«КЭС-Холдинг» внедрил систему мониторинга производительности 1C с помощью Gilev.Ru
Команда Gilev.Ru (является частью компании »1С-Рарус», специально выделенной для решения особо сложных задач и проектов) внедрила систему мониторинга производительности 1C в «КЭС-Холдинге» («Комплексные энергетические системы») — российской частной компании, работающей в сфере электроэнергетики и теплоснабжения. Об этом CNews сообщили в Gilev.Ru.
Информационная система клиента характеризуется большими объемами данных, насчитывает около 60 информационных баз трех типовых конфигураций:»1С: Бухгалтерия»,»1С: Зарплата и управление персоналом»,»1С: Документооборот», 5 серверов 1С, 2 сервера СУБД, 20 терминальных серверов. В условиях таких масштабов предприятие столкнулось с вопросами аудита и мониторинга производительности и, самое главное, с необходимостью не только решить эти задачи разово, но и оперативно определять и решать подобные проблемы и далее во время эксплуатации и развития информационной системы в сжатые сроки и ограниченными человеческими ресурсами, рассказали в Gilev.Ru.
Для решения данных задач были привлечены специалисты 1С команды Gilev.ru. В ходе аудита были проведены оценка производительности системы, анализ работы оборудования — процессоров, работы с памятью, дисковой подсистемы, пропускной способности сети, серверов 1С и SQL, серверов терминалов и их взаимодействия в ходе работы системы. При анализе работы баз данных 1С были исследованы ключевые операции системы, длительные запросы, ожидания на блокировках, после чего по перечисленным разделам были даны рекомендации по оптимизации.
По словам представителей Gilev.Ru, в том числе были проанализированы планы запросов, позволившие понять причины медленных запросов и способы устранить проблемы за счет добавления индексов, актуализации статистики, оптимизации регламентов перестройки индексов, изменения текста запроса путем получения более удобного для прогнозирования количества строк на выходе, корректировки RLS, упрощения запросов через создание пакетных запросов.
После проведения анализа и решения текущих проблем заказчику было предложено внедрить систему мониторинга производительности, позволяющую отслеживать такие параметры, как: показатели работы серверного оборудования, скорость проведения основных операций 1С, блокировки и взаимоблокировки СУБД, состояние SQL-сервера и баз данных 1С, анализ событий технологического журнала 1С, а также отправлять по e-mail предупреждения при возникновении проблем.
По информации Gilev.Ru, внедрение такой системы, предоставляющей оперативную информацию о производительности, позволило получить объективную картину о производительности и стабильности всех информационных систем компании, отслеживать тенденции в изменении поведения системы. Кроме того, у заказчика появилась возможность предотвратить возможные проблемы заблаговременно — при появлении проблем информация об ухудшении производительности приходит оперативно, и ИТ-подразделение узнает о проблеме еще до того, как пользователь захочет жаловаться на работу системы.
По отзыву заказчика, автоматический мониторинг сразу большого количества баз позволил избежать затрат на ручной анализ и мониторинг системы с привлечением специалистов, трат времени и ресурсов на данный процесс. Время реакции на возникающие проблемы сократилось с двух часов до 15 минут.
© CNews
