Чтобы каждое путешествие было лучшим, нужно...
Качественное обслуживание каждого клиента — задача любой туристической фирмы. Вне зависимости от объема продаж и от стоимости конкретного тура клиенты выбирают те компании, которые способны предложить им лучший сервис. С другой стороны, компании нацелены на минимизацию расходов (как средств, так и времени) на обслуживание клиента. Компромисс, позволяющий одновременно сделать каждое путешествие — лучшим, существует. Программа для турагентств Columbis — именно то решение, которое доступно и малому бизнесу, и крупным игрокам в сфере туруслуг.
Полный пакет всех форм и всех шаблонов предоставляется даже тем, кто выбирает самую базовую версию этого программного продукта. А в зависимости от выбранного уровня меняется только количество сотрудников, которые имеют доступ к системе, и количество обслуживаемых клиентов. Сервис 24/7 — именно то, что позволит любому пользователю обеспечить максимальное качество услуг в этой непростой сфере деятельности.
Программа для турфирм рассчитана на полный цикл работы с клиентом — от оформления начальной заявки, бронирования тура и до окончания путешествия. Все документы, все нюансы путешествия будут учтены и отображены в базе данных. Ее, к слову, не придется заводить на отдельном сервере компании — для этого используются мощности облачных сервисов. Моментальное обновление базы данных, полный контроль над бизнесом и успехами менеджеров по продажам позволяют перешедшим на специализированный софт для турагентства получить максимум выгоды от организации работы на новом уровне.
Автоматизация турагентства включает и мотивационную сферу. Каждый сотрудник в вашем турагентстве сможет четко представить собственную зарплату в конце месяца по итогам его работы, а также сможет ориентироваться на лидеров в вашей компании. Желаете «подтянуть» новичков? Хотите, чтобы каждый новый менеджер получал возможность уже через 10–15 минут ознакомления приступить к работе? Тогда ваш выбор очевиден. Софт Columbis позволяет сохранить качество услуг при наращивании и темпов работы, и количества работников. Масштабируйте бизнес, получайте больше прибыли, организуйте свою работу на новом уровне — с Columbis!
Полный текст статьи читайте на PCNEWS
