Побывал во флагманском Apple Store. Это восторг
В прошлую субботу мы прилетели в Париж, а в воскресенье меня потащили в Лувр. Я там был 10 лет назад еще совсем школотой, но уже тогда понимал: кроме Моны Лизы смотреть не на что. К сожалению, у жены есть художественное образование, поэтому она подумала, что ей будет интересно.
Конечно, она ошиблась. Интересно было три раза:
1. Когда мы делали селфи на фоне прозрачной пирамиды;
2. Когда мы наконец нашли в Лувре открытый Wi-Fi;
3. Когда я попал в Apple Store, а жена — в какой-то элитнейший магазин с духами.
Apple Store там реально большой, но довольно колхозный. На полках пыль и грязь, потолки низкие, а пассивность консультантов обескураживает. Конечно, мне нравится, когда никто не навязывается с вопросом «Что подсказать?», но тут было не найти человека, который бы правда мог помочь.
Из плюсов — сумасшедший ассортимент, лекции для новичков и возможность поставить свой iPhone на зарядку без косых взглядов. Причем пока твой телефон заряжается, ты можешь взять со стенда что-то поновее и погулять с этим девайсом по магазину.
В целом — 6.5/10. В Лувре могли бы раскинуть что-то помасштабнее.
До королевского Apple Store мы дошли на следующий день. Он находится в 15 минутах от Собора Парижской богоматери — не заметить этот магазин нереально. Вот такой он снаружи издалека:
Эпловский Wi-Fi отлично ловит в радиусе 10–15 метров от этого здания. Шикарно.
Внутри — деревья, которые создают ощущение, что ты в ботаническом саду, а не в магазине.
Есть даже стена с зеленью.
На входе тебя тщательно досматривают (включая сумку), но делают это максимально деликатно и осторожно. Внутри тоже все приветливые.
Этаж тут всего один, зато состоит из трех помещений. Ассортимент примерно такой же, как в Лувре, но раскидан не так компактно.
Имеется отдельный стенд с ремешками от часов, стенд с чехлами и место, где можно заценить наушники Beats.
Удивило, что не все консультанты говорят на английском. Но они сразу подводят тебя к коллегам, которые знают больше трех слов.
Все ценники написаны на экранах самих устройств. Для айфонов стоимость приходится уточнять, потому что там она указана с контрактом. iPhone 7 на 128 Гбайт стоит 1100 евро — нужно быть полным идиотом, чтобы купить его тут (спасибо нежадному русскому ритейлу).
В самом магазине очень светло и просторно. Можно прийти и сидеть до вечера, наслаждаясь атмосферой и отличным интернетом. Но разумнее разместиться во втором зале, потому что в первом посетителям дают только неловкие кубики, на которых легко заработать плоскожопие.
Зато если пройти подальше, будут и адекватные стулья, и столы с зарядными станциями, и лекции от продвинутых консультантов.
Кстати, консультантами тут работают люди всех цветов кожи и комплекций: и стройные белые ребята, и темнокожие качки, и дамы с явными признаками лишнего веса. Никакой дискриминации по внешности.
Я купил себе классный пауэрбанк за 35 евро. Всего 3000 мАч, но он экстремально тонкий, поддерживает быструю зарядку и классно выглядит. Да и сломаться вроде не должен (как три моих предыдущих внешних акб).
Касс в магазине нет. Покупку через Apple Pay пробивал консультант со специальным приборчиком. Я попросил еще и пакет, а мужчина выбил с меня дополнительные 50 центов. В итоге вместо нового бумажного пакета дал старый полиэтиленовый рюкзачок. Сказал, что бумажных пока не завезли. Жаль.
Выводы:
1. Я ждал примерно такого размаха. Тут магазин не удивил.
2. Apple очень гармонично смешала пафос и демократичность. С одной стороны, Store очень величественный. С другой — судя по обстановке, можно прийти, разложить свой MacBook, просидеть три часа, и до тебя никому не будет дела. Как в клубе по интересам.
3. Цены очень официальные и диковатые. Понятно, что там приятно покупать iPhone, но это ощущение не стоит такой разницы в цене.
Общая оценка — 8/10.
Жирный минус за тумбочки в стиле коворкинга: на таких обычно восседают создатели безнадежных стартапов.
Жирный плюс за атмосферу: фактически, Apple создала дворец, в котором так же уютно, как в любимом пабе.
Ждем, когда Apple Store откроют и у нас.