В России подешевели AirPods. И заказавших это коснётся19.01.2017 13:07

С сегодняшнего дня Apple снизила цены на всю продукцию в онлайн-магазине. Сразу же возникает вопрос — по какой цене мне придёт заказанный товар, в частности AirPods? С учётом того, что большинство заказов было совершено ещё в декабре, многие пользователи рассчитывают на снижение стоимости при получении.

Так что, скинут мне цену при доставке?

Обрадуем — да. Но не все так просто. При получении заказа вы должны будете заплатить полную стоимость, а потом в течение 14 дней сможете вернуть разницу. Вот, что об этом говорится в пункте «Ценообразование, снижение и корректировка цен» Политики продаж и возврата средств Apple:

Если Apple в течение 14 календарных дней со дня получения товара покупателем снижает цену какого-либо изделия под маркой Apple, покупатель может обратиться в Контакт-центр Apple 8–800–333–51–73 с просьбой о возмещении разницы между ценой, уплаченной покупателем, и текущей ценой продажи или зачислении этой разницы в кредит счета покупателя. Покупатель будет иметь право на возмещение или зачисление в кредит при условии обращения в Apple в течение 14 календарных дней с момента изменения цены. Следует учитывать, что вышесказанное не распространяется на ограниченные по времени снижения цен в период проведения специальных акций по продаже.

Впрочем, вы можете сразу получить заказ по новой цене, но для этого придется оформить его заново, а старый отменить.

Если же вы получаете заказ на руки, то выплачиваете предыдущую цену, а затем звоните в контактный центр Apple и подтверждаете, что хотите получить возмещение. В редких случаях разница сразу же возвращается на карту.