Управление бизнес-процессами: смена ориентации?
От поведения ключевых вендоров и заказчиков зависит будущее направления: станет BPM полноценным инструментом развития бизнеса или же будет дорогой игрушкой директоров по развитию. Сегодня есть основания для умеренного оптимизма: все больше владельцев и топ-менеджеров крупных и средних предприятий заявляют о своей готовности использовать системы BPM в своей работе. Про оценкам CNews Analytics, в 2011 году…Полный текст статьи читайте на CNews