Никогда не монтируйте iMac Pro к стене
К любому моноблоку iMac можно прикрутить специальный адаптер, с помощью которого компьютер можно будет закрепить на стене или держателе. Продается он на официальном сайте компании и выпускает его компания VESA.
Популярный блоггер Квин Нельсон рассказал, почему покупать это, с виду простое приспособление, однозначно не стоит. При худшем раскладе может с грустью наблюдать, как ваш iMac за 180 000 рублей падает на пол.
При лучшем — вы проклянете тот день, когда закрутили последний болтик в конструкцию этого аксессуара.
Обидно, что стоимость монтажного адаптера VESA составляет $79 или 5 790 рублей. А вся проблема в том, что компания сэкономила на качестве идущих в комплекте болтов.
Во время того, как блоггер решил вновь установить классическую «ножку» iMac Pro, шляпка одного из пяти болтов оторвалась. В результате, в отверстии осталась резьбовая шпилька болта, достать которую стало очень проблематично.
Созвонившись со службой поддержки, и объяснив сложившуюся ситуацию, парень получил ответ: «Apple не может рассматривать случай как гарантийный, поскольку продукция компании VESA производится не самой Apple». Но на самом деле в комплекте с адаптером есть фирменные вкладыши американской компании со всеми привычными логотипами и стилем оформления.
Служба поддержки пояснила, что VESA производит продукцию исключительно по лицензии, но Apple не отвечает за качество того, что выпускает данная компания.
Итог ситуация таков. Квин Нельсон самостоятельно удалил застопорившийся винт, вооружившись тонким сверлом и дрелью. В принципе, парень рисковал исцарапать недешевый iMac Pro и делал все на свой страх и риск. Но, увы, Apple не оставила выбора.
Думаете на этом все? Нет! Спустя примерно месяц Квин решил чисто из интереса попробовать установить тот самый монтажный адаптер. И на этот раз сломался еще один болт…
Дальше последовал визит к в Apple Store к ребятам, отвечающим за помощь покупателям Genius Bar. На удивление блоггера, некоторые работники Apple Store вообще были не в курсе, что у iMac Pro предусмотрена возможность самостоятельной смены ножки-подставки на адаптер для крепления на стену.
Но дальше все стало еще интереснее. Квин прихватил iMac Pro в Apple Store и по дороге заметил, что на штатной ножке-подставке изувечены два отверстия под крепление. Представители магазина согласились установить держатель самостоятельно и заменить штатную ножку.
Представители магазина установили держатель и вернуть iMac Pro владельцу. И в этот раз парень записал все на видео. Вы удивитесь, но болт вновь сломался! Прямо во время записи видеоролика.
К тому же, адаптер VESA оставляет следы на поверхности корпуса iMac Pro, компьютера, который стоит 180 000 рублей. И Apple спокойно продает этот аксессуар в фирменно магазине. Это нормально?
История Нильсона окончилась благополучно. Ему бесплатно заменили iMac Pro. Просто выдали новый компьютер в обмен на старый с поврежденным корпусом. Но, черт побери, это еще один серьезный фейл компании, которая называет свой компьютер «лучшим на рынке». [MR]
