НЧ-диапазон — традиционно далеко не самая сильная сторона накладных наушников просто в силу их конструкции. В стремлении скомпенсировать эту особенность разработчики UH38 основательно акцентировали басы и немножко перестарались. «Горб» на АЧХ в районе 100 Гц дает ощущение гулкости при прослушивании музыки на средней громкости, но при этом гораздо менее выражен, когда она играет в фоновом режиме. Вероятнее всего, при использовании в офисе музыка будет как раз негромко играть между звонками, так что эта критиковать наушники за эту особенность смысла нет.
Средние подаются более-менее нейтрально, хотя про «ровность» и детализацию тут говорить сложновато. Но опять-таки вряд ли они так уж нужны, учитывая сказанное выше. Высокие частоты прекрасно читаются, а главное — лишены характерных для них проблем. Традиционно проиллюстрируем сказанное с помощью графика АЧХ.
График АЧХ показан на фоне целевой кривой, предоставленной производителем используемого стенда. Она является адаптированным под конкретное устройство аналогом так называемой «кривой Хармана», созданной командой Harman International под руководством доктора Шона Олива. Люди неодинаково воспринимают звук разной частоты, поэтому даже самые точные измерения могут не соответствовать реальному пользовательскому опыту. Для компенсации этих различий и используется целевая АЧХ. Близкое к ней звучание оценивалось сотнями участников экспериментов как нейтральное, сбалансированное, естественное и так далее.
Скомпенсируем полученный график АЧХ в соответствии с целевой кривой — в таком виде он максимально полно и наглядно иллюстрирует субъективные впечатления от прослушивания.
При смене типа подключения с проводного посредством USB на Bluetooth звучание не меняется — графики практически полностью совпали.
Также заявлено, что Yealink UH38 поддерживает динамический эквалайзер для автоматического переключения режима голосового вызова или режима прослушивания музыки. Сравнить их «лоб в лоб» не получилось, небольшая уловка с параллельным запуском какого-нибудь мессенджера на этот раз не сработала — профиль звучания не изменялся.
Итоги
Yealink UH38 Dual UC — хорошая гарнитура для профессионального применения, когда онлайн-общение — это часть работы. Под этот сценарий использования адаптировано буквально всё — от звука и микрофонов до специальных «фишек» вроде индикатора занятости и оповещения о том, что пользователь говорит в отключенный микрофон. При попытке чуть расширить спектр применения этой гарнитуры пользователя наверняка ждут разочарования: микрофон работает далеко не со всеми приложениями, звук на высокой громкости будет слишком басовитым… Но просто не нужно этого делать, у UH38 есть своя ниша, в которой она чувствует себя очень уверенно. А для других целей есть другие устройства.
В заключение предлагаем посмотреть наш видеообзор гарнитуры Yealink UH38 Dual UC:
Полный текст статьи читайте на iXBT
