75% в ТОП по SEO и в 30 раз снизили стоимость лида в рекламе.
ЗаказчикИнтернет-магазин, продающий отопительное оборудование B2C и B2B-сегментам.Задача1. Вывести в ТОП 10 поисковой выдачи. 2. Привести максимальное количество лидов. 3. Снизить стоимость привлечения клиента.
К нам пришел уже с готовым сайтом, готовыми рекламными кампаниями, и первичной SEO оптимизацией.
Трудности:
- Сайт не удобный!
- Практически не ищется по основным ключевым запросам.
- Кампании приносят мало конверсии
- Цена лида могла доходить до 157 244,87 с учетом НДС.
Задачи:
- Вывести в ТОП 10 поисковой выдачи не менее 75% продвигаемых запросов.
- Привести максимальное количество лидов с контекстной рекламы.
- Снизить стоимость привлечения клиента, оставшийся бюджет перераспределить на наиболее конверсионные источники.
Решение
Аналитика сайта, контента, внутренней части.
Корректировка структуры сайта, добавление разделов, текстов, теговых страниц.
Аудит имеющихся кампаний и внесение корректировок в имеющиеся кампании.
Создание новых, выставление необходимых настроек, запуск кампаний.
Оценка результатов.
SEO Нами было принято решение переделать структуру каталога, добавив разбивку оборудования по параметрам, наиболее часто встречающимся у конкурентов и актуальных с точки зрения производимой продукции заказчика.
Проделаны работы по поисковому продвижению:
- технического аудита и внесение правок по его итогам;
- удалили много дубликатов страниц, метатегов;
- исправлены технические ошибки в отображении меню, навигации сайта, контента, страницы с 404 ответом сервера. Все ошибки были исправлены;
- написали и разместили тексты под новые подкатегории;
- полная оптимизация включая все подкатегории и карточки;
- наращивание ссылочной массы.
Индексация сайта
Решили все вопросы с индексацией сайта и устранили ошибки:
Выявили и устранили технические ошибки:
- Исправили ошибки в коде — корректность HTML-кода с помощью Validation Service и CSS Validation Service.
- Через файл robots.txt убрали дубли страниц, корзину и панель администрирования и другие технические страницы.
- Добавили верные sitemap.xml и отправили их на ускоренную индексацию через переобход.
- Убрали битые ссылки с помощью инструментов: отчет Вебмастера, Сайт-аналайзер и Сайт-аудитор.
- Решили трудность с микроразметкой сайта. Через сервисы Проверка структурированных данных в Google Search Console и Валидатор микроразметки от Яндекс Вебмастер.
- Убрали все ссылки на несуществующие страницы (ошибка 404), с помощью Google Search Console, ЯВебмастера «Статистика обхода» и вышеперечисленных сервисов.
- Адаптировали верстка сайта протестировали работу на мобильных устройствах с помощью инструментов Google Mobile Friendly и Яндекс проверка мобильных страниц.
- Добились скорости загрузки сайта до 180 мс.
- Правильно распределили ссылочный вес внутри сайта. В работе использовали собственный инструмент Top-7, панели Вебмастеров Яндекс и Googlel, Сайт-аналайзер и Сайт-аудитор
- Улучшили навигацию, вложенность страниц и наполненность сайта.
- Формирования разделов привели в логичный вид.
Показатели отказов снизились, выросла глубина просмотра и время на сайте.
Благодаря проведенным работам уже в октябре нам удалось перевыполнить поставленную перед нами цель — вывести 50% семантического ядра в ТОП 10 Яндекса. Так, 16 октября доля запросов в ТОПе составила 58%, то есть 167 из 288 продвигаемых ключевых фраз. А всего спустя 1,5 месяца, 5 декабря, доля поисковых запросов в ТОП 10 составила уже 75%, то есть 216 фраз.
Таким образом, доля запросов в ТОП 10 с момента запуска работ выросла в 15 раз. Если в течение первого месяца продвижения, с начала августа по середину сентября, она достигала максимум 5%, то в начале декабря она составила вышеупомянутые 75%.
Помимо роста доли запросов в ТОП 10 также был зафиксирован рост их средней позиции: она выросла в 4 раза — с 30,3 до 7,1.
