Опыт взаимодействия с формой заказа: не требуйте от пользователей "лишних" данных (эту ошибку допускает 61% сайтов)

Это вторая из восьми статей в серии, где собраны выводы исследования юзабилити платёжных форм, проведённого нами в 2011 году, и сравнительного анализа сайтов ста крупнейших интернет-магазинов 2012 года.

Полный текст статьи читайте на CMS Magazine