Контекстная реклама
Аудит имеющихся кампаний и выбор наиболее подходящих под задачу и бюджет инструментов контекстной рекламы
Клиент обратился в агентство с готовыми рекламными кампаниями. Они приносили конверсии, но их число колебалось, был заметен тренд на снижение, стоимость лида при этом могла доходить до 157 244,87 с учетом НДС.
Кампании на поиске были раздроблены, управлялись при этом автостратегией «Оптимизация кликов». Во всех кампаниях отсутствовали минимальные настройки для отсечения нецелевой аудитории, а в объявлениях были «битые» ссылки.
Тексты объявлений были актуальными и продающими. Мы решили оставить их без изменений.
Необходимо было скорректировать структуру аккаунта (путем объединения раздробленных РК). Также нужно было выставить минимальные настройки в кампании.
Дополнительно мы предложили клиенту добавить в рекламный кабинет несколько видов кампаний для расширения охвата: единые перфоманс-кампании (ЕПК), мастера кампаний (в т.ч. товарные РК), кампанию с поисковым ретаргетингом на общие широкие запросы и РК с брендовыми и навигационными фразами.
Для отслеживания звонков подключили коллтрекинг.
Устранили ошибки с целями.
Внесли корректировку в имеющиеся кампании и создали новые, выставили необходимые настройки, запустились.
На старте мы добавили понижающие корректировки 100% на аудиторию младше 18 лет, также выставили понижающие корректировки на мобильные устройства, т.к. стоимость лида с мобильных устройств на тот момент была очень высокой и доходила до 405 тыс.руб.
Также мы упростили структуру поисковых кампаний, объединив раздробленные РК между собой.
Сайт клиента — это интернет-магазин. Вручную рекламировать множество позиции нереально, поэтому мы сделали фид в формате yml, тщательно проработав его структуру.
Затем мы добавили новые кампании, в некоторых из них использовали фид как источник информации о товарах.
Помимо приведенных выше РК работали также и другие — кампания на поиске с гео Москва и область и баннер на поиске. Эти кампании уже были в кабинете, настроены они были неплохо, поэтому в них мы внесли минимальные изменения.
Важно отметить, что клиент в своей рекламе хотел бы взаимодействовать не только с конечным потребителем, но и компаниями или частными лицами, занимающимися посреднической деятельностью. По этой причине мы добавили в кампании тексты для интересующей клиента аудитории (посредников).
Оптимизация кампаний
В течение двух месяцев мы оптимизировали кампании: отключали неэффективные фразы и площадки, регионы показа, выставляли повышающие и понижающие корректировки, меняли креативы, чистили поисковые запросы от нецелевых.
В итоге за март получили 113 лидов. Цена одного лида составила 5 122,09 руб. с учетом НДС.
За счет отсечения нецелевой аудитории снизилось число визитов, при этом в лучшую сторону изменились поведенческие показатели.
Если сравнивать полученные за март 2024 г. данные с результатами, полученными клиентом в марте 2023 г., то выходит следующее:
- Расход снизился в 2 раза (с 1 375 112,36 руб. с НДС до 578 795,73 руб. с учетом НДС).
- Число отслеживаемых лидов увеличилось в 4 раза (с 28 до 113).
- Цена лида снизилась почти в 10 раз (с 49 111,16 руб. с НДС до 5 122,09 руб. с НДС), а если сравнивать с ценой лида в декабре 2023 г. (157 244,87 руб. с НДС) — то значение показателя снизилось в 30 раз!
- Значение CR увеличилось почти в 5 раз (с 0,19% до 0,9%).
- Отказы снизились почти в 2 раза.
- Глубина просмотра и время на сайте выросли в 1,5 раза.
Можно сделать вывод о том, что поставленная задача была выполнена.
Итоги на март 2024 г.:
- Клики — 12 529
- Расход — 578 795,73 руб. с НДС
- Лиды — 113
- Конверсия — 0,90%
- Цена обращения — 5 122,09 руб. с учетом НДС
Результат
Расход снизился в 2 раза. Число отслеживаемых лидов увеличилось в 4 раза. Цена лида снизилась в 30 раз! Значение CR увеличилось почти в 5 раз (с 0,19% до 0,9%). Отказы снизились в 2 раза. Глубина просмотра и время на сайте выросли в 1,5 раза.
Полный текст статьи читайте на CMS Magazine